В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере ГранЛайн

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 24 Зачтенных отзывов 11, из них:
 
11
 
0
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Не возвращают деньги при расторжении договора

Оценка:
Интернет
Телевидение
Забота

Отзыв

После расторжения договора у меня приняли все заявления о возврате неиспользованной суммы, но деньги не вернули, хотя 30 дней, в течение которых положен возврат, уже истек. А дозвониться до их расчетного отдела всё равно, что слетать на луну. Никто никогда не отвечает. Мало того, что офис у черта на рогах, так еще и сплошной обман.

10.12.2018 10:18
0
10 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Плохой дорогой интернет

Оценка:
Интернет
Техподдержка

Отзыв

[Ужас]лайн скорость проседает каждый день аварии через 2 дня в выходные не работает жесть!!!!!!!!!!!!!!

05.12.2018 23:23
0
8 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Есть такое слово "Днище"

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Есть такое слово ДНИЩЕ..И если его каким-то образом достигнуть,то снизу вам могут постучать только в одном случае - если Вы подключили интернет от Гранлайн.
Более низкого качества оказания услуг не встретить, ни нафантазировать.
Обрывы теперь аккурат через 2 дня,а то и чаще.
Скорость.. вообще неуместно это слово здесь употребить. Вчера страница ютьюб
открывалась дольше одной минуты. в вечернее время ни Лунтика,ни чего покрепче не посмотреть.
Выбора нет во всех новостройках Гранель. Он единственный провайдер.
Это страшный сон,а не сервис ,учитывая , что за окном 2018г,а не 1995.

24.11.2018 10:51
0
28 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

худший интернет провайдер

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Никогда и не при каких условиях не подключайте данного оператора. Кроме головной боли они ничего не предоставляют.

20.11.2018 14:11
0
24 Комментировать (1)

Ответ администратора

20.11.2018 14:38
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Бегите! Глупцы!

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Работает от "обрыва до обрыва" магистральной линии. Восстанавливают не ранее чем через 2 дня. Просадки скорости порядка 60-70%.

25.10.2018 11:13
0
22 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не работает интернет

Оценка:
Интернет
Оборудование
Техподдержка

Отзыв

Включите интернет как можно в выходной день делать такую подставу не понимаю,на дворе 21 век,а вы людей кидаете,сложно хотя бы сделать работу без перебоев,платим вам за что,не провайдер,а кидалово!!!
Дозвониться не возможно,сайт не работает.

06.10.2018 13:48
0
28 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный провайдер

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Ужасное сервисное обслуживание,подала заявку перезвонили через трое суток а сам интернет подключили через 9 дней,по итогу ждала в сумме 12 дней подключение,сказали что установщик прийдет с 2-4 ,он пришёл однако интернет мне покдючпли 6 часов,так как у них там какие-то технические не поладки,ну ладно интернет подключили все заработала на следующий день суббота во время начала их обеденного перерыва с 13:00 перестал работать интернет, я просто в ужасе от такого отношения, к сожалению в моем районе жк «государев дом» другого провайдера нету и нет возможности подключить,ребята,если у вас есть другие провайдеры обращайтесь куда угодно только не сюда!

06.09.2018 13:35
0
36 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный
80 Мб/сек Интернет
    
399 Р Скидка 100 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
80 Мб/сек Интернет
65 + 6HD ТВ каналов
      
549 Р Скидка 250 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
480 Р Скидка 30 Р/мес
450 Р/мес
Принят, оценка засчитана

Даже чтоб написать отзыв страница грузилась вечность...[редиски].

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Такого конченого интернета нет больше нигде!Плачу 800р за скорость 75м.б. /сек.(Такой скорости никогда !НИКОГДА не бывает!)Постоянные разрывы соединения,падение скорости.С вечера пятницы и до понедельника вы не сможете посмотреть фильмы и даже видео на YouTube(который оптимизирован даже для такого уровня конченых провайдеров) , т.к скорость интернета по замерам измеряется в килобайтах ,в килобайтах [пфаа]!Тех поддержки нет она в пятницу [едет] на дачу и всем [все равно] что у вас там не так.
Если кто знает как подключить другой интернет в Валентиновка Парк,пожалуйста напишите мне или ответьте на это сообщение.Давно пора подать в суд на этих [людей].Монополисты [нехорошие].

04.05.2018 18:48
0
45 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительный монопалист, а не провайдер!

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

21 век на дворе! А мы в ЖК "Валентиновка парк" за свои же деньги получаем интернет, как в 2000 по модему! Только в Королеве такое возможно, беспредел! Ладно бы провайдер был один, но качественно продавал услуги, так нет же, ладно, не пускает на рынок кроме себя никого, так еще и ставит в такие условия, что мы просто ОБЯЗАНЫ пользоваться их отвратительным интернетом, так он еще и оаботает через раз! ИНТЕРНЕТ дорогой, медленный, постоянно пропадает, ночью не работает, очень надеюсь, что по суду их подвинут!

26.04.2018 16:41
0
56 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Единственный, дорогой, нестабильный интернет ЖК Алексеевская Роща

Оценка:
Интернет
Техподдержка
Забота

Отзыв

Единственный провайдер ЖК Алексеевская Роща. Дорогой. Вечером часто прерывается, после 12 ночи вообще интернет пропадает. Спасает только мобильный интернет.

26.01.2018 00:30
0
86 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Никак

Оценка:
Интернет
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Подал заявку на подключение. Из офиса перезвонили и назначили день и время. Отпросился с работы. В назначенный день никто не перезвонил и не пришел. По телефонам компании никто не отвечает, звонил два дня подряд. Отсутствие конкуренции творит чудеса: мало того, что тарифы завышены минимум в два раза, так и клиентам деваться некуда, управляющая компания других провайдеров не пускает.

14.12.2017 11:22
0
69 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Монополизировали наш жилой комплекс

Оценка:
Интернет
Оборудование
Техподдержка

Отзыв

Никого кроме этого провайдера управляющая компания не пускает, чем он и полтзуется. До них не дозвониться, ни для заключения договора, ни в поддержку. Работают спустя рукава тк знают, что у людей нет альтернативы.

07.12.2017 19:29
0
67 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

[Ужасно], дорого и не работает!!!!!!!!

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

[Просто кошмар]!!!!!!!!!!!!!!! Скорость минимальная, постоянное разъединение, долгое скачивание, гадость одним словом!

15.09.2017 23:58
0
85 Комментировать (1)

Ответ администратора

18.09.2017 09:32
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка не засчитана

Не дозвониться

Оценка:

Отзыв

Дорого
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Дорого

11.05.2017 11:25
0
68 Комментировать (1)

Ответ администратора

11.05.2017 17:56
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Домашний интернет Интернет в офис