Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
самый плохой провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
В начале месяца позвонил представитель и предложил услугу которая увеличивает скорость интернета за разовый платеж. Платеж снялся, а скорость осталась та же. Позвонил в первый раз составили заявку на отключение услуги и перерасчет(возврат денег) ,прошла неделя ничего не изменилось, позвонил им второй раз - сказали что никакой заявки не было(вот такой оператор мне попался) . Составили заявку снова - проходит время и ничего не меняется .ни денег ни скорости нету. Сказали что еще пару дней надо жда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
261988
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Где они таких монтажников берут?
Тип услуг:
домашний интернет
Уже лет 5 являюсь клиентом этого провайдера. Вот попытался воспользоваться услугой переезд. Оставил заявку в субботу вечером, перезвонили в воскресенье, ближайшее время приезда монтажника было во вторник 13-15:30. Самое неудобное, ну да ладно, на работе договорился. Но в итоге этот товарищ во вторник перезвонил и сообщил, что никак не может, и давайте на другое время, лучше всего выходные. Потом перезвонил оператор и договорились на среду, тоже 13-15:30, опять на работе договорился. В среду окол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
261408
atemik
07.09.2016
И до сих пор никаких комментариев от провайдера. Хочется пожелать дальнейших "успехов в бизнесе"
56636
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер,все устраивает! -стабильная скорость,не смотря на самый дешёвый тариф -быстры связь с техподдержкой нет
Отзыв не засчитан
261339
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56561
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1700
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
20
гб
400
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1200
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
отвратительный
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер фе полное!!! Сменили тарификацию ,стало очень не удобно! Фактически узаконили воровство!!! Позвонили,сообщили что попал в акцию на подключение тв за 100 рублей + приставка бесплатно!!! Оказалось что по факту 150 и приставка платная(через 3 года !!!!!!!! Переходит в собственность) прекращаю вообще общение с этим провайдером !!!!! Плюсов уже нет!!! Сплошные минусы!!!
Отзыв засчитан
260375
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2016
Здравствуйте. Для разрешения этого вопроса напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте. Мы разберемся в возникшей ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56701
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худщший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами давно, очень плохой провайдер, постоянные разрывы (плооохой интернет), тех. Поддержка спит(можно слушать музыку минут 30) нет открыто обманывают (скорость ниже плинтуса), тех. Поддержка как было указано в другом отзыве умеет только читать с листа а4 (т.е. Тех. Поддержки просто нет!)
Отзыв засчитан
260296
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2016
Здравствуйте. При возникновении неполадки напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте. Проведем диагностику оборудования, разберемся в причинах появления проблемы и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56700
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень нестабильно работает
Тип услуг:
домашний интернет
Коннект постоянно отваливался - вызвали мастера. Мастер пришел, на следующий день, что вполне прилично, что-то там сделал, что стало и правда лучше работать. Бесплатно. Но. Стало лучше, но нельзя сказать что хорошо. Периодически тупит, отваливается коннект и т.п. Техподдержка терпимая вполне, вежливая и т.п., но интернет то работает, то нет - типа плавающего бага, который сложно отловить. Неприятное впечатление, в итоге. Приемлимая скорость дозвона в техподдержку, все вежливые, мастер по вызову ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
260274
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2016
Здравствуйте. При возникновении неполадки напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте. Проведем диагностику оборудования, разберемся в причинах появления проблемы и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56699
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами давно,оченьхороший провайдер,стабильная скорость и хорошие тарифы,техподдержка отвечает быстро стабильная скорость нет
Отзыв засчитан
259970
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2016
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
56698
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Навязчивый сервис
Тип услуг:
домашний интернет
надоели своими звонками с предлржением сим-карты и телевидения. Одного отказа мало? А настырная дамочка, которая не верит, что мы не смотрим телефизор, случаем, до этого, пенсионеров не доводила до нервных срывов, заставляя обслужить счётчик воды? При этом ограничено потоковое видео. Просмотр с***го мультика на ютуб превращается в ад для ребёнка. Вместо навязывания услуг, научитесь достойно оказывать действующие. Ещё один звонок - меняю на первого попавшегося. Пользуюсь лет 8-9. Скатились на дно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
259681
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Напишите, пожалуйста, нам в обратную связь, чтобы мы разобрались в этом вопросе. Ваш телефон будет убран из базы дозвона, во избежание повторных звонков с ненужными Вам услугами.
56697
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Спасибо!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо инженеру александру за настройку роутора!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
258900
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56499
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер за последний год!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Являюсь абонентом нетбайнет, наверное, уже лет 10, если не больше... (еще со времен провайдера, которого они в свое время поглотили). Все эти годы интернет работал хорошо до осени 2015 года. С тех пор у меня постоянные проблемы с интернетом в вечернее время с 20 до 23. Каждый вечер проблемы с подключением к сайтам, они долго открываются, подвисают. Самый ужас - что я не могу пользоваться скайп, потому что просто не проходят звонки, не слышно другого человека и просто нет связи. С не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
258852
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2016
Здравствуйте. При возникновении неполадки напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте. Проведем диагностику оборудования, разберемся в причинах появления проблемы и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56696
Ваш комментарий
Мобильная связь