Отзывы о провайдере Мегафон (Megafon)
Проверить доступность Мегафон по адресу
Введите улицу
Дом
Любой
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы3
- Отзывы
Рейтинг провайдера
2.0
Из 10 возможных
на основе 0 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Телевидение
6.0
Интернет
4.0
Монтажники
4.0
Оборудование
4.0
Стабильная скорость
4.0
Забота
2.0
Техподдержка
2.0
Показать отзывы
Положительные
-
Отрицательные
-
Ответы провайдера
-
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Купил СИМ-карту мегафон с абонентской платой 450 рублей в месяц.Целый месяц мозг выносили,так и не дали воспользоваться услугами связи и интернетом.В последний раз,в точке кипения,развели еще на 450 рублей,так и не дали воспользоваться своими услугами...-Потребовал возврат денег...-Ни в какую,сказали;еще надо положить им 450 рублей и связь заработает...С горечью покинул офис мегафона,а Вам,дорогие пользователи желаю Здоровья и остерегайтесь Сети Мегафон,-что бы и Вас не обчистили,как и меня.Учит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689714
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Сначала интнернет был просто плохим, а теперь он ужасный! У меня недели нет интрнета, никакой помощи
Отзыв засчитан
688708
Ольга В.
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88267
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Отвратительное качество интернета:
Скорость приема данных - 0,54 Мбит/сек
Скорость передачи данных - 20 Мбит/сек
Разница в скоростях в 100 раз !!!!!!
Звонил в службу поддержки, сказали с вашей вышкой все в порядке, скорость хорошая, проблем нет. Отправили менять симкарту и модем в офис.
Обзвонил соседей вокруг, оказалась у всех такая проблема, и показания теста скорости интернета такие же как у меня.
Почему Мегафон не видит что есть проблемы не понятно.
В итоге приобрел модем с полным пак...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688335
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Ужастное отношение сотрудников колл центра. Оператор обманывает и такое ощущение что я не клиент вовсе.
Отзыв засчитан
688240
Катя Лазарь
3 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88019
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Позвонила в тех. поддержку, у меня отключился интернет очень резко. Поговорила с оператором, сделали перевод на инженеров, никто не отвечает, прошло 2 часа, интернет не починили. Т.к. я работаю на удаленке, это критично. Не заботятся о своих клиентах никак, будем отказаться.
Отзыв засчитан
687783
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Мегафон такое [расстройство!] Что даже словами не описать быстрый интернет, который медленней черепахи, хамят операторы Callcenter’a. Списания за то чем не пользуешься на ура принимаются! Подписки скрытые, которые вы не подключаете, тарифы с подводными камнями, соболезную сотрудникам первой линии ССМ... Сам работал с утра минимум трое стояло, тех кто хотел как минимум наорать. Сам столкнулся с тем что стал претенциозным
Отзыв засчитан
680501
6
Общая оценка
Интернет
6
недоразумение. обещанный платеж.
пользуюсь исключительно интернетом. вдруг закончился трафик. оказалось дневной ноль, ночной полон на 99%. подключил обещанный платеж 300р. из 20 р. берут за услугу. ладно. срочно нужна почта. но инет так и не появился. на следующий день( через сутки) связи нет. а на счетчике показывает ЧТО 280 р. на балансе. (НОЧЬЮ КСТАТИ ИНЕТ ТАК И НЕ ПОДКЛЮЧИЛСЯ0 получается брехня это все. дозвонился оператору. вежливо но бестолково заученными фразами стала вразумлять.я понял ее совет не сразу, потому -что го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649018
5.5
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
4
Раньше было хорошо...
Подтвержу, раньше 4G(LTE)сигнал был отличным и вообще никаких вопросов не возникало, НО! около недели назад связь начала жутко сбоить, вплоть до полного пропадания мобильного сигнала, даже не интернета, а просто GSM сигнала нет, т.е. позвонить невозможно... В тех поддержке говорят, что у них все нормально, но собираются менять оборудование в нашем районе (г.Дедовск)... При том что МТС и Билайн ловят отлично там же, хотя раньше ловили хуже... Очень жаль, что связь настолько испортилась...
