Отзывы о провайдере Тел (Tel) в Москве
Проверить доступность Тел по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
отстойный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда вылетает интернет без причины. Сейчас интернет работает, но очень медленно. Звоню в службу поддержки. Меня игнорируют и не сбрасывают звонки
Отзыв не засчитан
656874
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71970
Тел
06.04.2018
Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы имели возможность выяснить ситуацию с недозвоном до специалистов и не допускать таких моментов в дальнейшем. Спасибо!
72134
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не работает интернет и в тех поддержку не дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
Собственно провайдер сильно дороже других, при этом уровень сервиса в 2018 году стал ужасным. Интернет постоянно зависает, техподдержка сбрасывает звонки. Скоростьинтернета постоянно скачет. Похоже пара менятьтел на другого провайдера.
Отзыв засчитан
656873
Тел
06.04.2018
Кирилл, спасибо за ваш отзыв. Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы не быть голословными и на деле доказать, что менять нас не нужно, мы хорошие :) Попробуем разобраться со всеми вопросами и предложить вам подходящие варианты с тарифами.
72132
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый отвратительный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Жк «ангелово-резиденц» тариф 1300р за 50 мбит! Интернет работает через раз, до технической поддержки дозвониться вообще невозможно!!! К огромному сожалению, единственный провайдер-монополист! Думаю другие комментарии излишни...
Отзыв засчитан
656872
Тел
06.04.2018
Елена, позвольте узнать ваш номер договора, и выяснить ситуацию с недозвоном до тех. поддержки. Тарифы на вашем объекте, действительно , пока не подлежат пересмотру, это связано с окупаемостью данного проекта.
72133
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
каналов
-
700
0
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Инет со своими плюсами и минусами
Тип услуг:
домашний интернет
В целом инет от тктел нормальный: 1. Стабильность: последние две недели по адресу жк бунинский (г. Москва, ул. Ал.монаховой, д. 95/к2) инет нестабильный: с периодичностью два-три дня случаются проблемы и инет не работает от 1 до 8 часов. По заявлениям службы поддержки тктел причина как всегда заключается в проблемах с электропитанием оборудования/генератором, которые устраняет подрядчик, при этом срок решения проблемы практически никогда не называется (как всегда - в ближайшее время...). Как гов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656839
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.04.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71917
Тел
03.04.2018
Дмитрий, спасибо за ваш подробный отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
71955
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично работает, сбоев нет. Подключали всем жилым комплексом в жк отрада. Пользуемся 3 года в том числе смотрёшка тв.номер договора 34738
Отзыв не засчитан
656831
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71914
Тел
03.04.2018
Ольга, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
71956
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Техподдержка
2
Обслуживанием доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуюсь постоянно, заявленная скорость соответствует фактической, обслуживанием доволен
Отзыв не засчитан
656830
Тел
03.04.2018
Александр,спасибо за ваш отзыв! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
71943
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
При довольно дешевой цене, качество отличное. Никогда не подводил, если было плановое отключение, всегда предупреждалось сообщением. Меня все устраивает, менять на другого провайдера не собираюсь.
Отзыв не засчитан
656821
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71909
Тел
03.04.2018
Светлана, спасибо за ваш отзыв! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
71944
Светлана
03.04.2018
Спасибо, мой номер договора: № 032749
71965
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Качественный интернет, телевидение и ip-телефония
Тип услуг:
домашний интернет
Договор заключён очень давно, номер: 3er2jk. Скорость в интернете раньше была не стабильная. Порой исчезал досье в интернет. В настоящее время таких проблем не наблюдается. Также в рамках договора пользуемся телевидением и ip-телефонией, претензии нет. Недавно заменили роутер, охват сети wifi стал шире. В целом родители данной компанией довольны. Из плюсов для меня: удобный личный кабинет. Большой выбор способов оплаты.
Отзыв засчитан
656815
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.04.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71905
Тел
03.04.2018
Анна, спасибо за ваш отзыв! Напишите, пожалуйста, ваш правильный номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
71945
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет так себе
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не всегда стабильно, чувствуются перегрузы с вечера пятницы по выходные. Договор 034315. Своих денег не стоит тариф, думаю переходить на другого провайдера, предлагающего более гибкие цены и качество
Отзыв засчитан
656784
Тел
03.04.2018
Антон, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе, а заодно вы сможете пообщаться по поводу вашего тарифа.
71957
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший не дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером tek уже пять лет, за это время проблем не было, качество и цена устраивает. Очень удобно, что оповещают о приближении баланса к нулю, а так же есть возможность обещанного платежа. Лицевой счет: 025908
Отзыв засчитан
656776
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.04.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71901
Тел
03.04.2018
Виталий, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
71958
Ваш комментарий
Мобильная связь