Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на ул Днепропетровская 37 к1.
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих ул Днепропетровская 37 к1, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Если вы ищете лучший интернет-пакет на ул Днепропетровская 37 к1, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на ул Днепропетровская 37 к1, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Почти все провайдеры на ул Днепропетровская 37 к1 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на ул Днепропетровская 37 к1 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
МГТС
При установке оптико-волоконного оборудования для соседней квартиры работы были выполнены с нарушением техники безопасности и правил установки этого оборудования. Несколько раз обращалась в контактный центр по этому вопросу, но результат нулевой. Там сидят девочки и мальчики, которые обучены только одному - навязывать услуги мгтс/мтс, а в остальном даже не понимают о чем речь. Со специалистами, если таковые еще имеются, связаться невозможно, обратная связь отсутствует. Жалобу в письменной форме подать невозможно, приходит ответ под копирку с предложением обратиться в контактный центр. Мастера по вызову приходят из каких-то фирм, работающих по договору с мгтс, некоторые из них даже по-русски не говорят и ни в чем не разбираются, и кроме жалоб на то, что им платят копейки, и поэтому они не обязаны за эти деньги еще и что-то делать, от них ничего не добъешся.
Здравствуйте! Все наши мастера говорят по-русски. Каждый из операторов контактного центра в состоятнии помочь клиенту. Получить поддержку можно по телефону [горячей линии], через чат в ЛК, по почте blogs@mgts.ru или через официальные сообщества компании в соц. сетях. Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и [контактные данные], проверим информацию.
Онлайм
Ужасное обслуживание!!! Было цифровое телевидение, сдала оборудование и через сутки подключила интерактивное телевидение. Мало того что когда я спрашивала по поводу провода, мне сказали что его не будет. В результате бросили на пол и он тянулся через всю квартиру, компания ничего не решила по этому вопросу, хотя допустила ошибку. Я сама договаривалась с установщиком, так с меня ещё списывают ежедневно уже несколько дней двойной тариф, по цифровому телевидению, которое я сдала и по интерактивному, которое подключила. Составила заявку... Так мне сказали что могут рассматривать до 10 дней... И при этом продолжать списывать двойной тариф... И ничего не предложили в качестве решения или плюшки как компенсации. Одни минусы за мой счёт!!! Со всех сторон нарушения и за счёт клиента. Не рекомендую совсем!!! Более безграмотных сотрудников и нелояльную компанию ни встречала!!!!!!!