Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6
Общая оценка
Нет интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Пропал вчера домашний интернет где-то около 8 часов вечера. Звонили в тех подержку оператор юлия ничего толкового не сказала типо у нее на лини все работает. Мы по адресу новочеремушкинская д40. Гдето в десять позвонили еще раз. Парень на проводе недовольно сказал,что мы звонили и зачем еще раз звоним. В итоге сказал ,что причина устраняется а какая толком не сказал.. Хорошая скорость. Не довольны обслуживанием ваших операторов. Вы без ростелекома у вас услуги были лучше
Отзыв засчитан
199785
Онлайм
Представитель провайдера
28.04.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
54453
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Ужасные люди]. Удалите отзыв, на его месте появится тысяча других.
Тип услуг:
домашний интернет
ужасные люди, слов нету больше. Что-бы вы блин вечно, сидели на своём же пеньке. ужасные люди, надо же так людей довести. Просто скверные люди. Никто! Никто не подключайтесь!
Отзыв не засчитан
199781
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.04.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54434
Онлайм
Представитель провайдера
28.04.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета и подробно опишите вашу проблему. Постараемся помочь, заранее спасибо!
54456
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 4 года пользуюсь интернетом от онлайм и всем доволен! Всегда работает стабильно и всегда на хорошей скорости. А еще очень удобно, что за бонусные баллы можно получить скидку =) стабильная скорость бонусная программа таковых нет
Отзыв засчитан
199757
Онлайм
Представитель провайдера
28.04.2016
Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)
54455
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1210
605
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
910
637
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
910
637
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Лишь бы деньги заплатили, а дальше, гори оно все синим пламенем!
Тип услуг:
домашний интернет
Перепробовали разных провайдеров! Каждый по своему был прекрасен, но особо отличился онлайм! Что бы что-то работало необходимо звонить оператору, а звонки платные, и если нет на счету средств - сиди без интернета! Операторы толком ни чего не объясняют! Или вызывайте платного мастера или покупайте у нас роутер!прямая выкачка денег! Скорость инета никакая, постоянные технические работы и разрывы соединения! Скорость ниже заявленной! В техподдержку не дозвониться! Работники не могут толком ни чего ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199728
Онлайм
Представитель провайдера
26.04.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
54419
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это ад
Тип услуг:
домашний интернет
4 года назад пользовалась провайдером онлайм, когда они еще не были с ростелекомом, все устраивало, сейчас снова решила подключить. В итоге месяц мучений без интернета. Каждый день приходилось звонить в службу поддержки, они настраивали связь, на следующий день все по-новой. Затем диспетчер сказал, что какая то проблема с кабелем, надо вызвать мастера, мастер может приехать только через 2 дня. Через два дня приезжает мастер и говорит, что все нормально. Диспетчер подтверждает. Зачем приезжал мас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199686
Онлайм
Представитель провайдера
26.04.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
54418
deestets
27.04.2016
Спустя неделю жизни без интернета, сегодня он наконец заработал. Благодарю диспетчера Дарью за понимание и курирование процессом. Посмотрим на сколько хватит работающего интернета и сделают ли мне перерасчет и возврат денежных средств за то время пока интернет не работал
54448
Ваш комментарий
2
Общая оценка
По вечерам инет, как правило, не тянет..
Тип услуг:
домашний интернет
Какая там заявленная скорость 30 мг?? У меня сегодня (вечер воскресенья) даже страницы с текстом не открываются, скайп постоянно отваливается.. У моих соседей та же ерунда (даже на скорости 100). Буду уходить от этого провайдера вежливая техподдержка ужасная скорость по вечерам!
Отзыв засчитан
199653
Онлайм
Представитель провайдера
25.04.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
54385
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Онлайм испортился
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Являлся абонентом онлайма лет 7 (точно не помню), (л/с 3172042). Замечательный был провайдер пока не объединился с ростелекомом. И все бы ничего, все работало, были конечно недочеты по-мелочи, которые, как правило, всегда устранялись в он-лайн режиме общения с техподдержкой... Но в начале марта 2016 произошла поломка - отрубилось все - и интернет и телевидение... После этого я ощутил все прелести объединенного провайдера. После объединения с ростелекомом, как выяснилось, с тех подде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199598
Онлайм
Представитель провайдера
25.04.2016
Добрый день! Благодарим вас за предоставленную информацию, передали её в отдел.
54383
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохая связь
Тип услуг:
домашний интернет
За скорость 30 мбит берут целых 400 рублей ну вот это издевательство. Тем более исходящая всего 15 мбит. Как только прошла акция цена подорожала на 100 рублей. Перешёл на другого провайдера и доволен скоростью и туда и обратно одинаковой без всякого обмана и акций. И ещё кабель очень ужасный сколько раз проайдеров менял но тут просто ужас. Обжим совсем не умеют делать и кабель начал отставать уже через 2 недели. На месяц хватит как временный вариант в крайнем случае но на постоянку я бы не рискн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199577
Онлайм
Представитель провайдера
22.04.2016
Добрый день! Пожалйуста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
54355
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Подключился вчера, не все, как обещали, но пока устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился вчера на тариф 100/100. В момент подключения выдавал честных 94-96 мб/сек по проводам по вайфаю, в зависимости от комнат, от 6мб до 21мб (роутер стоит в общем коридоре, до дальней комнаты три стены). Меня вполне устроило. Вечером по проводам выдавал от 13 до 37 мбит/сек, что уже не так красиво, с учетом заявленной скорости 100. По вайфаю от 700кб/сек до 2мб. Видимо, пропорция сохраняется. Меня пока устраивает. В общем и целом: чуда не случилось, стало, как у всех. Но пока как у всех ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
199569
Онлайм
Представитель провайдера
22.04.2016
Добрый день! Спасибо за развернутый отзыв. Если ваша скорость гораздо меньше заявленной, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, будем разбираться! Заранее спасибо!
54354
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.04.2016
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
54351
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительнее быть не может!
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен и ранее, более 2х лет подключен к онлайм. Все устраивало, все более менее работало. Компания решила выпустить новый продукт, под названием акция,2 в одном! Где в данный продукт компании онлайм, как мне было указано по телефону и предложено установить обарудование на год, совершенно бесплатно, как установка, так и год обслуживания. Куда входило скростной интернет 100мбс, wi-fi роутер и утановка приставки для просмотра 110 или 15 каналов (бесплатно). И оплата должна составлять за год...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199565
Онлайм
Представитель провайдера
21.04.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
54336
Ваш комментарий
Мобильная связь