С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве

Подключение
+7 (495) 106-82-09
Техподдержка
Провайдер объединился с компанией МТС Home
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Мать подключила это весьма давно (даже я уже не помню когда это вообще было) и я только страдаю от этого недосоединения. 50 мбит/с за 500 руб. Не разу наверное за 10 с лишним лет не предлагали намного более выгодный тариф. Только бы деньги выкачивать как нефть из бочки. Так ещё мастер который монтировал к стене роутер сростил провод с розеткой выше. Роутер висит вверх ногами и он сразу же по виду можно понять что это предложение низшего сорта для настолько абьюзерского тарифа. Я пишу этот отзыв ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      706742
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      22.06.2022
      Здравствуйте. Такого быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru. Постараемся вам помочь.
      100401
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь услугами провайдера мгтс уже много лет. Изначально подключали для домашнего телефона. Последние несколько лет беспокоит проблема с низким качеством интернета. В играх( cs:go/valorant/apex legends), средствах для общения (discord, teamspeak) скачет пинг. В кс вместо обычных 48-54 значения достигают 100-110. Был вызван технический специалист. Как мне заявили, он должен приехать со специальным оборудованием для проверки работы роутера. По факту он просто пришел, сел за пк, зашел на общедо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      706685
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      18.06.2022
      Здравствуйте. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru. Разберемся в ситуации.
      100356
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет и всё прочее полная ерунда. Не советую никому. Каждый месяц у меня на 2 дня прерывается интернет. Это полный треш. Каждый месяц я бегу по квартирам знакомых, чтобы там учиться, потому что дома нет вайфая. У вас кабели как мои волосы, такие же неустойчивые. Хотя я всегда плачу за ваш ужасный интернет в срок.
      Отзыв засчитан
      706572
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.06.2022
      Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли сложности с нашими услугами. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее нам на blogs@mgts.ru .
      100304
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы МГТС в Москве
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Тариф №1 1000
      1000
      Мбит/c
      233
      Канала
      30
      гб
      900
      мин
      100
      SMS
      1150
      0
      Р/мес
      Тариф №1 1000
      1000
      Мбит/c
      -
      -
      1150
      0
      Р/мес
      Тариф №1 500
      500
      Мбит/c
      233
      Канала
      30
      гб
      900
      мин
      100
      SMS
      750
      0
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость интернета никакая, иногда кажется что она нулевая, смарт тв может просто грузиться по полчаса, планшет не открывает сайты по 5-10 минут. Я уже лет 8 с мгтс кажется пора искать нового.
      Отзыв засчитан
      706531
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      09.06.2022
      Алексей, здравствуйте. Понимаем, что ситуация может быть неприятной. Вы всегда можете написать нам на blogs@mgts.ru. Мы вам поможем.
      100275
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет - плохой! Телевидение - плохое! Связь - плохая! Много раз обращался в техподдержку, но всем нет дела! Даже не знаю за, что я деньги плачу?! Буду менять провайдера однозначно!!!
      Отзыв засчитан
      706484
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      07.06.2022
      Здравствуйте. Просим описать всю ситуацию подробнее на blogs@mgts.ru. Разберемся.
      100250
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет стал вообще никакой! Скорость с момента подключения упала в десятки раз. Все обращения ни к чему не привели, ответ - у вас все норм!!! Буду искать другого провайдера.
      Отзыв засчитан
      706382
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      29.05.2022
      Сергей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru, указав номер лицевого счета. Постараемся помочь.
      100190
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      С начала февраля каждый день по несколько разрывов связи от минуты до нескольких часов. Часть решается переподключением или перезагрузкой роутера, часть перезагрузкой оборудования через оператора. Общался с несколькими десятками операторов, регистрировали несколько заявок инженерам - бесполезно. Проблемы как с кабельным подключением так и с вай фаем (проверял на нескольких устройствах). Провайдер удаленно проблем не видит, на выезде на квартиру так же проблем не нашли. Спрашивал возможно ли само...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      706377
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      28.05.2022
      Здравствуйте, Сергей. Ответили на ваше сообщение на почте blogs@mgts.ru. 
      100184
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Если очень хочется приключений, испорченного настроения и финансовых потерь - подключайтесь. Обязательно собирайте все бумаги и документируйте каждый шаг. Обманули именно на этом - сказали, что все отключили, но не отключили и продолжили начислять задолженность.
      Отзыв засчитан
      706330
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      26.05.2022
      Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию нам на blogs@mgts.ru. Проведем проверку.
      100166
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Доброго времени суток. 04.05.2020г., после нескольких часов мук выбора, я наконец-то решился воспользоваться услугами вашей компании. Пообщался с оператором и выяснив все + выбранного тарифа и сроки подключения, подал заявку. После того, как прошло 6 дней, я решил позвонить в тех поддержку и поинтересоваться где же желанный мною интернет. В течение беседы с оператором было выяснено, что заявки поданой мною ( по адресу, номеру телефона и ф. И. О.) не существует. Подал новую заявку и вновь услышал...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      706270
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.05.2022
      Дмитрий, здравствуйте. Мы всегда рады новым абонентам. Продублируйте, пожалуйста, своё обращение или пришлите ссылку с отзывом на нашу почту blogs@mgts.ru, уточнив номер заявки либо адрес, по которому планировали подключение услуг. Постараемся помочь. 
      100139
      reviewReplySmile
      Дмитрий
      21.05.2022
      Добрый день. Я выполнил Вашу просьбу и отправил письмо по указанному Вами адресу. Как Вы думаете, какой ответ я получил? "Ожидайте, с вами свяжутся". 
      100140
      Ваш комментарий
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Перед тем, как писать отзыв, прочитал парочку и увидел, что я такой не один. Переезд с этой компанией просто отвратительный. Оставлял 1-ую заявку ещё 04.05 и с тех пор тишина. После было масса звонков в их контактный центр, где мне каждый оператор всегда говорил одно и тоже: «давайте оставим повторную заявку, с вами должны будут связаться в течении 24 часов (типа заявка уже к руководству передаётся), либо можем оформить новую и ждать снова 5 дней». Вообщем, переезд с этой компанией ужаснейший, с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      706246
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.05.2022
      Алексей, здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв на почту: blogs@mgts.ru Проверим информацию и проконсультируем вас. 
      100128
      Ваш комментарий