Отзывы о провайдере Билайн (Beeline)

Данный провайдер оказывает не качественные услуги. Периодически пропадает интернет, всё виснет, с роутером от провайдера разрывы чаще, чем напрямую по кабелю (по кабелю тоже есть разрывы). Приставка TV часто виснет и перезагружается. Если ситуация не измениться, хотя обещают в очередной раз исправить (20.07.20), то будем менять провайдера.

Более 5 лет был подключен к Интернет+ТВ (ещё до Билайна - к Corbina) - пока всё работало и тарифы были актуальны, всё было хорошо. Как только тариф ушёл в архив, цена сразу же возрасла - Интернет и ТВ стали тарифицироваться отдельно. При обращении в службу поддержки, к сожалению, ничего изменить не смогли, из личного кабинета при попытке перехода на новый тариф - "Ошибка. Что-то пошло не так". По телефону - "Новые тарифы ТОЛЬКО для новых абонентов" или "Невозможно сменить архивный тариф". И полу...

Показать весь отзыв

САМЫЙ [ужасный] ИНТЕРНЕТ. провел в квартиру и [обалдел],каждый месяц 25 числа скорость падает на ноль ,операторы не чего сделать не могут,ссылаясь на то что у меня оборудование [плохое],вызывал техников ,все без полезно пока не пополнишь счет.если кто сомневается в моем сказанном могу скинуть ссылку с разговором или весь разговор.ЕСЛИ НЕ ЖАЛКО СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ ТО ТОГДА ЭТА ТО ЧТО НАДО!!!!!!это не реклама какого нибудь провайдера.если кто нибудь подскажет то буду признателен!

В целом хороший интернет, пинг в играх довольно стабильный и низкий. Телевидение в целом приемлемое.

Отвратительная работа компании Билайн по предоставлению домашнего интернета и работе с клиентом. Регулярно ночью проводятся профилактические работы в результате которых отсутствует доступ к интернет. При этом Билайн не предупреждает о плановых работах, рассчитывая на то, что ночью интернет не нужен. Я ночью работаю, мне интернет нужен. Билайн несколько раз напоминает, что необходимо пополнить счет, но никогда не предупреждает о плановых работах. Звонки в службу поддержки ни к чему не привод...

Показать весь отзыв

Билайн Красногорск самый ужасный интернет за 12 лет в я Москве. Буквально каждый день ремонтные работы. Днем скорость постоянно падает. Ночью интернет просто отключается. Пользовался билайном в Москве в течении 3х лет, даже не знал что такое тех поддержка. В красногорске просто отвратительный билайн! Максимально! Никому не советую! Думаю переходить на безпроводной интернет другого оператора, других вариантов нет!

с 27.04.2020 перешли с местного провайдера на билайн, чтобы скорость домашнего интернета была выше. Да, скорость была выше, но первые пару дней, после почему-то "быстрота" ушла. Далее начались прерывания от каждого порыва ветра и дождя, причем только по вечерам (17-20 часов по МСК), сами сотрудники сообщили, что оборудование у них старое, нужно постоянно им же и звонить, может билайн соизволит исправить ситуацию (хотя билайн не так давно появился на нашей улице, а уже старое оборудование?). Одна...

Показать весь отзыв

Интернет ваш [плохой], из за вас обрывы в игре, в которой играю. И за вас про[игрываю] турниры онлайн

Самый [потерянный] интернет из всех которые у меня были!!!! Глюки, разрывы, в поддержку не дозвониться когда нужно!!

подключил домашний интернет +тв в г. Щелково МО. 2 месяца мучился, интернет работал плохо скорость прыгала от 0 до 80 мб. тв после работы 30мин. зависало и заикался звук.вчера отказался от их услуги . Терерь надо выкупать их роутер который стоит 4500руб.Об этом никто не предупреждал а в договоре мелким шрифтом написано что, при отказе от их услуг обязан погасить расрочку оплаты поутера за 30 месяцев.советую не подключать билайн тв и интернет и внимательно читать договор

Отвратительный интернет. В первые же дни после подключения были сбои по ТВ приставке. После одного раза, поняв то так будет систематически , начал записывать на видео все глюки инета и фотографировать. Собрал уже целую колецию за месяц. Обращаясь в службу - не дозвониться (ожидание более 10 минут). Когда все же получилось дозвониться, то пообещали скидку в 50% на следующий месяц, но пришло время оплаты, а скидки в личном кабинете нет. Есть жаление расторгнуть договор, но якобы должен оплатит...

Показать весь отзыв

Пользовался интернетом билайн 5 лет и все было хорошо, но с начала этого года интернет превратился в тыкву. Отвратительное качество связи. Каждый вечер с 18:00 до 24:00 скорость падает с заявленных 100 мбит/сек до 1-10 и увеличивается задержка свзяи до 100 мс. Вроде как интернет работает, но по факту пользоваться им невозможно... Тех. поддержка при каждом звонке убеждает меня, что ведутся тех. работы и все будет работать через какое-то время, даже точную дату и время называют, но ничего не испра...

Показать весь отзыв

Месяц назад 6.02.2020г.подключила домашний интернет и телевидения.Все ничего сказали 600р.в месяц ни больше ни меньше.То что 5 числа уже отключили интернет и телевидение тоже.Это я промолчала.Я оплатила все в срок.Но сегодня только 18.03 А телевидение уже отключили.Звоню в тех.под.ждала больше 20 минут.Иван сотрудник данной организации все таки решил ответить.И выяснилось что я еще денег должна *350р* за каналы оказывается они платные.ДЕСЯТЬ РАЗ СПРОСИЛА У СОТРУДНИКА ТОЧНО 600Р.БОЛЬШЕ ПЛАТИТ...

Показать весь отзыв

Постоянные тех.работы, до тех. поддержки не дозвониться, а если дозвонишься то тебя обманут, навешают каких-то непонятных тарифов, которые даже не работают в твоём районе

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет [отстой], постоянные проблемы, на протяжении 2 месяцев пытаются решить все безуспешно, техподдержка не знает ничего гоняет по операторам

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет пропадает каждый день по несколько раз на час! ТП всегда говорит одно и тоже про бесконечные работы на линии!

Ужасного качества услуга. Такой плохой интернет у меня был, когда наш дом только подключили к сети (в 2006 году). Полное разочарование Билайном. Постоянные сбои. Мы подключились 10 января и за это время я уже больше 5 раз звонила в тех.поддержку, тратила по 20 минут чтобы дождаться ответа и потом еще бесконечное количество времени, чтобы решить вопрос с интернетом.

Отвратительная низкая скорость интернета уже 2 месяца. Служба поддержки не в состоянии решить проблему. Вызовы техника на дом не решают никаких проблем. Не советую данного провайдера.

Связь по сети Билайн практически не работает. LTE и 3G вообще нет, а 2G работает медленно и с перебоями.

Вечером возвращаюсь домой с работы, смотрю, на двери висит реклама билайн, "подключайтесь к нашему интернету". Думаю, неплохо, тариф хороший, решил подключиться. Захожу на сайт, проверяю действительно ли подключен наш дом у данного провайдера - проверка успешна, дом подключен. Отлично. Оставляю заявку на подключение, жду. Мне перезванивает оператор и говорит что "подключение по вашему адресу действительно доступно и даже подключено несколько квартир в нашем подъезде, но подключить вашу кварти...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта