Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
У меня тариф 100мб/с. Такой скорости не бывает никогда. Все чаще падает до 30, 40, бывает и ниже. Сотрудники техподдержки на это советуют подключаться к роутеру через кабель, чтобы скорость была выше. Просто каменный век. Все время виснет все.
Деньги плачу по 650 руб. за просмотр таблички «Нет соединения сети». Возмещайте Деньги, или интернет нормальный, или всех клиентов растеряете.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасны провайдер!!!! Просто слов нет!! За что оплачиваем? Пользовалась больше 5 лет. Но в течение этого года с мая виснет телевидение, никак не могут исправить ситуацию. Никому не советую данного провайдера, если не хотите терять свои деньги и нервы!!!
Постоянно приходится перезагружать роутер, иначе вай-фай на гаджетах пропадает сам собой. Скорость терпимая. Но что касается техподдержки, это нечто. Да, все очень вежливо, но исполнение, мягко говоря, хромает. Во-первых, дозвониться до оператора — целая проблема, приходится выслушивать, сколько и когда я заплатил и что мне делать в случае моего переезда… Наконец, живой человек, голос картавый настолько, что сложно разобрать, что человек говорит. Объясняемся, говорю о проблеме с телевидением. Она отвечает, что проблемы по всей Московской области. Ладно. Вечер, ТВ так и не работает. Опять дозваниваюсь в течение нескольких минут. С техподддержки переводят на тех. специалиста (ранее, видимо, НЕ специалисты), тот видит проблему, «мы вам перезвоним по результатам проверки», и… тишина. Через час случайно переключаю пульт… и ЗАРАБОТАЛ! Но звонка нет. Не включил бы, так бы и не узнал, что наладили. Неприятно! Отношение к клиентам, как к овцам, которых стригут. Монополизм Ростелекома очень плохо сказывается на его деловой репутации.
Отзыв, чтобы предупредить пользователей, как разводят людей с камерами умный дом, сначала рассказывали, что камера за рубль, в итоге в рассрочке на два года по 400 рублей, а теперь, как рассрочка закончилась, нужно платить по 390 просто за то, что пользуетесь данной камерой! Просто развод на деньги.
- Администратор20 августа 2024 г.
Уважаемая Ольга, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Лучшие тарифы Ростелеком в Московской области
Для начала 100 3.0
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Технологии доступа 60
от Ростелеком
60 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Интернет от Ростелеком в Мытищах вызывает смешанные чувства. Качество соединения оставляет желать лучшего, и скорость не всегда удовлетворяет потребности. Были обращения в техническую поддержку, но они не смогли кардинально улучшить ситуацию. К сожалению, в доме нет других провайдеров, поэтому приходится мириться с текущим состоянием. Надеюсь, что в будущем качество услуг будет улучшено. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2409598.
Уже несколько лет пользуемся Ростелекомом, такая фигня это полная, у нас двушка, во второй комнате вообще инет не ловит, а квартира довольно небольшая, сегодня уже 3-й день сидим без интернета — «чинят» они его, обещали еще в первый день поломки все починить?? А поддержка никак не может помочь, что же делать в такой ситуации? Правильно, [лучше] отказываться от этой компании
Думаю, отзыв стоит начать с того, что родом я из Башкирии. В моей деревне в свое время провели интернет, и единственным провайдером был всеми любимый (нет) Ростелеком. Были постоянные перебои интернета и телевидения. За час интернет мог перестать работать, ну, раз 5, без преувеличения. Причем проводимые работы инженеров никак не улучшали ситуацию. Переехав в МО, я думал, что ну здесь-то хоть не будет таких проблем. К сожалению, ошибся) Проблемы всё те же. • В целом, низкая скорость. Для понимания, если получается посмотреть видео в качестве 1080p, это интернет еще бодро работает) На 4k я даже не позариваюсь) • Регулярные перебои P.s. С операторами даже не пробовал связаться, так как тратить время на ожидание и отсутствие решения проблемы не особо хочется) Отзыв захотел написать лишь потому, что сейчас в очередной раз у меня намертво встал интернет. Даже в мессенджерах сообщения не отправлялись.
Получал услуги на подключение интернета и телевидения. Впечатление ужасное. Интернет не работал, телевидение в нужный момент пропадало. Дозвониться до оператора невозможно. В конечном счете в личном кабинете написал об отключении интернета. Его действительно отключили, а через полгода выставили счет о задолженности. Искренне советую тем, кто пользуется услугами данной компании, быть аккуратнее или не подключаться совсем.
Отличный провайдер, но есть пожелание — подключить радиоточку в квартире с радио России
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Много лет эта компания обслуживала домашний телефон моей мамы. Никаких нареканий не было. Мама платила исправно, каждый месяц, без задержек, сразу, как только приходила квитанция. Даже, когда 2 года назад мы ее забрали к себе в Москву (ей 88 лет), каждый месяц приезжали и оплачивали все счета. Но с апреля 2024 года платежки от Ростелеком приходить перестали! А в августе 2024 пришел счет на 2 188 рублей 62 коп. Честно признаюсь, сразу не оплатили (в сентябре я уехала в санаторий, потом 2 недели с коронавирусом). Пока была в санатории, пришло смс, что заведено уголовное дело, требуется оплатить 3 528 рублей 05 коп. Я позвонила в компанию с просьбой отключить телефон и объяснить, почему такая сумма. Мне сказали, что это пени за просрочку платежа. Попросила прислать квитанцию для оплаты (ничего не прислали). Приехала из санатория с коронавирусом, чувствовала себя очень плохо!!! Как только чуть оклемалась, пошла и оплатила по квитанции 2 188 рублей 62 коп. Через день приходит смс, что на лицевой счет поступило 2 188 рублей 62 коп. К доплате 1 768 рублей 11 коп. Это что, за 2 недели 500 рублей приросло!! Совесть ваша где? Человеку 88 лет!!! Вашим телефоном она давно не пользуется!!! Это легко проверить!!! Безобразное отношение к клиентам. Никому не рекомендую.