С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Кидалы! По телефону обещают одни услуги, по факту другие, договор не показывают, говорят на почту придёт, на почте не договор, а что-то непонятное. Обещали мобильный интернет по одному тарифу, через пару месяцев кратно подняли стоимость, пришлось ехать в их офис и писать отказ, иначе не принимали!! Так потом ещё и домашний интернет вообще пропал из тарифа. Осталась только мобильная связь, а тариф просто исчез из личного кабинета! Причём раньше был личный кабинет через браузер, а теперь убрали по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719997
МГТС
Представитель провайдера
19.11.2023
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в использовании наших услуг. Напишите, пожалуйста, нам на email blogs@mgts.ru номер договора, ФИО владельца и прикрепите ссылку на отзыв. Проверим, что произошло, и проконсультируем вас.
107588
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Если вы собираетесь что то брать - то это точно полное разочарование, в расте 2000 пинга, по ночам всё не грузит, не доступны каналы после смена тарифа на дороже. Поддержка всегда перенапрвляет на других и плюёт на проблемы.
Отзыв засчитан
719881
МГТС
Представитель провайдера
13.11.2023
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер договора, ФИО владельца и прикрепите ссылку на отзыв. Мы постараемся исправить ситуацию с работой услуг и проконсультируем по условиям тарифов.
107534
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет нестабильный, делаете только для себя, плюете на потребителя и завышаете цену. Уйду к другому провайдеру. Никому не советую вообще. Все кто подключены быстрее отрубайтесь от этого провайдера.
Отзыв засчитан
718561
МГТС
Представитель провайдера
23.10.2023
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли сложности с нашими услугами. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв.
107345
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МГТС в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
3.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Более 5 лет пользовался интерном от мгтс без нареканий. Неделе полторы назад, на ровном месте начал отваливаться wifi о разных устройств. В последующем smart тв начал зависать, телефон тоже перестал грузить сайты. Скорость по договору 300мб/сек. Позвонил в поддержку сказали надо увеличить скорость, на вопрос зачем - просто у вас подключено 4 устройства не хватает скорости. Задаю вопрос как несколько лет все было хорошо и внезапно стало плохо. Ответ прекрасный у вас что-то в квартире экранирует. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718451
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2023
Нам жаль, что возникли сложности с домашним интернетом. Качество Wi-Fi соединения зависит от множество факторов, например: загруженность эфира другими (соседскими) Wi-Fi сетями, количество подключенных устройств, удаленность от роутера и даже наличие препятствий между роутером и устройством. Вы можете прислать нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и описание ситуации, чтобы мы детальнее провели диагностику.
107274
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отвратительна компания. В ясенево пропал интернет. 4 дня ждала мастера, все время кормили завтраками, мастер так и не приехал. Заявки создают а потом оказывается заявки нет. Все время ставят в приоритет по итогу даже звонка от них нет. Ухожу от них к другому провайдеру и оператору
Отзыв засчитан
718419
МГТС
Представитель провайдера
11.10.2023
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв.
107258
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Не могут починить проблему пропадающего интернета уже больше 2х недель это просто разочарование во время важных переговоров, просто пропадает интернет, возвращается только после перезагрузки модема оставил заявку, прошли сутки ноль реакции интернет продолжает пропадать
Отзыв засчитан
718240
МГТС
Представитель провайдера
03.10.2023
Нам жаль, что ситуация сложилась подобным образом, если она ещё актуальна, то напишите нам на почту blogs@mgts.ru, мы постараемся вам помочь.
107167
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Стабильность храмает, скорость скачет, как минимум раз в месяц падает на длительный срок. Второй день подряд в рабочее время вырубают интернет
Отзыв не засчитан
718149
Администратор
Модератор отзывов
27.09.2023
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107092
МГТС
Представитель провайдера
03.10.2023
Уважаемый автор, нам крайне важно разобраться в ситуации, опишите её через нашу почту blogs@mgts.ru, постараемся улучшить качество соединения.
107168
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Столкнулась со следующей ситуацией , постоянная проблема с интернетом. Невозможно спокойно прийти домой и посмотреть ютуб, то интернета нет, то зависает картинка . Дозвониться до тех службы практически невозможно , ожидание на линии 8 минут , превратилось в 30 минутное ожидание. И вопрос так и не был решён . Жаль только что приходится тратить время и нервы. Буду менять провайдера
Отзыв засчитан
718128
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2023
Извините, что ситуация складывается подобным образом. Нам не хочется с вами прощаться. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, прикрепив ссылку на ваш отзыв. Проведём диагностику.
107088
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, мало того что мастера ждешь по 3 дня, врут и выдумывают сказки. Интернет переодически пропадает, не советую
Отзыв засчитан
718058
Администратор
Модератор отзывов
25.09.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107046
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2023
Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы хотели бы изменить ваше мнение и помочь в сложившейся ситуации. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru данные договора, прикрепив ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.
107087
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении я сказала, что мне ничего не надо, только интернет за 500 рублей и без моего ведома мне добавили такие услуги как 1) подписка на кион за 299р 2) сотовая связь 3) телевидение ни одной из данных услуг я не пользовалась. Потом увеличили тариф на 250 рублей и аренду оборудования с 40 до 100 рублей, так не сообщили об этом. В итоге подключая интернет за 500 рублей, вы будете платить практически 1000 рублей не стоит вестись на их первый месяц бесплатно, лучше не связываться с ними
Отзыв засчитан
718021
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2023
Нам жаль, что ситуация сложилась подобным образом. Мы хотели бы помочь разобраться в ситуации. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, прикрепив ссылку на ваш отзыв.
107086
Ваш комментарий
Мобильная связь