- О провайдере
- Тарифы
- Услуги
- Отзывы26
- акции
- Карта покрытия
Фильтр
Отзыв
Любой
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Хуже провайдера и придумать нельзя. 1) ежедневно на короткое время пропадает интернет (и дело не в моем модеме), включается сам просто надо запастись терпением;
2) техподдержка раньше сидела на ай пи телефонии, т е когда был обрыв интернета (кабель вскопали. Это норма в нашем ЖК), то до них нельзя было дозвониться ... Ну как бы они на своем же интернете сидят. Как сейчас обстоят дела не знаю. Стараюсь не звонить и не портить свои нервы.
3) скорость оплаченным деньгам не соответствует. Стримы ...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер и интернет. Дозвониться до тех поддержки не возможно. Оставляла заявку монтажника на решение проблем тоже тишина
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет. И самое ужасное что застройщик не пускает других провайдеров кроме этого [расстройства]!!! У нас работа на удаленке, как работать с такой скоростью??? Да и ещё стоимость этого псевдо интернета слишком завышена , 100 ему красная цена
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный провайдер Гранлайн. Интернет больше не работает, чем работает. Кроме того тех поддержка не отвечает на звонки. Это какой то ужас!
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь несколько лет. Довольна! До Тех. поддержки всегда дозваниваюсь с первого раза, ребята всегда вежливые, по телефону можно решить любую проблему, тем более они теперь работают круглосуточно. Молодцы!!! Использую телевизор Smart, смотрю ТВ каналы целыми днями БЕЗ ПРОБЛЕМ! Интернет - ноутбук+планшет+телефон по Wi-Fi - так же отлично!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Боже откуда вы такие
Я такого интернета не видел ни где,скорость проседает постоянно,играть не получиться.Смотреть фильмы если только оставлять на загрузку,дозвониться не получится так как телефон у них просто муляж!!!!!!Люди добрые как можно терпеть этих интернетчиков просто чума,а не контора!!!!!!!!?Ни в коем случае не подключайтесь бегите прочь от них!!!!!!яи ещё всегда идёт ремонт чего нибудь......
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
[Недоволен]
Полвайдер отстой. Деньги гребут, а услуги свои не выполняют. Закрыть эту шарашкину контору. Бездельники. Один кошмар и розачерование
Администратор сайта
27.03.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Жуть жуткая
За качество предоставляемых услуг без комментариев.
Администратор сайта
15.03.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Отстой] этот ГранЛайн
Деньги платишь а интернета нет!!! Ещё раз [Отстой] ГранЛайн.
Администратор сайта
13.03.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший для нервного срыва
Самый убогий провайдер из всех возможных. Подключил тариф на 75мб. Спидтест показывает 3. Невозможно даже видео загрузить. Для игр постоянный пинг под 500. Раз - два в неделю у них ремонты сутками, интернет недоступен вообще. К моему величайшему сожалению является еще и единственным провайдером в моем ЖК. Так как его крышует УК и не пускает нормальных. Могу пожелать им только скорейшего банкротства.
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый худший и наглый провайдер.!!!!!
Постоянные аварии! Телефон никто не берет. Из тех.поддержки никто так и не перезвонил! Это издевательство над людьми!
2
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
2
Забота
2
Все кому застройщик не оставил выбора, кроме Гранлайн!!!
Все кому застройщик не оставил выбора, кроме Гранлайн!!! Давайте вместе объединимся и установим нормального оператора: Мегафон, Билайн, МТС, и т.д. Мы собственники квартир, и собственники дома, т е мы сами можем выбирать и интернет и телевидение и управляющюю компанию!!!
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Забота
2
Не возвращают деньги при расторжении договора
После расторжения договора у меня приняли все заявления о возврате неиспользованной суммы, но деньги не вернули, хотя 30 дней, в течение которых положен возврат, уже истек. А дозвониться до их расчетного отдела всё равно, что слетать на луну. Никто никогда не отвечает. Мало того, что офис у черта на рогах, так еще и сплошной обман.
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Плохой дорогой интернет
[Ужас]лайн скорость проседает каждый день аварии через 2 дня в выходные не работает жесть!!!!!!!!!!!!!!
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Есть такое слово "Днище"
Есть такое слово ДНИЩЕ..И если его каким-то образом достигнуть,то снизу вам могут постучать только в одном случае - если Вы подключили интернет от Гранлайн.
Более низкого качества оказания услуг не встретить, ни нафантазировать.
Обрывы теперь аккурат через 2 дня,а то и чаще.
Скорость.. вообще неуместно это слово здесь употребить. Вчера страница ютьюб
открывалась дольше одной минуты. в вечернее время ни Лунтика,ни чего покрепче не посмотреть.
Выбора нет во всех новостройках Гранель. Он ед...
Показать весь отзыв
Неизвестный гость
месяц назад
Лучше и не скажешь. Я плАчу....
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
худший интернет провайдер
Никогда и не при каких условиях не подключайте данного оператора. Кроме головной боли они ничего не предоставляют.
Администратор сайта
20.11.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Бегите! Глупцы!
Работает от "обрыва до обрыва" магистральной линии. Восстанавливают не ранее чем через 2 дня. Просадки скорости порядка 60-70%.
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Не работает интернет
Включите интернет как можно в выходной день делать такую подставу не понимаю,на дворе 21 век,а вы людей кидаете,сложно хотя бы сделать работу без перебоев,платим вам за что,не провайдер,а кидалово!!!
Дозвониться не возможно,сайт не работает.
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный провайдер
Ужасное сервисное обслуживание,подала заявку перезвонили через трое суток а сам интернет подключили через 9 дней,по итогу ждала в сумме 12 дней подключение,сказали что установщик прийдет с 2-4 ,он пришёл однако интернет мне покдючпли 6 часов,так как у них там какие-то технические не поладки,ну ладно интернет подключили все заработала на следующий день суббота во время начала их обеденного перерыва с 13:00 перестал работать интернет, я просто в ужасе от такого отношения, к сожалению в моем районе...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Даже чтоб написать отзыв страница грузилась вечность...[редиски].
Такого конченого интернета нет больше нигде!Плачу 800р за скорость 75м.б. /сек.(Такой скорости никогда !НИКОГДА не бывает!)Постоянные разрывы соединения,падение скорости.С вечера пятницы и до понедельника вы не сможете посмотреть фильмы и даже видео на YouTube(который оптимизирован даже для такого уровня конченых провайдеров) , т.к скорость интернета по замерам измеряется в килобайтах ,в килобайтах [пфаа]!Тех поддержки нет она в пятницу [едет] на дачу и всем [все равно] что у вас там не так.
Ес...
Показать весь отзыв
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов