Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении мастер мне сказал, что не сможет подключить скорость выше 100мбит, так как где-то что-то закрыто... Ну в целом мне пока этой скорости хватает, за исключением когда, очень редко, она проседает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699949
НетБайНет
Представитель провайдера
24.06.2021
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если сложности сохраняются, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
96278
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством работы провайдера вполне доволен, иногда бывают сбои, но решают их оперативно, а в основном все работает вполне стабильно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699947
НетБайНет
Представитель провайдера
24.06.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. :)
96276
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильный и скорость соответствует заявленным параметрам. Все работает четко без проблем. К провайдеру никаких нареканий, очень доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699946
НетБайНет
Представитель провайдера
24.06.2021
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв. :)
96279
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2500
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
25
гб
800
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2000
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ну провайдер средненький, скорость заявленным 500мбит конечно не соответствует, роутер слабенький. Монтажник первый раз на подключение пришел без роутера и без инструмента, на следующий день я ему уже все сам подготовил, хотя он пришел и сам более готовый). Как-то пропал интернет, так на сайте не нашел телефон техподдержки.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699944
НетБайНет
Представитель провайдера
24.06.2021
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, замечания зафиксированы и обязательно будут учтены в дальнейшем. Связаться с нами можно по номеру [горячей линии], а также мы всегда рады помочь в решении вопросов в официальных сообществах VK, Instagram, FaceBook или Twitter.
96273
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Я очень разочарована. Была с этим провайдером уже больше 10ти лет. Провайдер всегда предлагал хорошие тарифы и техническую поддержку. Но последний месяц убил всю любовь :(( за последние 3 недели у меня было несколько перебоев с подачей интернета в квартиру, о чем я писала через личных кабинет в службу поддержки. В первый раз (28 мая) специалист службы поддержки что-то перегрузил и интернет появился. Во второй раз (29 мая) манипуляции службы поддержки не помогли, и я вызвала специалиста, но попро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699917
НетБайНет
Представитель провайдера
23.06.2021
Здравствуйте! Мы бы очень не хотели вас терять. :( Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации!
96252
Нина
23.06.2021
А смысл? Когда я написала вам по электронной почте, вы ответили, что общение с вами я должна вести через личный кабинет или телефон. Я общалась с вами по предложенным каналам связи. Вопрос остался не решён. Организовать мастера ко мне после 18:00 вы не смогли. Более того, на этом сайте я указала номер своего лицевого счета. Но и это ничего не изменило. Если бы вы хотели исправить ситуацию, вы бы связались со мной.
96256
НетБайНет
Представитель провайдера
23.06.2021
Понимаем ваше недовольство, но для проверки информации по вашему лицевому счету нам потребуются персональные данные, которые мы не запрашиваем публично. Поэтому, пожалуйста, напишите нам по указанным ранее контактам. Поможем во всем разобраться!
96257
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Не очень доволен интернетом, очень часто тупит и тормозит. При подключении мастер был очень внимательный, все настроил и рассказал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699879
НетБайНет
Представитель провайдера
21.06.2021
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации!
96215
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
В целом провайдер хороший, бывают иногда сбои, но не часто. Мастер который нас подключал очень замечательный и хороший молодой человек, пришел уже в свое личное время нам все сделал и объяснил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699878
НетБайНет
Представитель провайдера
21.06.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. :) Если возникнут какие-либо вопросы, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
96217
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет в основном стабильный и скорость, хорошая, но последнее время, стали часто отрубать все без предупреждения. Монтажник который подключал отработал четко, а вот поддержка не всегда на отлично работает, пару раз вообще не реагировали на мои обращения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699818
НетБайНет
Представитель провайдера
19.06.2021
Спасибо за отзыв! Учтем ваши замечания в работе!
96197
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, интернет и телевидение работают отлично, ни приседаний, и сбоев серьезных не замечено. При подключении общались все хороши и сделали все быстро, а больше и не приходилось общаться, все работает гладко.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699817
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет достаточно хороший, если бывают какие-то проседания, то не часто и не критично. Сотрудники компанию работу выполняют качественно и профессионально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699798
Ваш комментарий
Мобильная связь