Лого провайдера

Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве

Подключение
+7 (495) 106-87-57
Техподдержка
+7 (800) 550-88-88
Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Все время трафик ниже обещанного.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Все время занижают пропускную способность (или не могут поддерживать) рассказывают сказки - то выходные, вечер, то рабочие дни - день, то праздники,- все насели, то 4 утра... Может, я хуже не видел... Часто , раз в пару месяцев, вообще отключают, без предупреждений...
      Отзыв засчитан
      197046
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      22.04.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      54341
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый плохой провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Обманом подключили меня к своей сети. На вешали лапши на уши якобы оборудование в собственность переходит. Нужно было срочно уехать в другой город и не было возможности расторгнуть договор, ездить в офис. Звонила узнавать перешло ли оборудование в собственность, на что ответили что да. В итоге после истечении года выставляют мне счет за этот год за аренду оборудования. Ладно я ее оплатила, теперь-то оказывается сдать надо оборудование. А у меня уже и нет его, заставят платить полную стоимость об...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      196342
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      11.04.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации.
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      54135
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      [Ужас] а не провайдер!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Каждые 5 минут, а то и меньше выбивает постоянно интернет, сил больше нет это терпеть, отказываюсь от nbn-кончелыжного провайдера! Стабильно выбивает интернет каждые 3 минуты! Один большой минус что вообще создали этот провайдер!
      Отзыв засчитан
      196087
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      11.04.2016
      Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли проверить работу оборудования и разобраться в причинах неполадки, укажите, пожалуйста, Ваш ПИН. Проведем диагностику и постараемся Вам помочь.
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      54142
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Мегафон 3.2. VIP
      100
      Мбит/c
      250
      Каналов
      50
      гб
      1700
      мин
      300
      SMS
      1250
      625
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Мегафон 3.2. Интернет
      100
      Мбит/c
      250
      Каналов
      20
      гб
      400
      мин
      30
      SMS
      850
      425
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Мегафон 3.2. Максимум
      100
      Мбит/c
      250
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      300
      SMS
      1000
      500
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Нормальный провайдер. Пользовалась более 5 лет. Бывали не большие разрывы, но все быстро чинили, делали перерасчет. Техподдержка 24 часа. Всегда можно позвонить. Удобно. Иногда скорость падала. В общем наверное как и везде.
      Отзыв засчитан
      195712
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.05.2016
      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      54637
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Неплохой провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Этим провайдером пользуюсь уже давно, все устраивает неплохая скорость периодически бывают сбои
      Отзыв не засчитан
      195453
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      08.04.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      54014
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Всё работает. Нервы на месте.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Выбирал провайдера по минимальной цене в нашем доме. На тот момент это оказался netbynet. Заполнил заявку на сайте. И к моему удивлению, перезвонили уже через 15 минут. Подключили к интернету на следующий день. Заявленные 40 мбит выдает стабильно и днем и вечером в часы пик. Больше мне и не надо. Были проблемы с wi-fi роутером, решил проблему самостоятельно, установив вручную свободный канал, где нет точек доступа соседей. Теперь скорость по wi-fi, как по кабелю. Претензий к провайдеру нет. В те...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      195417
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.05.2016
      Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      54638
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Низкая квалификация специалистов
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Очень удивляюсь технической грамотности их специалистов, их неумению вести разговор, бросанию трубки, отказ позвать инженера. Объясните мне, как может нормально функционировать интернет ограниченным только домашней страницей и рабочим кабинетом . Как может ip география домашней страницы показывать город курск- а в личном кабинете москву. Нормальная скорость туповатый персонал
      Отзыв засчитан
      194765
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      05.05.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      54553
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Некомпетентные сотрудники! Некорректное списание средств со счета!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Несколько лет пользуюсь услугами этого провайдера , скорость так себе , с перебоями. Но так как дом подключён только к этому интернет-провайдеру, ничего не остаётся как пользоваться . 22 марта позвонил менеджер компании, предложил поменять тариф на новый с увеличением скорости и симкартой в подарок, разница в цене всего лишь 70 рублей! Специально спросила несколько раз , точно подключение тарифа бесплатно ?? Да! Точно!! - заверял меня менеджер. Вы только 70 рублей добавьте и все будет работать н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      193815
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      05.05.2016
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. 
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      54554
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      мне нравится :]
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      С провайдером уже более 5 лет.. Наша районная сеть была куплена netbynet'ом. Соответственно есть с чем сравнивать, что было и что стало. В начале были проблемы и со скоростью и с оборудованием. Шла работа на глазах по модернизации и все наладилось. Также раньше было много игровых серверов и развлекательных локальных ресурсов, но со временем все позакрывали, минусом не считаю, так как все же и время изменилось. В целом желания искать замены совершенно не возникает. Использую только услугу связи д...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      193503
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      30.03.2016
      Здравствуйте! Спасибо что Вы с нами! Искренне Ваш, NETBYNET!
      53810
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Никакого соответствия стандартам качества услуг!!!!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Абсолютно согласна со многими негативными отзывами!!!! Если с интернетом они ещё худо-бедно справляются, то с тв приставками просто тупой развод на деньги!!! Не подключайте ни за какие уговоры!!!! Мало того, что нет никакого цифрового качества, так ещё и когда устанете бороться с этим и попробуете отказаться от этой услуги, вот здесь и начинается самый цирк!!! Курьера вам смогут прислать, за оборудованием, только в следующий расчетный период, а до этого либо будут забывать про вас, либо рассказы...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      193465
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      30.03.2016
      Здравствуйте. При возникновении неполадок в работе услуг просьба обращаться к нам через форму обратной связи на сайте, указав ПИН и фио. Постараемся оперативно разобраться в причинах и устранить проблему. При отказе от услуги Телевидение Вы можете вернуть оборудование самостоятельно, услуга будет сразу заблокирована.
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      53802
      Ваш комментарий