Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве

Стандартно для провайдера

До недавнего времени жили в измайлово. Пользовались услугами 2-х провайдеров-акадо потом он-лайм, потом снова акадо. Меняли только из-за тарифов, но потом оказалось, что тв у он-лайма работало хуже. Часто появлялись артефакты на изображении. Вернулись снова на акадо. Но на новом месте жительства не хочу ни акадо, ни он-лайм. Скорость ниже заявленной, но стабильна. Плохая тех.поддержка, случались обрывы связи. Не удобная форма оплаты услуг.

Акадо - не адекватная компания

8 лет пользуюсь услугами акадо. В предыдущий период аналогичные услуги предоставляла космос тв. По сравнению с космосом - акадо несомненно лучше. Правда лучше только качество телесигнала, а остальное как у всех. Но их объединяет общее: склонить клиента к максимуму услуг, разумеется, в денежном выражении, но забота о качестве услуг заканчивается после их оплаты. Особенно негативное впечатление производит общение с операторами и приходящими на дом мастерами. 80% из них работают на себя и опускают ...

Показать весь отзыв

ужасная скорость...

По вечерам не возможно смотреть видео онлайн, днем все летит.... Часто поломки на линиях, и как обычно ожидайте в течение трех дней, надоело....тв дорого колл центр круглосуточный ( а толку, все равно ответ один и тот же) скорость намногоооо ниже заявленной.

Самый отвратительный провайдер!!!

Хамское обслуживание, постоянные сбои с интернетом! Операторы не понимают элементарных вещей. Сил больше нет борьбы с этим интернетом, хоть в суд на вас подавай. Завышенные цены абсолютно неоправданные. Акадо устанавливали нам вай фай, сделали открытый доступ, теперь разумеется, через наш интернет сидит весь дом и судя по скорости интернета, скачивает с торентов все серии санта барбары. На просьбу поставить пароль, они заявляют, что это наши проблемы. Уточню, акадо сделали все чтобы пароль на ва...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Подключен уже год, все работает стабильно, при возникновении каких-то проблем техподдержка оперативно мне помогала. Стабильная скорость, вежливая грамотная техническая поддержка не обнаружил.

Хамство. Отстой. Хуже провайдера не знаю!

Отвратительное качество предоставления услуг. Сбой при работе интернета. Работают не компетентные, ленивые сотрудники. Ждать ответа приходиться по полчаса. Корпоративный отдел работает только в будни. Если что-то с интернетом в выходные произойдет предлагают дождаться понедельника и работы корпоративного отдела, конечно никто два дня выходных вам не возместит, деньги улетят в трубу. Что бы заплатить за интернет (корпоративный) необходимо приехать к ним в офис. Словно в 90-е живем, ей богу! Альте...

Показать весь отзыв

Вымогатели!

Берете тариф, работает плохо, с перебоями. Звоните узнать в чем проблема и когда решиться, отвечают: в течении трех дней :-) ушедшее время не возвращается. А если по очередному вашему звонку они не смогли понять отчего не поступает в квартиру интернет, сообщают что проблема у вас и вам нужно вызывать их мастера и оплачивать его вызов. И самое главное отличие от других подобных компаний - если у вас закончилось терпение и вы отказываетесь от акадо, звонка с данными не достаточно и даже писем по э...

Показать весь отзыв

Тариф далёкий от идеала

Очень дорогие тарифы, неудобное подключение через доп. Роутер моторолла. Аксакал. Когда-то был первым, погнавшись за кол-вом абонентов - очень сильно просел по качеству. Сейчас проигрывает всем. В настоящий момент очень много минусов - тарифы, оборудование, невозможность дозвониться.

Даша Копосова

постоянные проблемы с WiFi

Очен пожалела , что подключила wifi этого провайдера. Слишко часто проблемы с интернетом, каждую неделю приходится звонить в поддержку. Переключают на разных людей, объясняешь каждому в чем проблема, и так по кругу пока не бросят трубку. Очень-очень не довольна. Район нагорный. Хотя до этого пользовалась их интернетом в районе марьино все было хорошо. Плюсов нет нет поддержки сбрасывают телефон интернет не работает.

скорость в разы меньше обещанной

Район метрогородок. В общем вдвух словах- инет летал, только первый день когда утром подключили. После переезда и некоторого времени без интернета - я не мог нарадоваться - 15мб/с. Следующие 2 дня скорость еле дотягивала до 1 мб/с.затем начались мои звонки в тех службу, перезагрузки модема и т.д 2 мес со средней скоростью 4мб/с. Поменяю, и буду менять пока не найду нормального. Как у меня был до переезда из мытищ - ист телеком, за 5 лет, конечно были у них сбои, но быстро устранялись, качество и...

Показать весь отзыв