С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
4
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Звонила на днях в мгтс там отвечает робот.мне нужен был доступ в личный кабинет,где почемуто пароль перестал подхадить.в мгтс робот сказал что можите восстановить пароль по номеру телефона и последние 4 цифры паспорта,но паспорт я меняла и не один не подашел туда на что робот мне ответил обратитесь в службу поддержки.я звоню опять в этот мгтс и жду когда соеденят меня с оператором и ждала минут 20.трубку взяла девушка говорю так и так,она попросила последние 4 цифры паспорта и подошли старые по ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695316
МГТС
Представитель провайдера
23.12.2020
Добрый день! Для формирования доступа в ЛК направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru
92978
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Со вчерашнего дня начинаются просто дикие перебои с вай фаем, постоянно отключается вай фай, перезагрузка роутера помогает на 10-15 минут в лучшем случае. Порадовали специалисты в чате на сайте, удаленно перегрузили мне роутер пару раз, и говорят, если не помогло - извиняйте, мы гарантируем только связь по кабелю, проложите кабель и будет счастье. Прошу вызвать мастера, проверить или заменить роутер - на что получаю ответ, что невозможно, потому что надо проложить кабель и проверить по кабелю, е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695315
МГТС
Представитель провайдера
23.12.2020
Добрый день! Для проверки работы интернета направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
92977
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подавал заявку на подключение. На следующий день перезвонили, уточнили информацию, попытались навязать кучу других услуг, а саму заявку похоже забыли передать дальше. Говорили, что по моему адресу уже есть договор и это займёт 2-3 дня. Прошла неделя, со мной никто не связался, завтра подключить интернет другой оператор. Спасибо, что просидел неделю без интернета!
Отзыв засчитан
695290
МГТС
Представитель провайдера
23.12.2020
Добрый день! Сообщите на почту blogs@mgts.ru номер заявки и адрес подключения, мы проверим.
92979
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МГТС в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
9.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить благодарность компании мгтс за стабильную работу интернета и телевидения. После перехода с билайн ( обрывы интернета и тв по несколько раз в день на протяжении 2х лет ) просто счастлив и нервы в порядке. Жалею что не перешёл раньше. Ещё раз спасибо.
Отзыв засчитан
695255
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно проблемы с интернетом, звонок оператору превращается в ожидание около часа, ответа на бестолковые одинаковые вопросы. Роутер меняют, хватает работы на неделю. Всю неделю с 12 декабря не работает интернет, 5 заявок оставила, проблему не решили, с техсрециалистом не соединяют, номер заявки не дают, трубку бросают. Я исправно плачу, но не получаю оплаченных услуг. Мгтс, а вы не обнаглели? Что за не человеческое отношение??
Отзыв засчитан
695231
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно работает 3 дня в месяц, в остальное время приходиться постоянно звонить в техподдержку и выяснять почему интернет не работает или скорость на нуле. В ходе звонков по несколько раз приходится перезагружать их оборудование, потом своё. После этого работает как нужно, ... Дня три и по новой по кругу. Утомили
Отзыв засчитан
695183
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Замучался с постоянно отключающимся сигналом . № раза меняли аппаратуру-бестолку , большая загрузка и т .д. И т. П. Надоело !!
Отзыв засчитан
695148
Администратор
Модератор отзывов
18.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92835
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
что-то странное, мастера все сделали быстро и хорошо, однако скорость интернета из заявленных 300 соответствует по 2,4ггр 15 мегабит/сек!!!!!! По поводу дай бог до 80, техподдержка ничего сделать не может!
Отзыв засчитан
695141
Anton
20.12.2020
Так подключить во-первых к пятёрке, во-вторых провайдер любой обеспечивает скорость по поводу
92889
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
До поддержки не дозвониться, будете часами слушать музыку на 495 за свой счет. А при очном контакте вы будете очарованы степенью клиентоориентированности, а вернее, ее полным отсутствием, сотрудников этой чудесной организации (что удивительно - коммерческой). При расторжении договора не ставят печать на вашем экземпляре (копии оригинала). Таким образом, вы остаетесь без документального подтверждения расторжения договора и формально вам можно продолжать начислять плату за использование услуг, пот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695131
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2020
Добрый день! Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам почту blogs@mgts.ru, указав номер лицевого счета. Постараемся помочь.
92797
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Хорошая поддержка. Просто цены стали дороже чем у другого провайдера, поэтому меняем на другого хорошего провайдера (надеюсь)
Отзыв засчитан
695129
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2020
Добрый день! Благодарим за оценку) Если вас не устраивает ваш тарифа, напишите нам на почту blogs@mgts.ru, постараемся подобрать другой.
92795
Администратор
Модератор отзывов
16.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92787
Ваш комментарий
Мобильная связь