Интернет-провайдер ГранЛайн (GranLine)

Проверить доступность ГранЛайн по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Как подключить домашний интернет Акадо?

      1. Оставить заявку на сайте компании. Вам перезвонит менеджер.
      2. Самостоятельный звонок по телефону +7 (495) 401-61-61
      3. Заявка в офисе Акадо в Москве (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, дом 1а).

      Сначала необходимо будет проверить техническую возможность, и при положительном итоге проверки, абоненту будет предложено перейти к процессу подключения.

      Как расторгнуть договор?

      Свое желание прекратить договорные отношения с Акадо, абонент должен отразить в письменной форме. Заявление о расторжении договора, написанное в свободной форме, может быть предоставлено в Акадо одним из следующих способов:

      1. Почтой России на адрес: 117535, Москва, Варшавское шоссе, д. 133.
      2. Электронной почтой на e-mail: info@akado.ru или info@akado.com.
      3. Лично в офис по работе с клиентами по адресу: г. Москва, 1-я Дубровская улица, дом 1а.

      Как узнать свой тариф интернета?

      1. Самый простой способ посмотреть свой тариф и подключенные услуги - войти в Личный кабинет. Вход в кабинет осуществляется по Логину или номеру договора. Пароль предоставляет сотрудник Акадо при подключении и должен сохраняться у абонента. Восстановление пароля тоже возможно - необходимо ввести телефон и получить по SMS или на e-mail временный пароль.
      2. Другой вариант - уточнить тариф у оператора по телефону +7 (495) 401-61-61.
      3. Вариант для передовых пользователей - скачать мобильное приложение от Акадо, авторизоваться по номеру договора или лицевому счету и отслеживать всю информацию о подключении со своего смартфона.

      Как сменить тариф?

      1. Запросить смену тарифа внутри Личного кабинета (попасть в Кабинет абонент может с сайта Акадо, зная номер договора и персональный Пароль).
      2. Выбрать услугу перехода на другой тариф в мобильном приложении Акадо. Скачать мобильное приложение можно в App Store и Play Market.
      3. Заказать новый тариф у оператора в телефонном режиме, позвонив по номеру +7 (495) 401-61-61.
      4. Лично посетить офис Акадо в Москве и оформить новый тариф на месте.

      Как оплатить Акадо?

      1. Банковскими картами МИР, Visa, MasterCard
      2. В интернет-банке Сбербанк или ВТБ
      3. Внутри мобильного приложения Акадо (скачивается с App Store или Play Market)
      4. В Личном кабинете на сайте Акадо, там же можно подключить автоплатеж с привязанной банковской карты
      5. С помощью платежных сервисов Яндекс.Деньги и А3.
      6. В банкоматах и отделениях Сбербанка, ВТБ, МКБ, Райффайзенбанк
      7. В любом платежном терминале Элекснет и CyberPlat
      8. В салонах Евросеть и Связной
      9. В кассе Акадо по адресу: Варшавское шоссе, д. 133

      Как позвонить в Акадо?

      Круглосуточный номер поддержки клиентов +7 (495) 401-61-61

      Подключение абонентов +7 (495) 401-61-61

      Где подключить домашний интернет Акадо?

      1. По телефону +7 (495) 401-61-61.
      2. В офисе по адресу: 1-я Дубровская улица, дом 1а.
      3. Оставить заявку на обратный звонок на сайте.

      Как узнать баланс домашнего интернета?

      1. Авторизоваться в Личном кабинете через сайт, введя Логин, пароль или номер договора.
      2. Установить на смартфон мобильное приложение и авторизоваться в нем.
      3. Запросить баланс у оператора по телефону +7 (495) 401-61-61

      Как узнать номер договора?

      1. В Личном кабинете на сайте Акадо.
      2. В мобильном приложении.
      3. В офисе компании, подтвердив свою личность.
      ГранЛайн
      03.06.2019
      тариф Социальный
      Провайдер предоставляет тариф Социальный для  лиц имеющих льготы
      reviewType
      ГранЛайнМосковская область
      0
      Ужасный провайдер, отвратительный ! 27.07.2020 пропал инет, позвонил в техподдержку еле дозвонился, там толком объяснить с чем связанно отключение не смогли, сказали не понимают как так  получилось.
      Пообещали что через 15 мин инет включат.
      Не включили не через 15 мин не через 5 часов и дозвонится до них я больше не смог.
      Вообщем одним словом [ерунда] а не провайдер.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      ГранЛайнМосковская область
      0
      Просто максимально ужасный интернет. Почти каждый день на 2-3 часа пропадает связь. Вайфай ещё хуже, жена с телефона на ноут себе раздаёт. Надеюсь что то решится и проведут еще каких то провайдеров в дом. Тариф за 700р. Короче ужас...
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      ГранЛайнМосковская область
      0
      Отвратительное качество предоставления услуг. Часто интернета вообще нет. А деньги берут вперед, пользуясь, что они монополисты. Надо требовать отзыва у них лицензии
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      ГранЛайнМосковская область
      0
      Несправедливо провайдеру стоит двойка) поэтому вставлю свои 5 копеек.
      когда все хорошо, видимо, отзывы и не пишут особо, повода нет)) 
      хороший интернет, скорость всегда заявленная, были за полгода пару раз какие-то профилактики по часу ночью и все. А главное, о плановых работах всегда есть информация на сайте, и техподдержка вконтакте вообще отвечает моментально, и звонить никуда не надо.
      про телевидение не скажу - всю жизнь не пользуюсь Х)
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      ГранЛайнМосковская область
      0
      Не работает 4 день iptv, кормят завтраками, что решают проблему. Отвратительное отношение к клиентам.Если бы был выбор никогда не подключила этот гранлайн
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      ГранЛайнМосковская область
      0
      Работает кое-как. Есть значительные просадки по скорости. Монополист в районах застройки компании Гранель, других провайдеров аффилированная УК не пускает. Поэтому ценник конский. Не было бы монополии, никто бы это подключать не стал
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      г. Балашиха
      Главный офис
      ул. Дмитриева д. 12, оф. 523
      Юридическое наименование
      ООО «ГранЛайн»
      другое
      Подключение
      +7 (495) 401-61-61
      Техподдержка
      +7 (495) 401-61-61
      Официальный сайт
      granline.net
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях