С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Тел (Tel) в Москве
Проверить доступность Тел по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Забота
6
Хороший не дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
В общем и целом не плохо. Иногда бывает сбои. Скорость в целом соответствует заявленным параметрам. Ъ
Отзыв не засчитан
656397
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71655
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Инетрнет хороший, но бывают сбои
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, 3-4 раза в месяц скорость очень сильно падает (с 30 до 2), приходится звонить оператору, после этого,через некоторое время интернет восстанавливается.
Отзыв засчитан
656390
Тел
26.03.2018
Алексей, спасибо за отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы разобраться с падениями и начислить вам бонус :)
71654
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Все супер! Работает без нареканий, скорость хорошая в любое время суток. Очень выручает обещанный платёж, удобно однако.
Отзыв не засчитан
656380
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71626
Тел
26.03.2018
Самсон, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы у нас появилась возможность начислить вам бонус :)
71649
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Техподдержка
8
Забота
6
Хороший интернет по сравнению с другими провайдерами в доме
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к тел сразу при заселении. Пользуюсь более4 лет. Больших проблем с интернетом не было. Заметила, что скорость не всегда соответствует заявленной. К вечеру, она стабильно падает, хотя я подключена на макс, по 600₽ в месяц. Пожелания: очень неудобно пополнять интернет. Удобно делать онлайн, для этого нужен интернет( нет уведомления заранее о том, что баланс стремится к 0((. Оч сложно хранить логин и пароль. В общем, сделайте проще. Спасибо
Отзыв засчитан
656379
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71625
Тел
26.03.2018
Екатерина, спасибо за ваш отзыв! Все пожелания учтем! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы у нас появилась возможность начислить вам бонус :)
71650
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
отвратительное качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Регулярно! Не работает wifi интернет или очень плохая связь ребенок не можем смотреть мультики на планшете вызывали несколько раз ваших специалистов - ничего не помогает. Специалисты меняются, а связь как была плохой, так и остается. Позор!
Отзыв засчитан
656329
Тел
26.03.2018
Елена, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы у нас появилась возможность начислить вам бонус, и разобраться с этой вопиющей ситуацией, если вы еще не обращались с ней в техподдержку (и если обращались, и все осталось без изменений, например).
71651
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Хороший интернет , но дороговато
Тип услуг:
домашний интернет
Когда пришли подключать интернет, не установили защиту на сеть , пришлось вновь обращаться в компанию и по телефону устанавливать пароль. Хорошо, на этот раз грамотный молодой человек попался, все удалось настроить. Еще хотелось бы подешевле услуги . Приходят к нам агитаторы от других компаний и сманивают нас более низкой ценой за те же услуги. Держимся, потому как качество устраивает в принципе .телевидение вполне достаточное и по качеству и по количеству каналов -все основное есть . № 41847
Отзыв засчитан
656314
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71595
Тел
26.03.2018
Наталья, спасибо за ваш отзыв! По поводу тарифов вы можете решить вопрос с вашим менеджером, который позвонит вам, чтобы сообщить о начисленном бонусе. Спасибо, что выбираете ТЕЛ! :)
71652
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
По вечерам нет совершенно скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый вечер нет скорости, настроить роутер удаленно не могут. Фамилию переписали с паспорта и ошиблись. № договора 44011
Отзыв не засчитан
656288
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71505
Тел
26.03.2018
Матвей, спасибо за ваш отзыв! Вы обращались в техподдержку? С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе, вы можете также обсудить с ним проблему с настройкой вашего роутера.
71653
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер настроил не сразу с помозщью оператора, интернет иногда слабенька работает а вайфай слабенький для 30 мб сек плохо тянет......
Отзыв засчитан
656284
Тел
26.03.2018
Юлия, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус и разобраться с проблемой.
71648
Тел
03.04.2018
Юлия, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
71938
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
отзыв по качеству интернета в Покровских Холмах
Тип услуг:
домашний интернет
- в покровских холмах интернет в основном хороший, хотя ощущается ухудщение качества в плохую погоду. Не знаю с чем это может быть связано. - с модемами тоже все нормально, но надо участь то, что в таун-хаусах (основной вид жилья в пх) модемы добивают только до второго этажа и на 3-тий этаж надо уже докупать усилители и т.д. Было бы неплохо если бы вы предоставляли или сильнее модем или стандартные, но уже с усилителем wi-fi сигнала.
Отзыв засчитан
656276
Тел
26.03.2018
Владимир, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
71647
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильный Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Очень довольны работой интернета,номер договора 040242. Хотелось бы отметить отличную работу службы техподдержки: два раза обращались и получали конструктивные советы, есть желание помочь клиенту. Большое вам спасибо!!! Удачи и развития!!!
Отзыв засчитан
656273
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71504
Тел
26.03.2018
Оксана, спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв! :) С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе. Спасибо, что выбираете ТЕЛ!
71646
Ваш комментарий
Мобильная связь