Отзывы о провайдере Квидекс-Телеком (Kvideks-Telekom) в Москве

врут

Всё время врут по поводу скорости и постоянно ищут какие то отмазки.устал звонить и спорить!вообщем квидекс-давай дасвидания!!!!!

хороший провайдер

Пользуюсь 4 года, шикарный провайдер был, развивалась локальная сеть, были две площадки по пирингу, home-ix и svao-ix, скорость четко по тарифу. Потом, не знаю, почему, ушли с home-ix, с осени 2012 с svao-ix, локалка не развивается. Но интернет работает отлично, скорость на тарифах 1-2 раза в год повышают, не знаю, что в этом году будет. Сеть сделана добротно, думаю, на хорошем железе, плюс хорошие интернет каналы, потому что ни зависаний, ни лагов нет( ни с россии, ни с заграницей). Ну ломалось...

Показать весь отзыв

Отвратительное обслуживание!

Два года мучился с этим провайдером, из-за отсутствия альтернативы. У них постоянно выходит из строя оборудование (по ходу дела, дешёвое, китайское). Устранять неполадки вообще не торопятся. В июне 21 день искали обрыв, благо у меня есть возможность пользоваться 4g, но скорость то конечно не та. Потраченные деньги за интернет трафик во время отсутствия интернета не пересчитали, так они и сгорели, ну пусть подаваться я не обеднею. Всем советую, любой другой провайдер, только не kvidex. Сейчас у м...

Показать весь отзыв

«Квидекс-Телеком» меня устраивает

Живу в районе щукино, интернетом пользуюсь 10 лет, практически каждый день. «квидекс» — мой третий провайдер, пользуюсь его услугами около года. По сравнению с предыдущими провайдерами — на порядок лучше. Тариф «лайт», 500 р./месяц, заявленная скорость 36/18, в реале по яндекс-тесту и спид-тесту порядка 20/4. Но этого обычно бывает достаточно для просмотра он-лайн телепрограмм, видеороликов и пр. За 11 месяцев интернет отсутствовал в течение суток всего один раз, пропадал на несколько минут — ок...

Показать весь отзыв

Ищите другого провайдера!

Если в вашем доме есть другой провайдер- идите к нему! Просто наш дом маленький и другого провайдера нет... За пять лет- аварии были, но трубку брали, хоть и врали, что завтра все устранят. Обычно за три- четыре дня все устраняли.... Теперь просто не берут трубку... С нетерпением ищу другого провайдера, но пока нет... Поэтому и цены и качество- реально не соответствуют. Плюсов мало. Основной- если на портачат- не хамят. Правда и не исправляют. По деньгам- на треть выше конкурентов. Частые аварии...

Показать весь отзыв

Очень испортились

Я с квидексом уже 3 года, в целом все устраивало, но в этом году проблемы сыплются одна за другой, и, судя по отношению, зажрались ребятки. Периодически случаются аварии,о которых никто ничего не говорит, и трубку в такие времена работники не берут видимо принципиально. В последний раз, 2 недели назад, упал даже их сайт. Моя работа напрямую связана с интернетом, для меня это чистый убыток, мне искренне было интересно узнать, что же случилось и когда ждать интернета, но нет! Ответить было не досу...

Показать весь отзыв

Отзыв про квидекс

Всё нормально, пока всё нормально. Как только что-то случается - недельное ожидание ремонтных работ. Есть мнение, что за инет переплачиваем. Скорость 1 мбит/с, 750р/мес - это, по-моему, многовато. Тем более за такой сервис. Заявку оставили в четверг, к следующему понедельнику разобрались сами, пригласив стороннего человека. Конкурентов ребята не боятся, потому что наш дом очень маленький и другие провайдеры сюда не идут. Раньше был псс - было ещё хуже.неделю в месяц сети не было точно. Зато плат...

Показать весь отзыв

интернет работал

Сегодня пропал интернет в службе поддержки телефоны заняты уже больше суток на письма не отвечают на сайт не зайти.неужели нельзя было довести до пользователей что происходит и когда планируется устранить не исправности.что закономерно уже замечено четко как не работает интернет в службу поддержки не дозвониться.вчера меня интернет работал добыли вопросы к службе поддержки но телефон был занят напрочь тоесть сразу можно провести параллель, что в соседних районах проблемы уже с интернетом были.не...

Показать весь отзыв

Раньше радовал

Все работало прекрасно, теперь не подключается интернет,телефоны не работают, а оплату я вносил, и на счете больше 1500 рублей, при звонке всегда занято. Работали(!) адекватные люди, началось все с 2-ух ребят, а теперь хорошая компания, их офис находится во внутреннем дворе моего дома, если что-то ломается то ждать его надо меньше 15 минут. Высокие цены на услуги, то есть установить роутер, протянуть провода, и все в этом духе,все как и было раньше сигнал идет от маршрутизатора на последнем этаж...

Показать весь отзыв

уг

До недавнего времени все устраивало. Скорость держалась, перебои в среднем на сутки в год-терпимо. 30 декабря поломался их роутер на чердаке. З звонка в службу поддержки и 2х недельное ожидание-никакой реакции, одни тупые отмазы. По договору в праздничные дни обязаны устранять неполадки в течение 3 дней. Перехожу на билайн. Тех служба не работает.