Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Москве
Подключение
+7 (495) 032-98-57Техподдержка
+7 (800) 700-80-00Оставить заявку
Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер!!!Очень жаль, что наш новый дом не подключен((
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо за качество билайну!самый лучший провайдер! Скорость!качество!не ломается!всегда работает)) нет
Отзыв не засчитан
35876
Лилия Юшкина
25.04.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36635
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Надоело мучится с этим интернетом вай фай не соответствует положенной скорости, видео каждый раз жду пока загрузит,в поддержке общаются хорошоно ,они не отрицают что скорость может не соответвовать положенной, вопрос за что тогда я плачу вместо положенных 80к/б скорость 30к/б, это разве нормально притензий нет только к операторам вежливые да скорость намного ниже
Отзыв засчитан
35861
билайн
Представитель провайдера
28.04.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
36697
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные работы
Тип услуг:
домашний интернет
Последние пол года довольно часто нифига не работает, от 2 часов до суток. Задолбали. А альтернативы в электостали в общем то нет. Когда работает, то все нормально в отзыве
Отзыв засчитан
35847
билайн
Представитель провайдера
28.04.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
36696
Ваш комментарий
Лучшие тарифы билайн в Москве
Оставить заявку
6
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший безразрывный интернет.скорость устраивает, хватает почти на все, только почему-то иногда случаются казусы с торрентами. Плачу 950 р в месяц за скорость 80-90 мбит/с. По ночами и все 100 бывает. Выручает годовой контракт - с ним получается небольшая, но приятная скидочка. Альтернатив билайну ни по цене,ни по качеству, ни по набору услуг не видел в москве. Хорошая скорость стабильность невысокая цена болььшой набор услуг не видел
Отзыв не засчитан
35834
Лилия Юшкина
24.04.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36621
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Плохая служба поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
В целом я был бы доволен если бы не одно но. При обнаружении проблемы подключения, если ваше оборудование не входит в перечень рекомендуемых, отправляют к службе поддержки производителя оборудования. Дозвонится до службы поддержки производителя (в моем случаи dlink) не получается. И вот замкнутый круг, а связи нет. Надо сказать, что у билайн рекомендованных моделей роутеров всего 3, а тот, что стоит у меня (dlink dir 615) они же сами и предоставили в свое время при подключении. Широкий ассортиме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35833
Ваш комментарий
10
Общая оценка
мне нравится эта компания
Тип услуг:
домашний интернет
Пользусь их мобильной связью с 2002 года, интернетом корбины с 2007 года мобильный интернет, проводной домашний и беспроводной вайфай, стабильная скорость, обрывы были редко, фирменный роутер smart-box нормально держит связь на 6-ти устройствах, техпод квалифицированый, быстрый дозвон, все вежливые трудно определить или назвать минусами, то, что есть практически у всех компаний в москве: 1) при наличии нерекомендованного оборудования поддержка не осуществляется 2) иногда попадаются телефонные оп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35769
Ваш комментарий
10
Общая оценка
А мне нравится...
Тип услуг:
домашний интернет
Когда стрим надоел на столько, что решил кардинально что то поменять - подключил домашний интернет билайн по акции - 100 мбит за 650 рублей, сразу добавил услугу годовой контракт. На сегодняшний день месяц интернета мне обходится в 526 рублей. За время, которое пользуюсь билайном, три дня просидел без интернета по вине мастера от акадо, который кусачками покоцал мой провод. Два раза были непонятные проблемы с постоянными разрывами соединения - звонок в техподдержку никакой ясности не внёс, но пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35768
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Работают только на своем оборудовании
Тип услуг:
домашний интернет
Работают только на своем оборудовании, т.е. Необходимо периодически покупать, т.к. Одна модель роутера устаревает и это сказывается на качестве интернета, а покупать только у них! Вывод: помимо интернет-услуг, компания вынуждает покупать их оборудование быстрый дозвон в службу поддержки, вежливый диалог
Отзыв засчитан
35737
Roman
22.04.2014
чепуху вы пишете, я сам купил кинетик гига-2, настроил и прекрасно себя чувствую - 100 Мбит по факту есть без проблем...
36601
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет и ужасное оборудование!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Не первый год пользуюсь услугами данного провайдера и привык к частому обрыву связи, кто пользуется wifi роутером билайн знает о чем я пишу, чтобы все работало, приходилось выдергивать шнур питания из сети и заново вставлять, так как рекомендует автоответчик, если звонить в поддержку. Ну речь не об этом, как то раз я вовремя не пополнил баланс, после чего естественно идет финансовая блокировка, увидев это я быстро все оплатил, обычно должно пройти 30 минут и доступ открывали. Прошла пол дня, инт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35720
билайн
Представитель провайдера
22.04.2014
Добрый день. Оставьте в комментариях номер Вашего договора, пожалуйста.
36590
cteyc
22.04.2014
0894874538 Проблема до сих пор осталась, с инженерами сбросили настройки роутера на заводские, после общения с инженерами интернет появился, но увы не на долго...проблема осталась, был предложен вариант, не использовать Wifi роутер какое то время, а подключить ноутбук на прямую, чтобы проверить будет ли прерываться соединение в этом случае, данный вариант для меня не уместен, так как, когда я подключал ваши услуги, я изначально рассчитывал на пользование исключительно Wifi, к тому же, я физически не могу этого сделать, (подключить провод идущий с лестничной площадки в квартиру)так как провод спрятан в стену и соответственно замурован, часть провода выходящего из стены, достаточно для подключения роутера, ноутбук на стену я не смогу повесить!!!Другой вариант, предложенный мне, это сдать роутер в сервисный центр на диагностику, в этом случае, я вообще останусь без подключения к интернету, так как работать на прямую я не могу!!к слову, по мимо ноутбука используются другие гаджеты, которые на прямую не соединяются. Вопрос, почему таких проблем ранее не было, а после того как баланс стал отрицательным, после пополнения счета сложилась такая ситуация, что неожиданно у меня слетели настройки, что из-за этого мне предложили менять прошивку, что и привило к постоянным обрывам соединения. Если не подводит память, то с 2011 года, приблизительно год подключения, в момент финансовой блокировки, после пополнения баланса, работоспособность восстанавливалась спустя определенный промежуток времени, при этом настрой не сбрасывались и прошивку не нужно менять!
36600
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дабы восстановить справедливость
Тип услуг:
домашний интернет
P.s. К отзыву от 17.04.2014 интернет нам таки подключили, причем на месте парни работали очень быстро и аккуратно. Что это было за недоразумение и почему так не согласованы действия между операторами, обрабатывающими заявки на подключение, и технической службой, которая его осуществляет в итоге, мы не знаем. Интересный момент: получив 17 числа от оператора билайна конкретный ответ - что нас они подключить все-таки не смогут, мы оставили заявку уже у другого провайдера... И в ответ услышали всё т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35669
Ваш комментарий
Мобильная связь