С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Тел (Tel) в Москве
Проверить доступность Тел по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Хорошая скорость, нечастые поломки
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, только скрытный: на сайте информации около нуля, какие там сейчас актуальные тарифы, акции, предложения - вообще не поймешь. Если бы в свое время они к нам в дом через тсж не проникли, я бы и не узнал о них никогда. Маркетинг у ребят такой... Специфический, видимо. С другой стороны - а что мне от них надо-то? Чтобы скорость была и обрывов не было. Ну, так с этим норм: плачу за 100mbps, имею стабильно 90+. Тариф, как я понимаю, сейчас примерно средний по мск - 500 р. Глюков мал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654968
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70713
Тел
03.03.2018
Алексей, спасибо за ваш отзыв! Сайтом мы активно занимаемся, надеемся, в ближайшее время там все будет совсем по-другому :) Спасибо, что выбрали ТЕЛ, с вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
70755
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
очень дорогой интернет. вырубают постоянно без предупреждения
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет дороже, чем у всех в округе в 2-3 раза (500р за 50 мегабит). Безобразное обслужниваени (не сразу признают что проблема на их стороне). Заявку на подключение приняли на через неделю. После того как подключили, интернет стабильно поработал несколько дней, потом отвалился на 5 часов! мы вернем вам деньги меня не устроило. Как только появилась альтернатива сразу избавился от этого навязаного недооператора.
Отзыв засчитан
654916
Тел
01.03.2018
Максим, спасибо за ваш отзыв и очень жаль, что наша с вами история не сложилась. Будем работать над собой. Если не сложно - напишите, пожалуйста, у вас "в округе" - о каком адресе идет речь?
70665
Максим
01.03.2018
Озёрная 9. я больше не ваш абонент.
70668
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Техподдержка
2
Интернет+ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
№ договора 024573 в принципе все устраивает, единственно по вечерам скорость интернета нестабильна и ниже заявленной
Отзыв не засчитан
654912
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70651
Тел
01.03.2018
Спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70663
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
каналов
11
гб
800
мин
30
SMS
750
375
Р/мес
сравнить
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета радует, разрывов практически не замечаем, может 1 раз в месяц бывает, не чаще. В целом все отлично. При установке монтажники провели обжим интернет-провода и подготовку гнезда, что приятно даже настроили наш роутер. За несколько лет только 1 раз звонили в техподдежку по поводу исчезновения интернета. Договор 031513
Отзыв засчитан
654905
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70650
Тел
01.03.2018
Роман, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70662
Роман
01.03.2018
Администратор, отзывов так много в данный период вероятно потому, что провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на вашем сайте :) в личном кабинете появляется информационное окно, ну а мне лично собственно мало с какими провайдерами везет на столь удобное сожительство (взять например Связь и Строительство - ныне Celecom вроде, там невозможно было дозвониться до техподдержки и на линии стабильно пару раз в год были обрывы на пару дней), так что я решил, что отзыв стоит написать и зарегистрироваться, тем более что сейчас активно подбираю провайдера в другую квартиру, а потом в дом.
70669
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Качественный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
040332 номер лицевого счёта качественно работает и без перебоев, есть возможность тарифа. Удобные тарифы.
Отзыв не засчитан
654889
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70644
Тел
01.03.2018
Владимир, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70661
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Оператор оказывает качественные услуги, интернет без разрывов, скорость стабильная, поддержка всегда выручает! Договор 42282
Отзыв засчитан
654886
Тел
01.03.2018
Илья, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70660
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Все устраивает. Не дорого, техподдержка всегда выручает , работает стабильно! Так держать молодцы!!!
Отзыв не засчитан
654885
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70643
Тел
01.03.2018
Илья, спасибо за ваш отзыв, будем держать планку :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
70666
Илья
03.03.2018
Номер договора 42282
70745
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Забота
2
Оперативность техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
Радует, что есть доверительный платеж, который можно взять просто позвонив в любое время суток номер договора: 038209
Отзыв засчитан
654884
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70642
Тел
01.03.2018
Спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70659
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Качественные услуги, человеческое отношение
Тип услуг:
домашний интернет
За последние несколько лет перепробовал разных провайдеров, в основном, это очень крупные и известные компании. Зачастую крупные компании не пробиваемые, если возникает какая-то нестандартная проблема. А такое случается. Раньше я имел предубеждение перед меньшими компаниями. Когда я переехал в новую квартиру, у меня выбор стоял между одной крупной компанией, которую я в принципе не готов рассматривать как провайдера, и tel.ru. На тот момент я решил выбрать из двух зол наименьшее и подключился к ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654875
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70640
Тел
01.03.2018
Николай, спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв и рекомендации! Для нас бизнес - это прежде всего люди. Надеемся и дальше руководствоваться этим принципом :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
70658
Николай
01.03.2018
Спасибо, не ради бонусов писал, а действительно моё мнение как есть. И, кстати, хотел сказать администратору, я не в курсе, почему отзывов много, в моём случае действительно просто совпало.
70664
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
2
Забота
2
Дорогой и посредственный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Линейка тарифов для мфжк ангелово-резиденц по соотношению цена-качество вообще ни в какие ворота не лезет. За 50мбит/сек в месяц плата составляет рекордные 1300руб/мес! Работает +- стабильно без сильных и долгих дропов, но они есть. Кстати, думаю мой тариф должен называться верните мне мой 2007!. Тел, у вас получилось! Много (не)уважаемые тел, вы там вообще с ума посходили? Конкурентов у здесь нет, так значит нужно ломить конский прайс? Интересно, вы с фас знакомы? Я бы не стал писать этот отзыв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654870
Тел
01.03.2018
Даниил, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
70657
даниил
19.03.2018
Провайдер, вы о чём? Какие бонусы? Это разве способно компенсировать разницу в цене нормального провайдера и вас? А если умножить на срок использования? P.S. сообщение, которым меня одарил аж сам Тел, кажется, пишется либо ботом, либо тупо под копирку под всеми негативными отзывами. Что ещё раз намекает на невероятную клиенто-ориентированность данного провайдера.
71376
Ваш комментарий
Мобильная связь