Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве

Постоянные разрывы и хамство

Пользуюсь акадо 8 лет.постоянно возникали проблемы,то с телевидением, то с инетом. В апреле 2013г.постоянные неполадки с тел-ем и отключение инт-та. Отказалась от дополнительных каналов.пришел мастер и в месте с тюнером унес дорогостоящий провод /вместо тюльпана,предоставленного акадо/,который покупала дочь. Ее,к сожалению,не было в москве. При попытке вернуть кабель ответили ,чтобы обращались в суд.отказалась от акадо. Безобразный провайдер, не подключайтесь. Им нужны только деньги, а услуги от...

Показать весь отзыв

Docsis - наше всё.

Интернет: пользовался какадой как резервным каналом в течении полугода (docsis 2.0, район не модернизирован). Во-первых, скорость никогда не соответствует заявленной. Из 15 мб/с предоставляемых на деле остается 7-8, а в пиковые часы порой и все 1.5. Аплоад составляет 1/10 заявленной скорости (5 мб/с down - 512 кб/с up, 15 - 1.5 etc), что соответственно чудесно влияет на торрент-трекеры, не замахиваясь уже на стрим трансляции, или банально загрузка видео-файла на видео-хостинг. По ethernet подклю...

Показать весь отзыв

Хамство и обман

Всем привет) сидел на многих провайдерах,но этот самый худший,не советую ни кому пользоваться его услугами! Нету обман скорости.

Нет выбора

Акадо - отвратительная компания как интернет провайдер, который не стоит своих денег. Постоянные перепады в скорости, старинное оборудование, и не самый лучшие сервис. К сожалению , в некоторый районах выбора среди других провайдеров просто нет, мгс, стрим - не лучше, по этому приходится пользоваться услугами этой компании. Срочно нужно создать конкуренцию в центре города! Нет минусы по всем статьям.

Акадо

плохо

Не оставляйте им свой номер телефона: все мозги вынесут назойливыми звонками.

Акадо

Плохое качество предоставляемых услуг

Были подключены в течении нескольких лет к акадо. Не устраивает плохое качество предоставляемых услуг, скорость и стабильность работы. Быстрый дозвон в техподдержку. Скорость намного ниже заявленной!!!

Достали конкретно

Вообще у меня другой провайдер, но эти ребята достали конкретно. Имел неосторожность побеседовать с одним из представителей компании месяц назад, оставил при этом номер мобильного телефона и началось... История вопроса. Ребята регулярно обзванивают все телефоны района подряд. Ну, это ещё понятно, хоть и надоедает. В очередной раз, когда у меня две недели подряд пропадал инет на пару десятков минут, решил ознакомиться с предложением поближе. Мило побеседовали с позвонившим. В целом я нарисовал сл...

Показать весь отзыв

неудовлетворительное качество скорости.

Позвонил в акадо и попросил поставить мне 30 мб.мне сказали,что 30 поставить не могут,потому что фирма новая и они пока не успели распространить 30 мб по моему адресу.сказали,что могут предоставить 15 мб и что я разницы не почувствую.я согласился и в результате получил низкую скорость интернета,который к тому-же ещё и виснет иногда.вынужден менять провайдера,потому что мне повторно отказали в повышении скорости. Быстрый дозвон в техподдержку и вежливость в общении с клиентами. Скорость ниже той ...

Показать весь отзыв

бизнес-подход в акадо

А меня не подключили ! Может и к лучшему....)))) мальчик из клиентского отдела, получив мою он-лайн заявку на подключение, перезвонил. И вежливо-вежливо сообщил, что на моей квартире уже висят два (!!!!!) договора с долгами. На абсолютно не знакомые мне фио. И предложил приехать лично на разборки в офис. На мои возмущенные тирады предложил поискать другого провайдера. Что я и сделаю. Нет нет ориентации на клиента. Есть тупое выполнение регламентов, без попыток разбираться в ситуации.

Где 15 обещанных, господа?

Подключились буквально несколько дней назад, потому что просто не было выбора. Переехали, а нашего провайдера в этом доме нет. Выбрали acado. Заказала 15 за 390 р. В мес (на поверку оказалось 486, обезали, что только разочек, а потом 390). Перезвонила еще девушка, уговаривала взять тв, я категорически отказалась. В результете пришел техник с заявкой на 715 руб. (вместо 486 или 390). Техник, кстати, подключая, не отрывал головы от шпаргалки. Про роут вообще сказать ничего не мог, про ip - тоже. З...

Показать весь отзыв