В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

Авелаком (Avelacom)

Авелаком

Город Москва
Главный офис 125212, Москва, Ленинградское ш., д. 39, стр. 7 , +7(495)777-03-01, +7(800)550-03-01, +7(495)745-95-59 , office@avelacom.ru
Юридическое наименование ООО «Авелаком»
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Александр
05 сентября 2017
Подключение за 10 с чем-то тысяч, и ежемесячно 1.5 тысячи за 60мбит/с. Ну да ладно, новая Москва, посёлок, так-что выбор не велик (его вообще нет). Но интернета может не быть три дня и все, что скажут в тех.прддержке - "ведутся работы, сроки неизвестны". И к сожалению, это не единичный случай. В месяц у вас точно будет несколько дней, когда интернет просто не будет работать.
Если есть выбор, то крайне не советую прибегать к услугам этого провайдера.
Николай
18 августа 2017
Единственный провайдер в посёлке
Поэтому выбора [просто] нет
Заявку на подключение оставлял 4 раза !!!
В итоге на 5ый просто дозвонился сам до менеджера !
Накануне обещали прийти с 10 до 12
В 15 никого . Позвонил . Пообещали через час приехать. В 19 ещё раз позвонил. " сегодня видико не приедем". А предупредить позвонить рука отсохнет? У людей много других дел, между прочим!
Боюсь представить что у них с тех поддержкой
Аноним
25 января 2017
Если хотите узнать,как вредят клиенту сотрудники инженерной группы-добро пожаловать на аВеЛаКом!Замучаетесь,если только не являетесь сами хорошими IT-шниками!Помучаетесь месяц,два,плюните в их сторону и броситесь подключаться к любому провайдеру.Говорю по своему горькому опыту!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Aszubkov
25 декабря 2016
Регулярно пропадает интернет, всегда надолго - последний раз больше, чем на сутки и до сих пор нет. При звонке в поддержку быстро попадаешь на фронт-линию, которая ничего не может, кроме как "перевести на специалиста" или просто сбросить звонок. Если вас перевели, то это конец. Линия мёртвая. Если вы первый в очереди - будете ждать 10-15 минут. Если хотя бы третий, то будете ждать полчаса, после чего звонок просто сбросят. Но в случае сбоя интернета я оказываюсь в очереди минимум 15, и за полчаса до обрыва продвигаюсь только на одну, максимум две позиции. Такое ощущение, что в поддержке сидит всего один человек, остальные на приёме, бесполезная массовка. В половине случаев просто хамски бросают трубку.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Бросают трубку
До поддержки не дозвониться
Регулярно и надолго пропадает интернет
Аноним
14 декабря 2016
Хотите платить много, а получать менее трети от оплаченной скорости? Вам в Авелаком!!! Хотите неделями сидеть без интернета вообще, потому, что какой-то сбой в программном обеспечении поставщика услуг? Вам в Авелаком! Хотите часами слушать музыку по телефону при попытке связаться со службой тех поддержки? Вам в Авелаком!
[Хуже] провайдера в Новой Москве нет!
Что хорошего у провайдера
Нет никаких плюсов!
Что плохого
Скорость вообще никакая! В техподдержку не дозвониться!
Аноним
16 августа 2016
Авелаком это жесть.
Худший провайдер нет в Москве,до техподержки не дозвонится операторы все больные,переращёты не делают, всем клиентом заевляют одну и туже проблему ощушение такое что всё идёт на автомате.
У всех ролтор виноват, у них всё нормально.
На помощь приезжают в течение 3-ёх дней после заявки.
Идёш покупаеш ролтор новый потом идёт плохая передача связи.
В нашем доме таких случаев уже у нескольких.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
11 августа 2016
Авелаком! Ты самый [ужасный] провайдер на всём белом свете! Ненавижу вашу компанию, вашу связь и все что с вами связанно!!!
С Вани вечные проблемы. В течении месяца стабильно не работает интернет неделю, а то и больше. Не могу нормально работать. До тех поддержке не дозвониться.
Я сменю вашу связь завтра же! Напишу о вашем непрофессионализме где только можно!
Вы - [ужасны]!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Услуги
  • В офис
  • В загородный дом
  • Colocation
  • Аудио/видео конференция
  • Видеонаблюдение
  • Виртуальная АТС / Виртуальный офис
  • Дата-центр
  • Номера 8-800
  • Охранная сигнализация
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом 3.67 (3 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют

Новости

Российский телекоммуникационный оператор Авелаком подключился к Чикагской товарной бирже (CME Group) 05.07.2016

Авелаком подписал договор с Чикагской товарной биржей, согласно которому компания становится дистрибьютором рыночных данных (market data) трех типов: в режиме реального времени, с задержкой 15 минут и на конец дня.
Подробнее →

Плановые работы по модернизации сети 16.04.2016г. 15.04.2016

В связи с проведением плановых работ на сети Авелаком возможны перерывы связи 16.04.2016г. по направлению: г. Москва, поселение Сосенское, пос. Лесные поляны, Лесные поляны 3, Николо-Хаванское, Николино.

Подробнее →

Работы по замене высоковольтных опор в пос. Коммунарка 15.04.2016

В связи с проведением работ по замене высоковольтной линии электропередач, возможны перерывы в предоставлении услуг связи в течение дня, по направлению: г. Москва, поселение Сосенское.

Подробнее →

Плановые работы 17.03.2016 с 11:00 до 17:00 16.03.2016

В связи с работами по переносу оборудования, 17.03.2016г. с 11.00 до 17.00., будут отсутствовать предоставляемые услуги по направлению:
Подробнее →

Работы на сети Авелаком 11.03.2016 09.03.2016

В связи с работами на магистральном оптическом кабеле 11.03.2016г. с 00.00 до 08.00 будут отсутствовать предоставляемые услуги связи по направлению: г. Москва, пос. Коммунарка.
Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Текущие / Все акции провайдера