Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
По технической части всё более-менее. Но при возникновении проблемы, требующей человеческого участия, ее решение растянулось на полгода. Проблема: после замены оборудования (сломанное на новое) в квитанции новое добавилось, а старое не исчезло. Звонил с октября по февраль каждые несколько недель. Каждый раз извинялись, обещали сегодня же все решить и отзвониться и отписаться. И ничего.... Только новые и новые квитанции с ошибочными позициями. Итог: услугами с декабря не пользуюсь , но заплатить,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697065
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2021
Добрый день! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв. Мы проверим.
94236
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная контора, плохой интернет, скорость никакая, платишь за одно а по факту лте на телефоне в сто раз быстрее, оборудование неисправное, а мастера которые приходят это вообще отдельная песня - делают так что вообще все перестает работать... Просто лол. Сто раз обращался в службу поддержки и не решили ничего. Только один ответ мы оставим заявку... Ахах!!! Никому и никогда не советую обращаться в эту контору. Бегите люди!
Отзыв засчитан
697062
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2021
Добрый день! Для проверки направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
94235
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Самый противный интернет из всех возможных, никому не рекомендую. Постоянные обрывы соединения, с роутером всё в порядке, просто уже не возможно, всему есть своё терпение. Специалисты по телефону обманывают по времени, говорят несколько минут, по факту проходит 40 и сбрасывается. Не доволен, в ближайшем будущем откажусь от вашего интернета, как и большинство моих знакомых.
Отзыв засчитан
697053
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2021
Здравствуйте! Для проверки направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
94237
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МГТС в Москве
Оставить заявку
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
1. При смене адреса при первом звонке менеджер предложил тариф выше по скорости и дешевле на постоянной основе (399 руб за 300mb). При втором звонке другой менеджер сказал, что тариф архивный и доступен только для новых пользователей и только на три месяца. От этого предложения я отказался, так как фирма не смогла перевести обещания на бумагу. Через день третий звонок - позвонил третий менеджер, спросил про причину отказа, подтвердил, что у менеджеров отсутствует обратная связь друг с другом и ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697040
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2021
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нас(( Если у вас имеются нерешенные вопросы, напишите на почту blogs@mgts.ru, постараемся помочь.
94244
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Качество и так никакое. М. Владислав александрович всё время заставляет сотрудников звонить, беспокоить и ради бога умолять купить какие- нибудь доп. Услуги. Кто ему дал такое право, отвлекает.
Отзыв засчитан
697032
Администратор
Модератор отзывов
23.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94211
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Как мастер мгтс составил фальшивый договор. В моей квартире тв и домашнего интернета нет, но он составил липовый договор, якобы подключил интернет. Мастер пришёл, игнорировал установить мой роутер (тоже мгтс) и приставку(мгтс), якобы те старые, а я их использовал в другой квартире недели назад (провайдер тоже мгтс) . В итоге я отказался от подключения интернета, он забрал свой роутер и приставку и ушёл. Никто, ничего не подписывал. Никакой договор не был составлен. И естественно интернета тоже ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697005
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Опять сняли деньги (в прошлый раз 350р за старый тариф на телефоне), теперь 50р, якобы перенесённые с ноября на февраль. Возвращать, предоставлять детализацию отказались, сказали, чтоб посмотрел сам на сайте, а сайт (страницы с деталями) не работает
Отзыв засчитан
696999
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Зовут меня м. Бэлла михайловна, мне 69 лет. Очень не довольна вашими услугами по интернету. Точно не помню но 2018 или 2019 я подключила вашу услугу интернет, скорость на 150 гикобайт, вроде как по дешевле. Но вроде все было не плохо, правда не много зависала,но было терпимо. Потом мне ваш оператор предложил скорость увеличить на 300 гикобайт, и я согласилась, но после подключения якобы ускоренного интернета, началась ужасная скорость. Программы открывались по 10-15 минут. Я не сколько раз звони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696939
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Техподдержка
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Подключались лет 7 назад. Было нормально года два, потом время от времени стал пропадать интернет, но не критично, обращались в поддержку, что-то налаживали удаленно, но ситуация не изменилась. Но сейчас стало просто невозможно нормально пользоваться интернетом. Зайти можно не всегда, с нескольких попыток. Постоянно: нет соединения с интернетом, медленное соединение, не удалось обновить почту. В службу поддержки дозвониться быстро не получается, реклама, нажмите ноль, нажмите два, прослушайте ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696927
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Компания застряла в 90 -х, расторгнуть договор электронно они не могут, негодую, хуже не куда
Отзыв засчитан
696917
Ваш комментарий
Мобильная связь