С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Провайдер Ростелеком (Rostelecom) в Московской области

Подключение
+7 (499) 372-33-55
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Какие документы потребуются для подключения домашнего интернета Ростелеком?

      Чтобы подключить домашний интернет от Ростелеком, необходимо предоставить паспорт. В случае отсутствия паспорта имеются альтернативные документы, которые могут быть использованы:

      1. Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П).
      2. Удостоверение личности военнослужащего РФ.
      3. Удостоверение моряка.
      4. Военный билет (при срочной военной службе по призыву).
      5. Загранпаспорт.
      6. Дипломатический или служебный паспорт.

      Учтите, что в некоторых регионах подключение возможно только с помощью паспорта РФ. Если договор заключается от имени другого лица, помимо паспорта требуется нотариально заверенная доверенность. Также имеется возможность заключить договор с иностранными гражданами, для чего необходимы паспорт государства и миграционная карта.

      Что мне делать, если интернет Ростелеком не работает?

      Если возникли проблемы с интернетом от Ростелеком, следуйте этим шагам:

      1. Проверьте правильность подключения кабеля к сетевому устройству и настроек соединения.
      2. Попробуйте перезагрузить роутер, это может помочь устранить временные сбои.
      3. Убедитесь, что услуги интернета оплачены.
      4. Если проблема с интернет-соединением не исчезает, обратитесь в техническую поддержку по телефону 8 800 100 08 00.
      5. Компетентные специалисты Ростелеком окажут вам необходимую помощь и направят по дальнейшим шагам для восстановления стабильного интернет-соединения.

      Как расторгнуть договор с провайдером?

      Для расторжения договора с провайдером Ростелеком необходимо подать заявку. Это можно сделать через горячую линию 8 800 100 08 00 или в личном кабинете на официальном сайте Ростелеком с использованием специальной формы для заявлений. В течение 24 часов с вами свяжется менеджер для подтверждения отключения услуг.

      Если у вас было взято оборудование в аренду, необходимо его вернуть, иначе будет продолжаться ежемесячное начисление платы.

      Если вас не устраивает качество работы провайдера Ростелеком, вы можете воспользоваться нашим сервисом для поиска другого провайдера. Мы предлагаем удобную таблицу сравнения тарифов, честные отзывы о провайдерах и круглосуточную техническую поддержку по номеру +7(495)085-76-54 .

      Как вернуть оборудование?

      Для возврата оборудования Ростелеком вы можете выбрать один из следующих способов:

      1. Сдать оборудование в офисах Ростелеком, предъявив паспорт и договор.
      2. Воспользоваться услугой «Легкий возврат» - бесплатной услугой по возврату оборудования через Почту России.

      Для отправки оборудования почтой необходимо:

      • Сохранить трек-номер, полученный в SMS от Ростелеком.
      • Качественно упаковать оборудование. Пожалуйста, обратите внимание, что упаковка не входит в услугу и должна быть выполнена самостоятельно.

      Без упаковки почтовый работник не примет посылку или предложит упаковать за дополнительную плату.

      • при предъявлении посылки на почте, покажите трек-номер;
      • оформите посылку и после оформления получите квитанцию.
      Актуальность: 18.03.2024
      Цена: от 450
      1047
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии доступа. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      -
      -
      450
      315
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии развлечения. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      -
      660
      455
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии выгоды
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      Р/мес
      сравнить
      Оставить заявку
      9 из 10
      В целом всё отлично, сервис на высоте. Есть моменты, когда Винк подвисает, но это мелочи и не особо мешает. Очень довольна
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Всё функционирует без нареканий, полностью удовлетворён предоставляемыми услугами. Качество сервиса на высоком уровне, проблем не возникало. Отличный выбор для тех, кто ценит стабильность и надёжность.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Всё устраивает, ресурсов и возможностей хватает для моих нужд.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Всё абсолютно устраивает: сервис работает без сбоев, качество на высшем уровне, обслуживание клиентов на высоте. Никаких претензий или пожеланий – всё функционирует именно так, как должно. Рекомендую всем, кто ищет надёжность и качество в одном флаконе.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Всё работает безупречно, и по словам многих знакомых, Ростелеком действительно предоставляет отличный сервис.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Всё идеально, больше добавить нечего. Полностью удовлетворён.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера

      Ростелеком

      Ростелеком — одна из ведущих компаний, предоставляющих услуги по подключению домашнего интернета, телефонной связи и телевидения. Новым абонентам предлагаются акции и скидки, а также аренда необходимого оборудования.

      Тарифы на интернет Ростелеком

      Официальный сайт Ростелеком в Московской области предлагает ряд пакетов услуг, в которые включены базовые тарифы по разным направлениям. Различаются интернет совместно с ТВ, отдельно интернет, телефон, мобильная связь и комплексное подключение.

      Интернет-тарифы Ростелеком различаются по скоростному ограничению в 100 или 200 Мбит в секунду. Трафик данных при этом остается безлимитным.

      Особенности

      Интернет Ростелеком в Московской области предлагает использовать программу «Бонусы», в которой накопленные со временем баллы можно тратить на скидки или дополнительные опции. Наличие родительского контроля позволит оградить детей от опасного контента.

      Современный Wi-Fi-роутер позволяет получить доступ к высокоскоростному интернету сразу нескольким устройствам. Для геймеров компания предоставляет специальные тарифы с уникальными подарками в популярных играх, таких как World of Tanks, Lineage 2, Warface и другие.

      контакты
      Город
      Люберцы
      Главный офис
      ул. Инициативная 24
      Юридическое наименование
      ПАО «Ростелеком»
      другое
      Подключение
      +7(499)372-33-55
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Официальный сайт
      mosoblast.rt.ru