Отзывы о провайдере ГорКом (GorCom)

Севен Скай
Севен Скай
Провайдер объединился с компанией Севен Скай
Рейтинг провайдера
3.3
Из 10 возможных
на основе 49 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Интернет
10.0
Стабильная скорость
10.0
Монтажники
8.0
Техподдержка
6.0
Забота
4.0
Телевидение
4.0
Показать отзывы
Положительные
2
Отрицательные
24
Ответы провайдера
-
Любой
reviewType
942
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
10
Обычно пишут когда всё плохо, но нет
Если взглянуть со стороны и без эмоций, сравнивая со всеми остальными (а опыт у меня со всеми крупными провайдерами есть) - негативного сказать нечего, если взять интернет соединение. За, примерно, 3 года пользования "Горкомом-Севенскаем" сеть падала всего 2-3 раза и это практически идеал (а я её нагружаю по полной и беспрерывно). Инет стабильный, без просадок, за это спасибо. Но если взять телевидение - это отстой. Выбор каналов хуже остальных, часть каналов то не показывает, то на английском...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644079
reviewType
933
10
Общая оценка
Потрясающий провайдер
Очень доволен работой данного провайдера. Никаких сбоев в работе интернета, всегда ненавязчиво напоминали о окончании средств на счете
Отзыв не засчитан
625179
reviewReplySmile
Катя Бобровская
13.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63240
reviewType
933
2
Общая оценка
Просто не работает
Брать их роутер не стал, использовал свой. Перепробовал три роутера и даже подключал компьютер напрямую. Сначала подключается, а после второй-третьей перезагрузки устройства сеть просто не выдаёт IP. Разные настройки пробовал, несколько раз сбрасывал, но к сети невозможно подключиться. Брать роутер в аренду не могу (нет прописки МО). Наверное, проблема только в доме 7к1, но нет возможности проверить. недорого мастер неспособен починить проблему
Отзыв засчитан
605675
reviewType
936
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, скорость инета не соответствует заявленной.
После постоянных разрывов, после проверки скорости, написал письмо в службу поддержки. Предложили проверить работоспособность роутера. Пришло в голову обновить ПО роутера, без изменений. Подключил напрямую к компу, скорость в 5-ть раз меньше заявленной по договору. Написал еще одно письмо. В процессе нашел данный форум. Думаю ничего не изменится, буду переключаться. Если у вас есть возможность выбора провайдера, советую данную организацию рассматривать в последнюю очередь. Нет плюсов. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
562986
reviewType
936
2
Общая оценка
хамство
воруют
Отзыв не засчитан
303179
reviewReplySmile
Катя Бобровская
02.11.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57844
reviewType
932
2
Общая оценка
Отвратительное ТВ
Интернет еще куда ни шло, но вот ТВ это просто ужас. Показывает без помех и разрывов только Россия 1 и 24, остальные каналы лучше вообще не включать, если вам дороги Ваши нервы. Никогда в жизни больше не воспользуюсь данным провайдером.
Отзыв засчитан
294661
reviewType
932
6
Общая оценка
Дорого
Дорого
Отзыв не засчитан
256263
reviewReplySmile
Катя Бобровская
23.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56425
reviewType
1073
2
Общая оценка
не даром написана скорость до 100
не даром написана скорость до 100 скорость никогда не была выше 40МБ/с, а стоит 550руб. У меня 2 разных провайдера, по двум адресам Горком и МГТС, это небо и земля! скорость в 100 МГТС выдерживает всегда и цена 250 рублей!!! Вот это работа, спасибо им! Техподдержка молодец, всегда помогут, но видимо не всегда все от них зависит низкая стоимость, высокая цена
Отзыв засчитан
201797
reviewType
932
10
Общая оценка
Дороговато
Решилтсмкратить издержки связанные с интернетом. Цена в 500 рублей для моих родителей пенсионеров высока, хочется интернет дешевле 400
Отзыв не засчитан
190147
reviewReplySmile
Катя Бобровская
09.03.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52836
reviewType
931
2
Общая оценка
Творят ,что хотят.
