Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
6
"Наблюдаются перебои" и "Ведутся восстановительные работы" - вот настоящий девиз этой компании
Отвратительный провайдер. Перебои интернета стали регулярными. В декабре 2021 года он отсутствовал 2 недели. Со 2 января 2022 года по 11 января опять отсутствовал доступ. 12 января заработал но уже в ночь с 12 на 13 опять пропал. Дозвониться до техподдержки очень сложно. Время ожидания обычно переваливает за 30-40 минут. Результат звонка бесполезный - либо бесконечная мелодия либо бесконечные переадре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704327
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самой [плохой] интернет , который только у меня был , просто хуже не бывает 👎👎👎👎👎не подключайте это никогда
Отзыв не засчитан
704320
Администратор
Модератор отзывов
13.01.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
99082
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Рекомендую задуматься прежде чем подключаться к данному провайдеру.
1. Не компетентные сотрудники.
2. Халатность в оформлении договоров и работе с персональными данными клиентов.
3. Не налажены процессы.
История негатива начинается с переезда из одной квартиры в другую. Проблема с переоформлением договора на другой адрес - месяц пришлось ждать этого чуда. Далее оказалось что у меня задвоился договор, причем второй договор был оформлен на паспортные данные моей супруги но зато на мое ФИО. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704282
МГТС
Представитель провайдера
10.01.2022
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проведем проверку.
99061
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Кошмаренно! 13 - 14 Mbps выдает 10.49 10.01.2022. Тариф мега 300 Mbps. [Обманщики]! Кто пишет, что инфолинк супер, [не согласен с вами].
Отзыв не засчитан
704275
Администратор
Модератор отзывов
11.01.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
99067
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Спасибо большое провайдеру за оперативное решение вопросов! Всё на высоте - скорость стабильная, цена приемлемая, поддержка вежливая и оперативная. Роутер в аренду дали хорошего качества.
Отзыв засчитан
704271
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключали интернет в частный дом, воспользовались услугами оператора Телеком МПК. В нашем районе никто больше проводной интернет не подключает, поэтому выбор был невелик. Зато не разочарованы абсолютно провайдером, интернет фактически не прерывается никогда, за полгода раза два секунд на 30 было на моей памяти, а так все нормально, даже в техподдержку обращаться не приходится!
Отзыв засчитан
704270
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Вержин Коннект в Солнечногорске это три недели в месяц без интернета, на телефоне суппорта стоит заглушка "ведуться работы "...летом уже падал интернет от них на несколько недель...никакого перерасчета. Вержин Коннект худщий провайдер интернета в моей жизни. ненавижу
Отзыв засчитан
704244
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Не советую подключаться к этому провайдеру! Инет часто тормозит (при этом примерно в одно и тоже время по вечерам), происходит разрыв связи и при этом техподдержка будет говорить что это ВАШ РОУТЕР теряет пакеты. Этими словами они снимают с себя ответственность, мол [разбирайтесь] сами. При этом, спросил про оборудование которое можно купить у них, получил двузначный ответ - даже если вы его у нас купите, мы же не несем ответственности за качество роутера!!! Дают понять что независимо от роутера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704236
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый [неприятный] провайдер из всех.
Ценник как у МГТС, только скорости раз в 5-10 ниже.
Постоянно отрубает сеть, постоянно какая-то [ерунда] на линии.
Давно бы уже сменил эту контору, но к превеликому сожалению никого другого у нас тут нет.
Отзыв засчитан
704229
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами Домолан много лет, качество и стабильность связи на высоте. К хорошему привыкаешь быстро - уже не замечаю как всё подключено, просто пользуюсь, всё отлично работает и вопросов не возникает. Отличная компания, работают профессионально, рекомендую!
Отзыв засчитан
704215
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Просто ужасный интернет, очень плохо стал грузить… я разочарована
Бывает вроде ничего, а сейчас последнее время отвратительный стал
Отзыв засчитан
704214
Администратор
Модератор отзывов
05.01.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99020
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительно! Неделю не было интернета, в тех. поддержке мило извинялись, но ничем не могли помочь. Еще через неделю, через 20 минут ожидания на телефоне, опять те же приятные голоса сказали, что ничем не могут помочь, сбой в системе. Написала письмо о возврате денежных средств, так как оплата авансовая на 3 месяца вперед. Мне опять мило ответили, что нужно написать заявление именно по их форме: о возврате денежных средств и о расторжении договора. И что в итоге...договор не расторгнут, денежны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704212
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Компания [обманщиков]. При подключении тв за приставку обещали взять типа по акции 100 р. Пришёл мастер, всё поставил, подтвердил, что за приставку возьмут 100 р., сказал, что сейчас весь документооборот электронный и надо только у него на смартфоне поставить подпись, а все документы придут позже. В итоге моя подпись оказалась под договором, где написано, что стоимость приставки 3990 р. Далее на все обращения по любым каналам ответ был один - все начисления корректны, вы сами подписались под дог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704210
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый отвратительный интернет провайдер . Сто раз подумайте прежде к нему подключиться. Пользовались полтора года и на протяжении всего времени, компания не может предоставить стабильный интернет,а в последнее время мы платим просто так, а интернета нет на протяжении полутора месяцев.
Отзыв засчитан
704198
2.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет ужасный стал последнее время,каждый раз когда звоню в тех.поддержку,одно и то же как под капирку говорят,смысла нет уже звонить.Если весной когда скорость падала звонили и нам хоть как то помогали,то сейчас всё так же,за что деньги спрашивается платим,не понятно.Страничка грузится по 2-3 минуты,это ж ужас какой то и это не смотря на то что вышка стоит не далеко от нас...Вот сейчас забивала адрес,пишет,нет оборудования йоты по этому адресу,интересное кино,а кому тогда я плачу деньги?
Отзыв засчитан
704195
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Иногда бывают проседания скорости, особенно по вечерам и в выходные, слабый интернет становится и плохо грузит. Поддержка в чате отвечает очень быстро и отвечают на все вопросы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
704185
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Претензий к провайдеру нет, как и у всех бывают иногда, то сбои то скорость проседает, но хорошо, что это бывает не часто. И перезагрузка оборудования в основном помогает. Сервисное обслуживание хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
704182
7.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет нормальный скорость конечно заявленной совсем не соответствует, особенно по вай-фай, по кабель так еще нормально. В поддержке пытались проверять но никаких проблем не нашли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
704179
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Нам нужны срочно интернет мы очень сильно ждём интернет сделайте нам на новый год подарок пожалуйста
Отзыв не засчитан
704163
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2021
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
98986
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Нам очень срочно нужен интернет ждём вас можете завтра нам установить интернет сделайте нам на новый год подарок
Отзыв не засчитан
704162
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2021
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
98985
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
