В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Домолан

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 31 Зачтенных отзывов 13, из них:
 
12
 
0
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Дорогой интернет с перебоями

Оценка:
Интернет
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Роутер пришлось приобрести самой, первый месяц всё работало стабильно, потом с перебоями в утренние часы. Услугами цифрового тв не пользовалась, но соседи жаловались, что не работало, вызвали специалиста, пришёл через 2-3 дня и не нашёл причину неполадки. Заявленная цена 600 рублей в месяц без тв-не соответствует качеству.

27.11.2018 12:27
0
19 Комментировать
Принят, оценка засчитана

неплохой интернет

Оценка:
Интернет
Техподдержка

Отзыв

Пользовался год, проблемы были пару раз. В целом неплохой интернет, бывает маленькая скорость, но в довольно неплохо.

19.11.2018 07:40
0
20 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Низкое качество связи от Домолан

Оценка:
Интернет
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Пользуюсь услугами сей конторы с 2015 года. Сидел на тарифе 50мб/с. Сначала все было ок. Но потом качество связи становилось все хуже и хуже. Регулярные обрывы. Реальная скорость ниже заявленной в 2-3 раза. Нервы не выдержали, взял более дорогой тариф на 100мб/с, и ситуация ничерта не измелась! Интернет тупит, пинг огромный и скачет вверх-вниз как бешенный, соединение обрывается по 5-8 раз в день. Играть по сети проблематично, ютуб работает медленно, фильмы грузятся долго. Теперь ищу нового оператора. К Домолану больше ни ногой!

25.09.2018 21:35
0
39 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Обслуживание.

Оценка:
Техподдержка
Забота

Отзыв

Качество обслуживания никакое , не советую подключяться к данному провайдеру.
Вызываеш ремонтников они приходят как правило на третий день , в течение трёх дней никаких звонков или уведомлений о том когда или придут ли вобще.

26.08.2018 08:43
0
33 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Хороший недорогой интернет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Несколько лет пользовались услугами провайдера"домолан" в Домодедово. Очень хорошие впечатления от их работы. Рекомендую.

02.08.2018 16:58
0
44 Комментировать (1)

Ответ администратора

02.08.2018 17:24
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер

Оценка:
Интернет
Техподдержка
Забота

Отзыв

Ужасный провайдер, интернет постоянно отваливается, нет заявленной скорости. В техподдержке помощь в стиле "наши лучшие сотрудники работают над данной ситуацией".

20.06.2018 23:16
0
51 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Ужасный интернет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Воруют деньги отключают интернет на 2 недели.Постоянные обрывы сети.Не вздумайте подключаться к этому домолану.

07.06.2018 20:17
0
44 Комментировать (1)

Ответ администратора

08.06.2018 10:26
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

ужасное обслуживание и скорость интернета, постоянные разрывы связи

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

3 года использую данного оператора, раньше было более менее и скорость и связь. Теперь - постоянный разрыв соединения,скорость падает до нуля. Разрывы порой достигают нескольких часов. В общем за те деньги, которые берет провайдер за свои услуги происходит обман клиентов т.к. ни качества связи ни внятной тех. поддержки он не имеет к сожалению. Не советую подключаться, если нервная система дорога.

22.01.2018 21:57
0
67 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительное сервис

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

На телефон не отвечают, интернет не проводят, хотя заявку оставила и на сайте и в у них в подвале. С 11.10 тишина. Заходила спрашивала, когда подключат, сказали перезвонят и опять тишина. Не рекомендую. Как к нам относятся так и к ним будут относиться.

19.10.2017 18:05
0
74 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный
80 Мб/сек Интернет
    
360 Р Скидка 61 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
80 Мб/сек Интернет
65 + 6HD ТВ каналов
      
604 Р Скидка 305 Р/мес
И скорость выше на 20 Мбит/с
299 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
480 Р Скидка 30 Р/мес
450 Р/мес
Принят, оценка засчитана

[Шляпа]

Оценка:

Отзыв

Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данного провайдера, если есть хоть какие- то другие варианты! Цены завышенные, скорость очень редко дотягивает хотя бы до половины заявленной, периодические тупняки и надписи "проверьте соединение сс интернетом "- все это ожидает вас если вы решите стать их клиентом.
Что хорошего у провайдера
Другого просто нет т.к. присутствует сговор управляющей компании нашего дома и домолана.
Что плохого
См выше.

20.05.2017 17:27
0
71 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не ценят своих постоянных клиетов!

