Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6
Общая оценка
Техподдержка
6
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, дайте разъяснения своим действиям. Несколько месяцев назад отключила интернет (придя в офис!!!). И да, в квитанции перестала появляться плата за эту услугу. В январе я пришла опять в офис, что бы отключить телефон, мне его отключили, ни какого подтверждающего документа не дали (при первом обращении тоже ничего не предоставили), все на словах. Мол, все отключили, живите-радуйтесь. Каково же было мое удивление квитанции за январь!!! По квитанции интернет не отключен, раз. И главное, в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686355
МГТС
Представитель провайдера
14.02.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и номер, о котором идет речь. Проведем проверку.
86832
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил и пожалел на следующий день. Интернет не стабильный, постоянные проблемы .тех поддержка плохая. Когда звонишь ощущение такое как будто попал в фсб или банк чтоб кредит взять. Неделю пользовался и отключил но не все так просто чтоб расторгнуть договор надо ехать в офис а он как обычно бывает с другой стороны планеты. Прям от всей души не советую связываться даже оферисты они
Отзыв засчитан
686325
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86814
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Очень жаль, что приняли такое решение. Уверены, что смогли бы решить все вопросы. Получить поддержку можно не только по телефону, но и в соц. сетях, по почте blogs@mgts.ru и через чат в личном кабинете.
87034
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер! Постоянно падает скорость интернета до минимального, либо интернет вообще пропадает! И такое происходит через каждые три часа, а вечером так вообще ничего не посмотреть и уж тем более загрузить!!! Да, что говорить, даже чтобы этот отзыв написать пришлось полчаса ждать, пока скорость упадет, потом вообще исчезнет, потом он подумает и алилуя решит заработать с самой минимальной скоростью, набирая скорость. В тех. Поддержку не дозвониться
Отзыв засчитан
686282
МГТС
Представитель провайдера
12.02.2020
Добрый день! Направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв. Мы проверим.
86803
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МГТС в Москве
Оставить заявку
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Около года назад попробовали домашний интернет от билайн, нам не понравились несколько моментов и мы решили вернуться к мгтс. Оператор предложила ещё и симкарту, сказав, что тогда будет очень выгодное пакетное предложение. Это выгодное пакетное предложение по итогу включает 500 р за симкарту ежемесячно. При том симкарту, которую ни я, ни члены моей семьи не активировали и которая не используется нам ни для каких действий. Мгтс незаконно навязали симкарту и не проинформировали о списании денег за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686234
МГТС
Представитель провайдера
10.02.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
86760
Диана
11.02.2020
Добрый день. МГТС-самые настоящие мошенники. Подключила в прошлом году, августе 2019, интернет-пакет за 399 р (вай-фай+телефония). Менеджер по телефону заявила, что до 01.01.2020 тариф подоражает и мы можем поменять в личном кабинете тариф без проблем. Ок. К нам приехали работники и поключили интернет, а от приставки и симки мы отказывались, обосновав тем, что нам достаточно интернета по такой цене. Они оставили нам, сказав, что за это деньги не списывают. Мы эту приставку убрали в дальний угол и вообще не пользовались! Начиная с октября 2019-31.12.2019 приходили счета на суммы от 800 р. За что??? Ведь интернет+телефония всего за 400 р.Попыталась изменить в личном кабинете тариф-не получается! Позванила оператору МГТС. Они ответили, что мы оформили подписку на IVI и за это каждый месяц списывают еще 200 р. Когда???Когда мы оформили эту подписку, если даже не пользовались приставкой?! И почему списывли за место 600 р.-800,900,1000???? Где такое видано, бессовестная обдираловка. Я уже готова была рассторгнуть договор, но вечером мне позвонила сотрудница МГТС и предложила перейти на ТП за 400 р. и якобы она мне оключила подписку на ivi + дала 200 р. подарок. Итого за январь 2020 мне должен был придти счёт 200р. А пришло 1200. В общем не рекомендую данную компанию! буду рассторгать с ними договор и требовать пересчёта с октября 2019-январь 2020 г.! А об МГТС я напишу везде где возможно отзывы, которые они заслуживают. И в дальнейшем с заявлением по факту мошенничества напишу на вас в Прокуратуру и кину заявку в ОБЭП. Они там точно заинтересуются вами!
86776
МГТС
Представитель провайдера
11.02.2020
Здравствуйте! Запросили ваши данные под другим постом.
86781
Неизвестный гость
16.02.2020
Под каким???????
86862
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
мутный тариф. 10 октября подключил пакет 500 мбит/сек + tv 88 каналов за 500 рублей в месяц. С 1 января оказалось , что тариф составляет 750 рублей в месяц, рост 50%, а возмущение вызывает не цена, а то что нигде не указано, что период действия акции на указанный тариф такой-то и что реальная будет такая - то. Компания - обманщиков, не видитесь на рекламу. Кстати я так ни разу и не заплатил 500 рублей за данную услугу. Первый месяц был не полный , второй оплата составила 395 рублей, тоже не поня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686155
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на комментарий, проверим информацию о вашем тарифе.
87035
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
2
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо работает интернет с телефона не возможно зайти в интернет,что за провайдер,не дозвониться ни кто не отвечает
Отзыв засчитан
686130
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86738
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на комментарий, проведем диагностику.
87036
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В 5 утра прекратил работать интернет, все оплачено и исправно. Дозванивалась 1,5 часа до поддержки (готова предоставить журнал звонков), чтобы услышать, что мы ничего не знаем и ни за что не отвечаем, идите в рабочее время в офис. Вы, безответственные динамщики, назовите хоть одну причину, чтобы я завтра же не выбрала другого провайдера?
Отзыв засчитан
686125
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС, ссылку на комментарий и номер, с которого обращались, проведем проверку.
87037
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Будьте бдительны, навязывают оборудование (dlc-адаптеры) мгтс активно продвигает тарифы интернет + тв, предоставляя тв-приставку бесплатно на время пользования тарифом. Предлагают 2 варианта подключения: либо тянуть провод от wifi-роутера до телевизора, либо взять 2 dlc-адаптера за 120 руб. В месяц, чтобы сигнал передавался без проводов. Я конечно выбрал 2-й вариант. После установки оборудования и просмотра тв выяснилось, что качество видео на уровне максимум 240р, т.е. Весь экран рябил от пиксе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686024
МГТС
Представитель провайдера
06.02.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
86654
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Больше двух лет назад перешел от starlink на мгтс. По-началу было вполне сносно: неплохая цена, wi-fi почти на всю квартиру бьет, скорость была хорошей. Но. В последнее время (полгода +-) интернет стал жутко нестабильным. Сайты грузятся не сразу, часто приходиться обновлять страницы (особенно вк, чтобы сообщение отправилось), хваленный gpon приходиться примерно раз в неделю перезапускать, иначе все становиться еще более печальным. Видео на youtube занижают качество из-за микроразрывов соединения...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685890
МГТС
Представитель провайдера
04.02.2020
Добрый день! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв, мы проверим.
86597
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся совсем немного ,но уже заметили проблемы. В квартире всего 2 аппарата ,которые используют интернет ,но часто интернет очень слабо грузит . Например ,нужно время на прогрузку ленты в инстаграм,а такое даже с интернетом от симок не случается.
Отзыв засчитан
685800
МГТС
Представитель провайдера
03.02.2020
Добрый день! Для проверки работы интернета направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
86572
Ваш комментарий
Мобильная связь