О повышении цен на свой тариф я узнала только по телефону от оператора,когда начала звонить и выяснять почему не работает интернет при пополнени баланса на привычную сумму.Буду расторгать договор т.к. тарифы стали дорогими по скорости и обслуживвнию особых нареканий не возникло Дорого
Отзыв засчитан
169991
reviewType
940
2
Общая оценка
Говорят правильно, а по сути издевательство
Горком (бывший Seven-Sky, бывший ТРК + Онет) вышел в Одинцово, купив Seven-Sky. Внешне стали работать лучше, есть круглосуточная вежливая техподдержка, интернет падает не чаще 2-раз в месяц, но менеджер хоть и отвечает вежливо, но тебя не слушает, делает то, что ему выгодно. Просишь отключить услугу ТВ, говорят извините, нельзя, просишь переключить на тарифный план без ТВ - да, пожалуйста, переключают, а после переключения видишь, что услуга ТВ не выключена и за нее списывают деньги. Звонишь и с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150479
reviewType
927
6
Общая оценка
100 Мб сек обман
платим за 100, реально получаем 37-55 в зависимости от времени суток нет слов -)) Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
150130
reviewType
936
6
Общая оценка
постоянные разрывы
ловим связь по квартире, постоянно подстраиваешьсяг
Отзыв не засчитан
148999
reviewReplySmile
Катя Бобровская
29.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49397
reviewType
928
2
Общая оценка
Постоянное отсутствие сети
Волокита по заявке и не качественная работа. Только скорость. Много.
Отзыв не засчитан
144247
reviewReplySmile
Катя Бобровская
14.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49028
reviewType
924
6
Общая оценка
В целом неплохо
В целом работает неплохо, быстро подключили, но периодически бывают перебои, и остаешься без интернета, и понятное дело никто не знает на сколько. Плохо, что если деньги закончились, то остаешься совсем без инета, нет возможности в автономном режиме пополнить счет (по крайней мере месяца три назад так было), сейчас деньги кидаем заранее)) нигде в личном кабинете не могу найти инфо о том какой тариф подключен, кроме как когда заходишь на страницу о смене тарифа. или просто я не доглядела, но эт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
135542
reviewType
929
2
Общая оценка
навязывают доп услуги
Перестал раздаваться интернет через роутер, консультант предложил вызвать мастера, чтобы произвести настройку, с чего вдруг она потребовалась, если было все ок? При переподключении шнура в др. ноут, приходится звонить в сервис центр и просить разорвать сессию, т.к. автоматом не переподключается. Совсем испортились после объединения с Seven Sky. быстрый дозвон в техподдержку поддержка не помогает
Отзыв засчитан
134973
reviewType
939
10
Общая оценка
Хорошо но дорого
ГОРКОМ КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОВАЙДЕР. СКОРОСТЬ ОТЛИЧНАЯ, поддержка круглосуточная, проблемы решают быстро, есть услуга кредита без процентов. Единственный недостаток- нет тарифа для разового пользования, и к платить за год и пользоваться несколько раз весьма дороговато.
Отзыв засчитан
133269
reviewType
934
2
Общая оценка
Нежелание работать с клиентом.
После отпуска обнаружил что интернет не работает. Попытался обратится в службу поддержки. В течении 12 дней оператор рассматривал заявку и выяснил что кабель переключен другому потребителю меня отключили без предупреждения . И только через две недели соизволили подключить но теперь нет заявленой в договоре скорости невозможно подключиться к роутеру с планшета. Я удивлен таким отношением к клиентам, а ведь мы платим этим людям за месяц вперед. Очень жаль но придется искать нового поставщика услуг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
129046
reviewType
931
2
Общая оценка
Не могу оценить
Не могу оценить качество связи так как ее вообще нет. Уже неделю не принимают никаких мер по устранению неисправностей на линии.заявку дал 11.04 сегодня 16.04 никаких мер не принимается для устранения неисправностей на линии..
Отзыв не засчитан
126567
reviewReplySmile
Катя Бобровская
16.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44817
reviewType
928
2
Общая оценка
Воруют деньги и забивают на клиентов
Воруют деньги и забивают на клиентов Скорость уже написал в отзыве
Отзыв не засчитан
122819
reviewReplySmile
Катя Бобровская
10.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44674
© 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях