Если возникли неполадки с роутером, проведите базовую диагностику:
Если все эти действия не помогли, свяжитесь с горячей линией по номеру 8 800 550-05-00. Они перенаправят вас в отдел технической поддержки. Также вы можете воспользоваться чатом-помощником в приложении «МегаФон».
Расторжение договора с провайдером возможно в любой день. Главное условие – отсутствие просрочки и задолженности по абонентской плате и другим услугам. Существуют несколько способов расторжения договора:
При необходимости вы можете выбрать и подключить другой тарифный план на нашем сайте.
Возврат оборудования возможен в ближайшем офисе МегаФон. Перед посещением рекомендуется позвонить по номеру 0500 или воспользоваться чатом поддержки в личном кабинете для уточнения дополнительной информации.
Сервис в целом отличный, но есть один минус – долгое ожидание ответа от техподдержки. Несмотря на это, по сравнению с другими провайдерами всё остальное на высоком уровне. Рекомендую подключаться, особенно если для вас приоритет качество связи.
Мегафон в Москве и Московской области обеспечивает быстрый и качественный интернет даже в тех местах, где нет возможности подключить проводной доступ к сети. Провайдер создает Wi-Fi точку, к которой сможет присоединиться каждый житель дома.
Домашний интернет Мегафон и телевидение станут отличным решением для тех, кто много переезжает или не имеет возможности подключиться по проводной сети. Большая зона покрытия позволяет почти всегда оставаться на связи.
Интернет-подключение Мегафон ведется по нескольким основным тарифным планам. Безлимитный трафик со скоростью до 7 Мбит в секунду подойдет для одного человека. Безлимит с ограничением до 150 Мбит в секунду будет идеален для большой семьи, формируя стабильный канал передачи данных в крупных объемах.
Подойдет интернет Мегафон для дачи, для дома и для отдыха, так как роутер не привязан к одному месту. Его можно брать с собой в поездки или походы в гости. 4G-модем легко переподключать к другому компьютеру, при этом он обеспечивает стабильное соединение, оптимальные диапазоны частот и наличие портов для подключения проводного интернета. Стоимость роутера указана на официальном сайте отдельно.