С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Москве
Подключение
+7 (495) 032-98-57Техподдержка
+7 (800) 700-80-00Оставить заявку
Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
6
Общая оценка
Недостаточное качество.
Тип услуг:
домашний интернет
Качество связи страдает. При загрузке сайтов выскакивает табличка с предложением перезагрузки. Выдерживает заявленную скорость.
Отзыв засчитан
45248
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Качество соединения и скорость интернета как положено в договоре
Тип услуг:
домашний интернет
Это мой третий по счету провайдер. Понравился тем что четко дает обозначенную в тарифе скорость и качество соединения с интернетом нормальное (стабильное). Обрывы связи по их вине были недолгие, информировали о восстановлении и предлагали компенсацию. Поддержка не скупердяйничала насчет возврата денег и не требовала писать им заявление на перерасчет и/или присылать/привозить письмо самому в единственный на всю москву офис. Мой дом по ул.вешняковская. Рекомендую вместо увядшего кверти и недоделан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45232
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некомпетентность персонала
Тип услуг:
домашний интернет
Сразу скажу, что интернет мне так и не подключили. Поэтому отзыв касается не скорости и качества интернета и цифрового тв, а профессионализма персонала билайна на этапе работы с клиентом в период подключения. Возможно больше заинтересует менеджмент компании, нежли потенциальных пользователей. Моя заявка № 154896954. В момент обращения я сразу интересовался у оператора нет ли у компании проблем с подключением этого дома, использованием ключей, выдаваемых дэз и т.п. Меня заверили, что проблем нет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45105
Ваш комментарий
Лучшие тарифы билайн в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
500
Мбит/c
180
Каналов
50
гб
2000
мин
-
SMS
1500
1125
Р/мес
сравнить
1000
Мбит/c
200
Каналов
-
1150
575
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
Первый раз такой прикол вижу
Тип услуг:
домашний интернет
Решил я значит сменить провайдера. Ходил, искал, тут наткнулся на билайн. Пользуюсь их телефонной связью уже 12 лет, претензий нет. Ну дамю, подключусь. Вызвал значит монтажника, он приехал (подключение возможно только в рабочие дни с 10 до 18), посмотрел и говорит ну тут нужно новый провод тянуть, вы с соседями договорились? Я поинтересовался о чем я должен договориться, и он выдает. У вас дом говорит многоэтажный, вы живете на 4-м, вам необходимо пройтись по всем эатажам до 22 и договориться о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45098
Евгений Васильевич
18.11.2014
Точно. Только у нас в подъезде не на всех этажах были металлические коридорные двери. На тот момент не все ещё поставили. И пару этажей только предупредить надо было. Но сам факт. Они же (Билайн) сначала говорили, что уже всё проложено, а тут позвонили поздно вечером и сказали, что надо чтоб были двери открыты. Причем весь день. А в районе серия краж была и можно представить, что я выслушал от соседей в нашей новостройке. Т.е. я должен встать пораньше и пробежать весь подъезд с уговорами. А в подъезде ещё и щитовая на замке. Но в моей ситуации представителей Билайн было двое (как-то попроще) и они, попутно с ведением своего кабеля, резали другие кабели слаботочки. Только при мне откусили 2 кабеля на 1 этаже, сказав, что они не нужны. А потом выяснилось, что это были действующие кабели другого провайдера (соседи в подъезде жаловались про отрезанные провода). Мало того, мне ещё пол дня прокладывали от щитка до компьютера (работы на пол часа). Они только вечером ушли. Правильная фирма должна была всё организовать и сделать. Договориться с управляющей организацией и т.д. А тут навязывали свои услуги более полу года, а подговить забыли. Провели через пень колоду и забыли оборудование. Организация отвратительная, её нет, ноль и к клиентам относятся - себе так.
41250
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Домашний "Билайн"
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет + тв + цифровой телефон. Скорость по тарифу, качество тв хорошее, телефонная связь стабильная. Стоимость не завышена. Пользуюсь 2 года.
Отзыв засчитан
45060
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительное отношения к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Заказал подключения билайн мне сказали приедут и подключат.назначили время в итоге не кто не приехал и даже не позволили. Из-за их пофигизма на клиентов было просто потерено 2 часа.время жалко
Отзыв засчитан
45033
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость хорошая, смотрела онлайн фильмы. Были местами затруднения в скачивании в вечернее время. Но в общем все устраивало.
Отзыв засчитан
44986
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Достойно
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен в мск с 17 июня 2014 через этот сайт, подключили за 2 дня, за это время был один пирифсвязи: после отключения электричества слег провайдерский подъездный маршрутизатор, починили меньше чем за сутки, в принципе можно было стребовать компенсацию, она начинается после 4 часов от заявки, но свое время дороже. Скорость стабильна по вечерам и выходным, пользуюсь только интернетом, ихним тв не пользовался сказать нечего.единственный минус из-за протокола соединения l2tp очень требователен к р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44953
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мой выбор Вымпелком "Билайн"
Тип услуг:
домашний интернет
Не буду приукрашивать или принижать достоинств оператора, напишу как есть. Билайн мне понравился за качественное предоставление услуг по средней рыночной стоимости. За помощь и хорошее отношение ко мне со стороны сотрудников контакт-центра, в случае возникновения какой-либо проблемы. За то, что я могу полноценно пользоваться набором современных цифровых услуг от одного поставщика, не прибегая к помощи других операторов. То есть передвижная мобильная и стационарная связь, как говорится, в одном ф...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
44935
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.11.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41146
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Великолепный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Жаль что раньше не подключилась, все думала про отзывы в интернете о плохом интернете и отношении. Но рискнула и ни капли не пожалела, наоборот избавилась от плохого провайдера насовсем! Пишу подробно о хорошем у билайна в сравнении с прошлым провайдером. Итак, на следущий день после заявки (срочное подключение) ко мне домой пришли два молодца и подключили интернет с телевидением + городской телефон и все на единый провод. Для сравнения у прошлого (плохого провайдера) интернет и телевидение были...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
44923
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.11.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41143
Ваш комментарий
Мобильная связь