Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Это провайдер? Это пародия на провайдера.
Тип услуг:
домашний интернет
Главный девиз компании у нас все хорошо, а ваши проблемы с интернетом нас не касаются. Рекомендую исключить возможность даже общаться с данной компанией, а не то что пользоваться ее услугами. Мое терпение закончилось, и я меняю провайдера!!! Увидел полтора плюса это наличие сайта и телефона доверия:) основная проблема данного провайдера — это отсутствие нормального оборудования и компетентных специалистов. Можно сказать, что данная контора не предоставляет услуги интернета. А продает только обещ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
250962
НетБайНет
Представитель провайдера
16.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56345
Ваш комментарий
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь выделенной линией с 1998 года,был на доме единственный провайдер атом которому платил 1000 рублей за 200 мегабайт в месяц-трафик был ограничен и дорог ,,в 2000 году пришла корбина которая проложила кабель и нас после передали вместе с кабелем нетбайнету. В начале были какие то сбои,потом всё устаканилось.год назад роутер делинковский проработав на этой линии порядка 10 лет перестал давать вай фай. Купил новый роутер и по инструкции установил. Работает год без нареканий. Провайдеру вооб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
249773
НетБайНет
Представитель провайдера
12.08.2016
Благодарим за отзыв.
56277
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не покупайте услугу WiFire Mobile
Тип услуг:
домашний интернет
Не покупайте услугу wifire mobile, т.к. За городом, там где она и нужна, совершенно нет сигнала! Сначала требуйте по адресу определить наличие сигнала в этом месте, причем не каждый оператор может это сделать. Даже при наличии слабого сигнала gsm все равно не удалось подключиться, т.к. Браузер пишет, что не тот mac, а операторы не знают: что с этим делать.
Отзыв не засчитан
249099
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
56243
НетБайНет
Представитель провайдера
16.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56346
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2500
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
25
гб
800
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2000
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Полный отстой!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянный обрыв связи, очень медленный (существенно ниже заявленных скоростей) не тратьте время и нервы - не связывайтесь с ними! Скорость ниже заявленной, в техподдержке работают тормозы
Отзыв засчитан
249060
НетБайНет
Представитель провайдера
16.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56344
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Махинации с тарифами.
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер! Сплошной негатив! Скидку, которую должны были дать через moskvaonline.ru пришлось выбивать три дня! Потом клялись, что больше такого не повториться, но через два дня перевели меня на более дешевый тариф и пропали каналы. Договор расторгнут! Махинации со скидками. Махинации с тарифами: могут предоставить за те же деньги более дешевый тариф. Каждый их сотрудник в вашем личном кабинете может намухлевать все что угодно.
Отзыв засчитан
249040
НетБайНет
Представитель провайдера
16.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56343
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не успев подключиться, отключаюсь!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился по условиям сайта москва онлайн. На следующий день приехал монтажник, все подключил, в договоре прописал тариф: эксклюзивный 30, прогорворив его по телефону со своей службой и уехал. Я выполнил все условия, закинул денежку на счет. Зашел в личный кабинет и обнаружил действующий тариф в три раза по стоимости превышающий заказанный))) в службе поддержки нетбайнет сказали, спустя почти получаса ожидания на телефоне, что составлена заявка и с вами скокро свяжутся для решения проблемы. На...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
248201
НетБайНет
Представитель провайдера
16.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56342
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Статический IP адрес в вашем городе не существует"
Тип услуг:
домашний интернет
Москва. Ну что начну с начала :) я являюсь пользователем нетбайнет более 7 лет, и первые несколько лет вообще не вспоминала про тех.поддержку потому что все отлично работало....именно работало. А теперь реальность: полтора месяца назад подключила я статический ip - очень нужен был для работы внешнего устройства.....радость моя была безгранична ровно неделю и понеслось - на протяжении 6 недель каждый понедельник интернет рушится (сегодня чаша терпения перелилась) - сегодня я прообщалась с службой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
247336
НетБайНет
Представитель провайдера
09.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56150
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже провайдера не существует
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера представить нельзя, с офисом обслуживания связаться не возможно, только приехать лично, добравшись до офиса вы можете не получить интересующую вас информацию. Со специалистом по подключению интернета связаться не возможно, он должен позвонить и не звонит неделю, дату подключения конкретно не назначают - ждите когда то там, может на следующей неделе. Безобразное обслуживание! Нет техподдержка не дает конкретной информации, не переключает на специалистов, предлагает решить все вопр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
244965
НетБайНет
Представитель провайдера
05.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56119
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и отсутствие клиентоориентированности
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом данного провайдера с 2010 года. В течение долгих 6 лет, был удовлетворен качеством услуг лишь в первые 2 года. В дальнейшем были постоянные обрывы связи со стороны провайдера, нежелание решить проблему и разобраться с качеством услуг. За последний год написал 3 обращения в адрес данного провайдера, последнее из которых было рассмотрено и даже проблема на время была почти полностью решена (заместо абсолютно неработающего оплаченного в срок интернета я получил еле-как работающий ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
243903
НетБайНет
Представитель провайдера
03.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56093
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер скорость нормальная в техподдержку не дозвониться, написала письмо, не перезванивают уже сутки, не работает телевидение!!! Интернет пропадает, постоянно приходится перезагружать роутер. В тех поддержке постоянно перенаправляют на других операторов, на линии заставляют ожидать до 15 минут, музыка в ожидании не позитивная, унылая,будто звонишь в бюро ритуальных услуг.
Отзыв засчитан
243896
НетБайНет
Представитель провайдера
03.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН. Постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56094
Ваш комментарий
Мобильная связь