Оценка:

Отзыв

Более года мучилась с данным провайдером "домолан", но даже такой терпеливый клиент как я, не в состоянии мириться с таким положением вещей. Сначала все было нормально)) как и у большинства, затем пошло поехало: разрыва, обрывы, ответы службы поддержки - извините мы в 101 раз починим все к следующему утру а может к вечеру, мягко говоря слушать надоело, как то раз вообще заявили, что из-за скачка напряжения у них сгорело оборудование, в сознании появилась картинка сырого подвала с капающими трубами и "оборудование" подключенное к советской розетке через китайский переходник - видимо даже на элементарных стабилизаторах напряжения экономят, не говоря об остальном... трафик не выдерживает никакой критики - печально, подозреваю что руководство данной "конторы", явно не компетентны в вопросах технического обеспечения, и как минимум наивны-полагая, что люди будут отдавать деньги - за - "извините у нас проблеммы..." Люди-ищите другого провайдера!Упаси вас Бог связаться с "домоланом". И всем Пользователям удачи - в нашем не легком деле-поисках приличного провайдера))

Что хорошего у провайдера
Плюсов давно не видно!


Что плохого
- Нестабильный трафик (частые, почти регулярные отключения)
- Скорость ниже минимальной заявленной
- С некоторых пор - блокируют роутеры, (видимо что бы хоть как то держаться на плаву)

В целом: компания не стабильная в техническом отношении, и более доверия не вызывает!

04.01.2017 22:12
0
82 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Подключение только с 10 до 15 часов

Оценка:

Отзыв

Хотел подключиться к данному провайдеру. Дома бываю только после 18. Специалисты со мной связались и сообщили, что подключение возможно только с 10 часов до 15 и только в будние дни - не самое удобное время. В итоге продолжил поиски провайдера.
Про качество связи поэтому ничего сказать не могу. Вряд ли из за их график работы можно поставить негативную оценку всей компании, но, как я думаю, многим этот режим работы будет крайне неудобным.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

23.12.2016 07:19
0
66 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Интернет не очень

Оценка:

Отзыв

Изначально когда подключали все было прекрасно ,потом спустя некоторое время началось ,то сбои ,то работы какие то постоянные ,всякие неполадки ,очень выводит из себя ,вот тебе надо срочно в интернет зайти по каким либо вопросам ,а тут бац и не работает ,звонишь они тебе то погода не такая (хотя на улице солнце светит и ветра даже нет ),то всякие ремонтные работы....
Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.04.2016 08:29
0
158 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужас сплошной!!!

Оценка:

Отзыв

Постоянные перебои в сети, высокие цены,качество обслуживания клиента-никакое. Если не погода, забудьте про интернет!Приезжали мастера, на мой звонок, спустя 2 дня. А после назвав им (сама) проблему, сказали,что я ничего не "шарю" и что проблема в компьютере (компьютер был после ремонта) в доме на тот момент было 3 ноутбука и все дают сбой,НО НЕ ДОМОЛАН! Подключение цифрового телевидения стоит в размере 6000 руб. Это со скидкой именно мне, т.к. у меня самый дорогой тарифный план. Подключено кабельное, чтобы все каналы работали,это нужно молиться! Вообщем,люди,если есть возможность подключиться к другому провайдеру, сделайте это, поберегите свои нервы и время.
Что хорошего у провайдера
Вежливые операторы.
Что плохого
скорость, цена, техническое обслуживание, перебои в сети

06.04.2015 09:47
0
76 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Фигня

Оценка:

Отзыв

Плохой интернет да и отключается постоянно вот щас опять не работает звонишь им а они все повыключали
Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.12.2014 01:44
0
61 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

лучший провайдер

Оценка:

Отзыв

Хорошая скорость,все устраивает
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость
Что плохого

07.11.2014 11:54
0
72 Комментировать (1)

Ответ администратора

07.11.2014 14:20
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Постоянно виноват свет

Оценка:

Отзыв

Очень часто плохая скорость. А самое забавное что когда она вообще отсутствует, пытаешься выяснить что такое очень вежливо тебе говорят что в другом микрорайоне неполадки со светом и это постоянно. Во всём всегда виноват свет.Только вот понять бы причем тут свет и инет счета то разные. За свет я плачу исправно и у меня он всегда есть, да и за инет оплата проходить регулярно да еще и с лишкомд
Что хорошего у провайдера
дозвон в техподдержку по разному, но всегда вежливые
Что плохого
скорость очень часто ниже заявленной.

31.12.2012 21:51
0
68 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис