Отзывы об интернет-провайдерах Балашихи
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер! Обслуживание клиентов хуже некуда. В мае расторгла договор, прождала три месяца возврата средств за не оказанные услуги, а воз и ныне там. Операторы абсолютно не компетентны. Похоже мои деньги просто не хотят возвращать
Полнейшее отсутствие клиентоориентированности, сломали мне интернет,переключив мой порт в нерабочий, а в мой запихав соседей, техподдержка кормит завтраками, техники ничего сделать не могут, вранье балаболство и обман, вот что ждет вас с этим провайдером, сейчас подлючать ездят безрукие подрядные организации, которые умеют только вредить и делать работу спустя рукава и на отлепись, не ведитесь на их «шикарные» предложения, для вас сделают все, чтобы вы стали клиентом этого «лучшего провайдера мира», а потом забьют большой и железный, когда произойдет проблема по их вине, будете ждать как потерпевший, тратить свое время и деньги, названивая в эту контору, и максимум что услышите: ну я зарегистрировал обращение, ну я передал руководству, так вот никто не связывается и никто не перезванивает, все очень заняты, видимо количество пострадавших зашкаливает и на все обращения максимум 1 техник. Подведем итог, хотите быстрый интернет без проблем и отличным отношением к вас? Тогда вам сюда (нет).
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
За последние 1-2 года сильно ухудшилось качество интернета. Стали появляться секундные задержки раз в 2-3 часа. Обрывы интернета на пару минут несколько раз в неделю. И продолжительные аварии от нескольких десятков минут до нескольких часов: за последние 2 месяца уже 5-ая авария! При авариях линия тех. Поддержки занята. Нет автоответчика. Об аварии узнаешь раньше тех. Поддержки, которая тупо продолжает рекомендовать перезагрузить роутер. Я с провайдером больше 10 лет и при общем понижении цен на тарифы для новых клиентов, приходилось самостоятельно звонить и выпрашивать скидку. Единственное, что меня пока ещё останавливает от перехода на другого провайдера: бесплатный белый ipv4-адрес и временное остуствие гигабитных портов у другого провайдера.
Техническая поддержка игнорирует письма и даже в ответ на жалобу не было никакого ответа. Буду менять провайдера.
Скажите пожалуйста кто-нибудь, как эффективно в суд можно продать заявку на этого горе провайдера??? Это просто издевательство!!!
- Администратор20 июля 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
По 3-4 дня можно жить без интернета дозвониться тяжело. В дождь, грозу интернет часто отрубается.
Никогда не выбирайте этот провайдер , скорости нет, постоянно не работает , деньги дерут , а качества никакого , самостоятельно подключают платные пакеты и берут за них деньги, при выяснении за что такая сумма в месяц , не возвращают деньги и не делаю перерасчеты! Ужасно ! Call центр трубки не берут и на вопросы абонентов не отвечают, ни одного офиса в городе для претензий! Ни за что не подключаетесь !
Отвратительно, интернета нет сутками стабильно каждый месяц. Не рекомендую никому. Техподдержки там не предусмотрено вообще.
Пользовался этим интернетом лет 10, но за последний год он скатился ниже некуда, постоянные аварии, за месяц аварий набегает примерно на неделю. Смысл платить за неработающий интернет, когда он нужен? Отключился он ни к чему
Плохой провайдер: нет клиентоориентированности, плохое качество интернета, телевидение все время подвисает. Тех поддержка отвратительная- знают только то, что нужно перезагрузить оборудование и винят клиента в отсутствии связи. Дозвониться очень сложно: все время требуют номер договора, все контактные данные, потом переключают на абонентский отдел или техподдержку, ждёшь от 5 до 30(!!!!) минут! А там вновь просят все контактные данные! Господа горячей линии! Для чего вы это спрашиваете, если потом переключаете дальше? Сотрудники абонентского отдела не могут ответить ни на один вопрос и сбрасывают звонок... В течение 4 дней не было интернета и телевидения вообще- сотрудники даже не знали и каком-то порыве в районе всей балашихи. Сегодня вновь нет ни интернета, ни телевидения. Ни один телефон не отвечает - отключены! И это в период жёсткой конкуренции на рынке... Приняла решение менять провайдера.
Какой провайдер лучше в Балашихе?
В Балашихе услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, ОблТелеком, Ростелеком, билайн, КВЕРТИ, Алмател, МТС, МегаФон, t2, Инетком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Балашихе
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!