Отзыв засчитан
644131
2
Общая оценка
Раменский район сбои
Что случилось с Мегафон, раньше я горя не знал ни с интернетом ни сотовой связью, а сейчас просто грубо выражаясь стал [ужасен], просто уже невозможно. Даже сейчас когда я пишу отзыв у меня постаянно то 4G то 3G то EDGE то вообще связи нет. Общался с оператором для выяснения причин нестабильности сети, оказывается станция перегружена, тогда получается она всегда перегружена. В данный момент проживаю в Раменском районе пос. Совхоз и д. Клишева.
Отзыв засчитан
624992
2
Общая оценка
Нестабильный прием
Плавающий прием от 2G до 3g Ухудшение приема особенно в ненастную погоду.тугое подключение к сети
все вежливые
плохой прием
Отзыв засчитан
602712
2
Общая оценка
Грубое надувательство!
В принципе сам виноват в своей невнимательности, увидев новый тариф S+ за 400 рублей с 5 гигами инета, не удосужившись почитать поподробнее тут же перешёл на него с простого S где 2 гига за 300 рублей. И только тогда узнал что "обычного" инета там всего 1 (!!!) гиг, и четыре так называемого ночного, который мне нафиг не нужен. Да, надо было сначала почитать, подумать а потом переходить. Но оператор попросту прячет подобные "мелочи" а ведь о таком следовало бы предупреждать сразу. Я с мегафоном с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597696
2
Общая оценка
Тихий ужас, я разочарована
Разделение 15 гигов днем 15 ночью это очень не удобно, особенно учитывая тот факт что я на такой интернет не переходила, это сделано было сотрудниками мегафона самостоятельно и без предупреждения даже, интернет который был ранее он не выводился из эксплуатации покрайне мере на сайте мегафона не было такой информации. Так же навязчиво и без предупреждения подключают различные услуги. Славу богу что в личном кабинете это отслеживаю. Общатся в чате в личном кабинетом с сотрудникам мегафона (или тех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
589630
2
Общая оценка
Раздел на день и ночь...
Я постоянно сижу в интернете ночью, и весть интернет расходуется только ночью, а дневной так и висит без дела, а за 15 гб из 30гб в полной стоимости платить очень дорого, не честно как то, ВЕРИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕДИНЫЙ ТРАФИК, И ТОГДА ВСЕ БУДЕТ ЧЕСТНО... И отзывы станут лучше и пользователей у вас станет гораздо больше...
Отзыв засчитан
587874
2
Общая оценка
Большой минус из-за разделения трафика
Разделили трафик на дневной и ночной, при то что многие спят ночью и при том списывают ночной трафик( Явное мошенничество). Переключаюсь на другого провайдера.
Разделение на ночной и дневной перечеркивает все плюсы
Отзыв не засчитан
569215
Катя Бобровская
20.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59834
2
Общая оценка
постоянные поборы,отключения
не советую! сплошная обдираловка. маленькие мощности.
Отзыв не засчитан
568536
Катя Бобровская
19.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59796
2
Общая оценка
Очень дорого
Постоянно подключают ненужные опции, за которые снимают деньги. За трафик постоянно приходится доплачивать. Непонятная детализация трафика. Непонятно сколько денег и на что потрачено. Трудно дозвониться до оператора. Грабят, грабят и грабят.
Отзыв засчитан
565781
2
Общая оценка
Качество обслуживания оставляет желать лучшего!
Раздел пользования трафика в ущерб клиента, дороговизна, качества связи, толкают меня на разрыв договора.да здравствует конкуренция!!!
В последнее время минусы преобладают
Половина трафика так и остается не использованная.
Отзыв не засчитан
545377
Катя Бобровская
12.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58912
2
Общая оценка
Воровство
Подключил тариф "Все включено S" ,в нем сказано о 3гб интернета. Интерната нет уже 4 дня. А деньги сняли. Воровство и все.
Отзыв засчитан
297367
6
Общая оценка
соедините ночь и день!!!
претензии как и у всех остальных! ночного времени совсем не трачу, а 15 гб на месяц - нечестно! я плачу за 30 гб! уважаемые сотрудники, точнее начальство мегафона, вы почитайте отзывы, а если читаете, то делайте выводы!!!!!!!!
Отзыв засчитан
296036
2
Общая оценка
Трафика не остаётся.
Можно ночной трафик в дневной перевести? Неудобно так.
Отзыв не засчитан
268668
Катя Бобровская
12.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56710
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов