С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
6
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города! и Постоянные разрывы и безделие
Тип услуг:
домашний интернет
Лучшая компания, по разводу! Думал такие таланты в наше время сидят в тюрьме, но ! Видимо не все. Заключил договор,по рекомендации работников (многочисленных) сменил роутер, поменял сетевую карту, стоял на одной ноге (шутка), но результат ожидаем, в любом случае уже три месяца. Скорости 150 не бывает. Это миф!!!! Легче вызвать дождь. Молодци!!! Умеют разводить ! Берут деньги регулярно, за несуществующие услуги!!!! (нарушают уголовный кодекс рф) ст. 159 ук рф мошенничество !!!
Отзыв засчитан
601376
НетБайНет
Представитель провайдера
22.03.2017
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили Вам неудобства, пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счета, или обратитесь к нам в чат или по телефону технической поддержки, чтобы мы могли проверить оборудование и выяснить, в чем причина.
61289
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Наихудший] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
отвратительный провайдер,не вздумайте подключаться,постоянно будут проблемы со скоростью,надоели дико!!!!!!!!!!!!после звонка чето тестирует якобы,потом говорит вы понаблюдайте за инетом полдня потом позвоните!!!!!редиски,я вам нанималься за инетом следить или бабки плачу ? Зато звонить и надоедать звонками подключить телевидение так это они мастера!короче на флюгере я веретл всю эту контору ужасную нет плюсов много минусов
Отзыв засчитан
600053
НетБайНет
Представитель провайдера
21.03.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН/ЛС, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET
61219
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жадность, посредственность
Тип услуг:
домашний интернет
Я с ними заключил договор где-то в 2009 году. Долгое время все было отлично, однако где-то с конца 2015 стало невыносимо - скорость никогда не достигала заявленной, давали роутер, который обладал офигительным свойством - он сам сбрасывался каждые 5-6 часов. Этот роутер нам буквально навязали. После вызова мастера - ничего не изменилось. Звоню и прошу забрать этот мусор из моей квартиры, и не начислять абонентскую плату за него, ответили: курьера до вас вызовем, он возьмет с вас (что-то в районе ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
599354
НетБайНет
Представитель провайдера
21.03.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании и приносим Вам извинения.С уважением, служба поддержки NETBYNET
61218
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2500
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
25
гб
800
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2000
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
Достали!
Тип услуг:
домашний интернет
Довольно давно пользуемся услугами этого провайдера,как только они выкупили провайдера нашего дома (это около 10 лет, может и больше). В последний год качество связи ужасное! И больше всего бесит,что неоднократно говорилось имоб этом. Каждый раз мне обещали,что вот сейчас все исправят и больше такого не повторится. Однако снрва и снова перебои скорости либо вообще все отключается. Больше терпеть не собираюсь, меняю провайдера. Скорость намного ниже заявленной,перебои в сети постоянные!
Отзыв засчитан
598128
НетБайНет
Представитель провайдера
17.03.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET
61185
Ваш комментарий
10
Общая оценка
24/7
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер обеспечил бесперебойной работой в сети интернет так, что можно было вспоминать личные данные только раз в несколько месяцев для осуществления очередной оплаты. Тарифы адекватные, платили 250 руб в мес за 20 мб/с, чего было достаточно для наших потребностей (соц сети, поиск, фильмы, игра в танки онлайн и пр). Общение с техподдержкой состоялось 1 раз за полгода по поводу утери пароля от личного кабинета и необходимости произвести оплату. Помогли быстро, вежливо. Стабильная работа сети, б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
598052
НетБайНет
Представитель провайдера
17.03.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании! Рады и дальше сотрудничать и предоставлять Вам наши услуги. С уважением, служба поддержки NETBYNET.
61186
Ваш комментарий
2
Общая оценка
жадность
Тип услуг:
домашний интернет
Жадность их погубит. Как центртелеком поглатила она.
Отзыв не засчитан
597404
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61134
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет би нет - [фиг] вам а не иНТЕРНЕТ!
Тип услуг:
домашний интернет
4 раза назначали время подключения. 3 раза вообще не приехали. 1 раз вмето 12 приехали в 21-00 без придупреждений и никаких оправданий. А что же дальше? 4 дня потерянных на работе, кто ответит? Хорошо брешут операторы пока одни минусы
Отзыв засчитан
595318
НетБайНет
Представитель провайдера
13.03.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации с отложенными по выполнению заявками. С уважением, служба поддержки NETBYNET
61073
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший. не дорожат старыми клиентами
Тип услуг:
домашний интернет
Был клиентом нетбайнет в районе 8 лет. 1 марта сего года в местах общего доступа произошла поломка их оборудования. В итоге каждый день по текущее число мастера типа едут ремонтировать, но у них все что то срывается. По факту с 1 по 9 число инет так не заработал. Вообщем у компании хамское и наплевательское отношение. Все это время звонил в офис, а им хоть бы ссы в глаза. Мой лицевой номер 000137137. Пока. Нет одни минусы
Отзыв засчитан
593860
НетБайНет
Представитель провайдера
11.03.2017
Сожалеем о сложившейся ситуации, с 1 по 9 марта мы проведем перерасчет, столь долгое устранение неполадки произошло по вине третьих лиц, из-за обстоятельств на которые мы не могли повлиять. От лица компании ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
61023
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно! Качество обслуживания - 0! Перебои в работе интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
Здесь все минусы плохого оператора. Подводили меня дважды или трижды. Решение вопросов и проблем, разрешение спорных ситуаций - для них самих проблема. И решают они их в свою пользу. Клиент всегда не прав, всегда дурак. Проблемы с оператором начались сразу. 1) заказала подключение интернета и аренду роутера. Приехал сотрудник (с небольшим опозданием, о котором предупредил только минут за 10 до назначенного времени). Роутер не привезли! Его забыли включить в заявку. Разобраться в ситуации даже у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
593793
НетБайНет
Представитель провайдера
11.03.2017
Жан.нет, сожалеем что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании, действительно, бывают сбои и в отточенных процессах, мы в свою очередь приносим извинения за доставленные неудобства, сообщите Ваши идентификационные данные из договора, мы проведем диагностику и устраним технические неполадки возникающие при предоставлении наших услуг.
61022
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это жесть!
Тип услуг:
домашний интернет
Если вам придет в голову подключить интернет тут,пожалуйста одумайтесь!подключили нетбайнет только потому что в место где мы живем ничто больше не подключают. Это ти0ий ужас ,звоним туда по 3 раза за неделю регулярно.как к себе домой.интернет пропадает,про телевидение я вообще молчу.постоянно что то исправляют переключают и тд и тп ,но толку ноль.
Отзыв засчитан
593000
НетБайНет
Представитель провайдера
10.03.2017
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Обратитесь, пожалуйста, в онлайн-чат на сайте, указав ПИН и фио владельца договора. Разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET
61021
Ваш комментарий
Мобильная связь