Отзывы о провайдере Спиди-Лайн (SpeedyLine) в Москве

Был бы очень хорошим провайдером,если бы не цена...........

Добрый день. Живя в коммунарке пользуюсь услугами спидилай с 2009 г. По сегодняшний день 25.06.2017. На моей памяти 2-3 случая когда временно не работал интернет, и при этом его всегда быстро (пару, тройку часов) реанимировали. При звонке в колл-центр,не скажу что быстро, но дозванивался всегда. Периодически проверяю скорость на speedtest, скорость в 99% случаев была ровна заявленной по тарифу, а в последнее время чуууть больше. В общем, я доволен всем, кроме цены. В старой москве средний ценник...

Показать весь отзыв

Проблемы не решаются, хамство.

Вчера пропал интернет. Позвонил оставил заявку в 09:30, сказали с вами свяжется менеджер в ближайшее время, позвонил в 14:00 сказали с вами свяжутся, а вообще у нас очень много заявок(у хорошения провайдера бвыдает много заявок разве?)спросил как скоро проблему решите ответ не знаем. Я сказал скорее всего мы будем менять провайдера, ответ делайте что хотите,и бросили трубку!!!!! Позвонил в центральный офис, о ни связались с их отделом в г. Видное и ответил мне что менеджер очень раздрожительный ...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер

Почти за 10 лет не было косяков молча перерасчитывают , всегда сообщают о причинах проблемы и сроки восстановления. Ребят из тех поддержки часто тихо слышно

Это просто ужас!!! Никакой клиентоориентированности!!!

3 года я был пользователем их интернет-услуг, временами были недовольства качеством соединения я даже пару раз начинал искать другого провайдера на смену этому, но никак руки не доходили. Сейчас же, я твердо решил сменить тариф и оставить свой отзыв, чтобы, при выборе провайдера вы понимали с чем можете столкнуться. Вчера (30,08,2016) у них пошел полный сбой в работе и у меня, а так же у всех их клиентов перестал работать интернет и телевидение. От них я не получил ни смс сообщения, ни письма на...

Показать весь отзыв

А что, на ИБП денег жалко?

Подключился, терпимо. Очень вежливые и грамотные монтажники по подключению, зачот однозначно. Оборудование провайдера не снабжено ибп - отключение электропитания ведёт в немедленной потере связи. У меня-то всё зарезарвировано, обидно.

Лучший провайдер нашего города(Троицк)

3 года с этим провайдером, другого не было,все устраивало скорость правда была чуть ниже но я думаю не 1 провайдер не держит максимум из заявленных скоростей. Скорость+,техподдержка+,грамотная и оперативная помощь.

хороший провайдер

Никогда не было проблем со связью. Вежливые и компетентные специалисты. Всегда помогали, если была нужна консультация. Только приятные эмоции от взаимодействия. Стабильная работа, компетентный и вежливый персонал

Все отлично На протяжении полутора лет

На памяти ни одного крупного сбоя, если и случались , то по вине роутера, поддержка адекватная по всем пунктам все отлично, а в особенности устраивала оплата по-суточная, очень удобно! Не выявлено

Провайдер был бы отличным, если бы не одно НО

Эх скорость соответствует заявленной, техподдержка радует своей адекватностью и скоростью реагирования из минусов - когда мне только провели интернет, самая максимальная скорость 100 мбит/сек стоила 1500 р. После примерно год-два провайдер, не предупреждая, добавил тариф для дач и коттеджей (сам живу в частном доме) индивидуальный стоимостью 2000 р. Посмотрев на тот тариф, что стоит у меня (1500 р.) заметил одно - скорость упала в половину от начальной: за место 100 стало 50 мбит/сек. Об этом из...

Показать весь отзыв

Уверенный лидер в сетке провайдеров нашего города.

Много лет пользовался провайдером, который пришел первым в наш город. Это к сожалению был не спидилайн. В один прекрасный момент понял, что мне надоело терпеть все выходки моего провайдера, а тут еще на счастье ко мне домой пришел менеджер из спидилайн и я подключился по акции 50мбит за 150р. За время пользования тарифом, скорость ни разу не была 50 мбит. 60, 70 мегабит постоянно, вечером один раз было 52 мегабита. Вежливая, адекватная техподдержка. Кстати первая и она же единственная линия, что...

Показать весь отзыв