Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Иногда интернет подлагивает или отключается, это бывает примерно раз в неделю, и не надолго, потом все нормально работает, поэтому в поддержку не звонил никогда. А вот мастер который приходил, очень понравился, сделал все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698327
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Интернет хороший, но иногда бывают сбои, но скорость хорошая в основном. Монтажник при подключении все объяснил и рассказал. В тех поддержку обращаться еще не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698326
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Сбои интернета иногда бывают раз в месяц примерно. Еще не очень нравится приложение для телевидения, как-то все очень сложно надо выходить, долго потом грузится, и архив почему-то пустой. А вот сотрудники компании очень нравятся и монтажник, который подключал, все сделал, объяснил, показал. И в поддержку разок обращалась, так очень хорошо все объяснили и помогли роутер настроить дистанционно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698325
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Пользовался интернетом год без проблем. Проблемы начались когда решил переехать, отказаться от услуг и выкупить роутер, который взял в рассрочку. Для этого необходимо приехать лично в офис компании, которого в моем городе нет (Дубна). Круто да? Мало того что нужно ехать в другой город, так ещё и офис там работает
только в определенные дни. Провайдер почему нельзя выкупить роутер через личный кабинет, пришлите счёт что ли, неужели нужно для этого гонять людей из одного города в другой? В 21 веке...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698313
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный провайдер! Заявленной скорости не было вообще никогда! при 100 заявленных по факту больше 50 никогда не было, даже если провод на прямую подключен к компу! Ну и всю дорогу валят проблемы на мой роутер, хотя у меня их 5 шт поменялось за все время. В последнее время скорость вообще не более 10-15 и постоянные отвалы инэта! Тех поддержка нулевая ну и надо потратить мин 30, чтобы к ним дозвониться! За все лет 5 всего пару раз попадала на адекватный саппорт, и специалист соглашался по ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698292
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
самый ужасный интернет, поддержки нету от слова совсем, тариф бешенный минимальный стоить 900 рублей
Отзыв засчитан
698265
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
В целом провайдер очень не плохой, подключили быстро и аккуратно. Качество интернета хорошее обычно, но иногда бывает зарывается или пропадает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698224
Ловит
08.04.2021
Сергей, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!
94997
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом вполне доволен, скорость не замерял, но на мои нужды достаточно, два телевизора тянет отлично. Сервис компании тоже хороший. а в поддержку даже ни разу не приходилось обращаться за год.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698223
Ловит
08.04.2021
Игорь, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!
94998
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключали интернет 2 года назад в д. Аббакумово, ном договора 210-048. Оставили заявку, прислали на эл.почту договор, мы оплатили и дней через 10 приехали довольно быстро подключили, ребята работали часа 3 не больше. Не давно пропал интернет, вызвали тех поддержку, оказалось сгорел конвектор от перепада напряжения, заменили причем бесплатно, хочется сказать большое спасибо ребятам за оперативность.
Отзыв засчитан
698202
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Осторожно ! [Нет доверия] ! Дублирую отзыв. Оформляют на Вас в рассрочку камеру в момент подключения интернета. Монтажники просят у Вас паспорт и оформляют электронный договор у себя в телефоне, от вашего имени и ставят электронную роспись за Вас, там же. Договор увидеть и посмотреть они Вам не дадут. Говорят смотрите через пару дней в личном кабинете . Исчезают . За камеру которая стоит 500 рублей в рассрочку будете платить 10тыс. Бегите ! И не давайте паспорт.
Отзыв засчитан
698198
Ростелеком
Представитель провайдера
06.04.2021
Елизавета, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши страницы также в соц. сетях: vk.com/rostelecom facebook.com/Rostelecom.Official twitter.com/#!/Rostelecom_News
94962
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Третий день нет интернета. В техподдержке отвечают, что дата подключения неизвестна и предлагают воспользоваться услугами другого провайдера. Великолепно! Интересно, а срок абонентской платы продлят, если и дальше доступа к интернету не будет? Никому не советую пользоваться услугами этой компании
Отзыв засчитан
698119
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Быстрая оптоволоконная сеть, неполадки не чаще чем в Москве, связь с провайдером хоть и не круглосуточная но без задержек, в случае недозвона перезванивают сами. Всегда можно отключить, если не пользуешься.
Недостатки: личный кабинет малоэффективен, оплата через него невозможна, тариф поменять нельзя, но все это компенсируется хорошей работой диспетчера, так чвто это скорее мое пожелание.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ. 10 баллов!!!
Отзыв засчитан
698094
5.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
ТРи раза в месяц , СТАБИЛЬНО ИНЕТ [зависает] ЛИБО ЕГО НЕТ ВООБЩЕ ПО 6-8 часов на Сутки!!!!
ТРебую перерасчёт за те дни когда инет [медленно работал] или отсутствовал вообще!!!
Отзыв засчитан
698091
Ростелеком
Представитель провайдера
01.04.2021
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на электронный адрес center@center.rt.ru ваш лицевой счет или [контактные данные] для проверок и решения вопроса о перерасчете. Приложите в сообщении ссылку на этот отзыв.
94891
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Худший интернет в мире, каждый день выключается.
Скорость маленькая, в общем не советую ничего у них себе покупать.
У них всегда один и тот же ответ на все "у нас все работает стабильно".
Стабильно ужасно.
Отзыв засчитан
698088
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Очень доволен провайдером, интернет работает четко, монтажник приехал вовремя подключил за 15 мин. Тех поддержка онлайн очень быстро и четко помогает, в колл-центр звонить не приходилось даже. Рекомендую НетБайНет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698080
НетБайНет
Представитель провайдера
03.04.2021
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно! :)
94918
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Бывает, что по вечерам интернет пропадает, или очень долго грузит. Телевидение хотели подключить, но что-то не получилось, не работает у нас приложение. Мальчик который нам все подключал, очень хороший, все сделал хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698079
НетБайНет
Представитель провайдера
01.04.2021
Если вы столкнулись с какими-либо сложностями - напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter.
94884
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Инет работает стабильно, скорость высокая, за 3 года проблем не возникало. Не давно возник вопрос замены роутера, по телефону все подсказали как сделать где что вводить.
Отзыв не засчитан
698064
Администратор
Модератор отзывов
31.03.2021
Уважаемый Влад, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/moskovskaya-oblast/rating/rs-link/otzyv-698031, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
94872
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Бывает скорость падает где-то пару раз в месяц, не знаю в чем проблема в интернете или в роутере, когда звонил в поддержку не смог решить этот вопрос так как не было времени долго общаться, но они пытались помочь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698052
НетБайНет
Представитель провайдера
31.03.2021
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
94862
3
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Интернет очень плохой, скорость совсем не соответствует, часто бывают сбои. При подключении монтажник пришел без инструмента, один провод с собой был, все дырки сам сверлил. Короче не доволен я провайдером.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698045
НетБайНет
Представитель провайдера
31.03.2021
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Обязательно все подробно проверим!
94863
8
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
10
Это просто [ужасно]. Нескоько раз предупреждал, чтоб не [звонили из] ростелекома. Все бестолку. [Компания ужасная]!
Отзыв засчитан
698039
Ростелеком
Представитель провайдера
30.03.2021
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши страницы также в соц. сетях: vk.com/rostelecom facebook.com/Rostelecom.Official twitter.com/#!/Rostelecom_News
94850
Ростелеком
Представитель провайдера
30.03.2021
Направили ваш номер на исключение из обзвона :)
94856
Показать все сообщения1
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
