ГранЛайн: тарифы на домашний интернет и ТВ

Отвратительное обслуживание.До техподдержки не дозвониться,нормальные компании техподдержку оказывают круглосуточно,здесь же работают с 9:00,скорость отвратительная,всё висит.Дозвониться не возможно.Вообщем не компания,а не понятно что.Не рекомендую никому,стать абонентом в этой конторе.

Всё прошло быстро и качественно.Сотрудник очень  вежливый и знает толк в своей работе.Благодарим ООО"ГранЛайн"за ОТЛИЧНУЮ работу.Процветания и роста на долгие годы!!!!С уважением К/ Наталия.ЖК"Государев Дом"Сухановская 31.

Отвратительный сервис. Вернее даже отсутствующий. Скорость в 5 раз ниже заявленной, техподдержка просто не берет трубку. Буду расторгать договор и сидеть с мобильным ростелекомом или мегафоном, потому что так невозможно работать.

Ужасный провайдер!!! К сожалению район обслуживают только они. Захотели подключить интернет, две недели пытаюсь добиться установки оборудования! Причина долгого ожидания:"МОНТАЖНИК НА БОЛЬНИЧНОМ!!!"- наймите замену! Что мир остановился из-за одного человека?!!!Не можете предоставить услугу качественно, закрывайте [компанию] Будем искать альтернативный выход!

Уже 3 ДНЯ НЕТ интернета - стабильная ПОТЕРЯ ПАКЕТОВ при пинговании каждые 5 минут круглосуточно. Как следствие, интернет отваливается каждые 5минут! Я работаю дома и завязана на интернете, поэтому знаю, о чем говорю!
Проблему НЕ решают! Дозвониться до тех поддержки НЕвозможно - ожидание от 20мин до 1часа, и то не всегда ответят. По электронной почте и через сайт направила кучу писем, отправила скрины в доказательство, что на их стороне разрыв связи - НЕ реагируют. Монтажника отправили на замер скорости - ЗАЧЕМ?? проблема не в скорости, а в ПОТЕРЕ ДАННЫХ, в их оборудовании в подвале дома. Скорость есть, но данные не доходят. Проблема полностью на их стороне. Когда полностью пропал интернет, я снова написала всем, а мне ответили, что начались тех работы полчаса назад, а о таком обязаны предупреждать в дневное время!

Плохая безответственная компания. ПРисылает грубых хулиганов монтажников. За их поведение не отвечает. Не защищает интересы клиентов и не решает их проблемы. Ужасное обслуживание.