Чтобы узнать, можно ли подключить провайдера по вашему адресу, воспользуйтесь нашим поиском. Просто укажите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы увидите всех доступных провайдеров по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы о подключении, тарифах или условиях договора, позвоните нам по телефону +7(495)085-76-54.
Подключение домашнего интернета от провайдера Ди Си Телеком происходит в зависимости от нескольких факторов, включая ваш адрес, текущую загруженность провайдера и время года. В большинстве случаев, если есть доступные слоты, подключение может быть осуществлено в тот же день. Чтобы уточнить возможность быстрого подключения, свяжитесь с нами по телефону +7(495)085-76-54. После согласования даты и времени, монтажник привезёт вам договор и необходимое оборудование, а также произведет настройку соединения. При себе нужно иметь паспорт для заключения договора. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру Ди Си Телеком.
Чтобы использовать личное оборудование для домашнего интернета Ди Си Телеком, важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы сможете использовать его для подключения. Рекомендуем обратиться к нашему консультанту, который поможет вам уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки.
При подключении монтажник настроит оборудование которое в наличии или подключит технику от Ди Си Телеком.
Если у вас возникли проблемы с интернетом от провайдера Ди Си Телеком, следуйте этим рекомендациям:
Если эти рекомендации не помогли решить проблему, свяжитесь с отделом технической поддержки по горячей линии провайдера Ди Си Телеком.
Не достоин отзыва никаких + , одно расстройство скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Платила ежемесячно-воровали 5-8 дней.и ничего не слушают.ответ один- у вас задолженность. Стала платить еженедельно.все равно отключают на 2-3 дня раньше.твердят все про ту же задолженность. 13руб умножить на 7 дней недели не могут никак!! Раз в неделю плачу 100руб. Начинаю орать-отвечают сейчас сделаем коррекцию.и интернет заработает.и так еженедельно!!.в целом интернет работает хорошо.без порывов.всем довольна.кроме еженедельных коррекций!! Скорость стабильная. Очень редко звоню в тех поддержку. Звонить надо долго.а потом ожидать ответа еще дольше.но никогда не хамят ни в тех поддержке. Ни в коммерческом отделе.только сотрудники ком.отдел тупят или воруют трафик...
В принципе претензий нет, проблемно было только однажды, когда раз 5 подряд выбивало интернет. А так сутками может держаться связь. В нашем мкр. 1 мая не такой уж широкий выбор, всего два и третий пытается заманить тарифами, не очень успешно. Но меня всё устраивает, совершенно безлимитный интернет, ни в чём не ограничивают :) обычно стабильная скорость после перехода на прямое подключение без pppoe. В тех. Поддержку не звонил ни разу, незачем. Бывают иногда разрывы связи, нет круглосуточной поддержки - но это скорее не минусы, а особенности.
Пользуюсь их сервисом уже больше 2-х лет. За это время случаев отключения связи было раз 5-6. Последний раз это было в новогодние праздники. Неприятно, когда в выходные инета нет и на звонки дежурный отвечает что ремонт будет только после 10 января. Надо сказать что сделали раньше, но осадок остался) за последние 11 месяцев отключений не было. Достаточно стабильная скорость. Внутрисетевая скорость на безлимите достигает 8-9 мб/с. На лимитном тарифе траффик переходит на след месяц. Но 20 гб уже не хватает на месяц. А больше слишком дорого. Удобный переход с тарифа на тариф в личном кабинете или по звонку. Возможность блокировать инет на время отпуска на любую длительность по звонку. Стоимость пересчитывается пропорционально времени. Если обрыв связи в пятницу или в субботу, то в выходные инет вам не сделают.
Пользуюсь чуть более полугода, скорость на безлимите меня устраивает, иногда чуть меньше заявленой, но не критично техподдержка изменилась явно в лучшую сторону мало дополнительных услуг
Как все. Скорость, как заявляют, обрывов нет, сбои крайне редко, вменяемый расчетный отдел, есть кредиты тариф растет