Отзывы о провайдере Инфолинк (Infolink) в Московской области

Проверить доступность Инфолинк по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      28 отзывов
      3.7
      10 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      6.0
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Всего отзывов
      Положительные
      6
      Отрицательные
      17
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Постоянные обрывы, снижают скорость до 8 мбит, техподдержка хамит. Работаю разработчиком удаленно, вечно теряю связь с терминальным сервером, если использую интернет от инфолинк, даже 3г модем стабильнее работает
      Отзыв засчитан
      710559
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый отвратительный провайдер, который только существует. Постоянные перебои с интернетом (не только в Королеве, но и в Щелково). Компания никак не реагирует на данное обстоятельство.
      Отзыв засчитан
      710503
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный интернет ,постоянно виснет,отключается,телевиление, каналы никакие!
      Отзыв засчитан
      709728
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      2
      [Ужасно и нестабильно работает], комфорта не какого от такого интернета только одна морока и нервотрёпка
      Отзыв засчитан
      709630
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      07.11.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      102304
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Раз в месяц стабильно выпадает интеренет. Никаких подробностей нигде не пишут. Вопросы в ТП всегда с ответом "проблема не с нашей стороны" или "наблюдается общая проблема"
      Отзыв засчитан
      708984
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      постоянно перебои, скорость падает, иногда интернета нет более часа... к сожалению, данный провайдер монополист в моем доме и нет вариантов замены
      Отзыв засчитан
      708981
      reviewType
      8.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Стабильная скорость
      10
      Инфолинк начинал с телефонной связи по Щёлково - было всё отлично. Потом появился интернет - лучший среди доступных по Щёлково. Так было 20 лет назад, и остается и сейчас. Может быть раз в год пропадает интернет, в основном из-за неосторожных сторонних рабочих и прочее. Исправляют крайне быстро. Косяков со стороны сотрудников именно Инфолинка - не наблюдал никогда за все годы.
      Отзыв засчитан
      708045
      reviewType
      7.4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      4
      В целом по началу все было хорошо, не было сбоев перепадов интернета... Но последний год это ужас перебои низкая скорость было 100 раньше сейчас если 70 накопится уже хорошо стабильности нет меня это огорчает(((
      Отзыв засчитан
      704596
      reviewType
      2.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Кошмаренно! 13 - 14 Mbps выдает 10.49 10.01.2022. Тариф мега 300 Mbps. [Обманщики]! Кто пишет, что инфолинк супер, [не согласен с вами].
      Отзыв не засчитан
      704275
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      11.01.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      99067
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Эта конторка, после того как закончится оплаченный вами период, продлит вам его самостоятельно, а потом, когда услуга вам вновь понадобится, украдёт ваши деньги за то что самостоятельно вам их типо предоставляла. Клиенты для них никто, они оказали, дайте им их копейку, чем беднее контора, тем отвратительнее персонал и их услуги, не рекомендую!
      Отзыв засчитан
      697815
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительно все. Каждый вечер происходят какие-то проблемы со скоростью интернета. Звонок в техподдержку не приводит к решению проблемы. На вопрос: - "Что с вашим интернетом каждый вечер происходит?!", ответ всегда один и тот же - "Мы не обнаружили у вас никаких проблем. Перезапустите роутер". Вы серьезно?! Скорость интернета 9 mbps. Даже отзыв пытаюсь отправить уже в 3-ий раз, а скорость с каждым разом все ниже и ниже... Стабильно, с 21:00-22:30 минимальная скорость. Не загружается даже пои...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697811
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Вкратце продали неисправный роутер за 3500р плюс еще ТВ приставка теперь не обменять и не вернуть деньги Потратил круглую сумму пришлось отключиться и подключиться к Интернет провайдеру МТС МГТС 400р 300м/с и роутер бесплатно ТВ приставка бесплатно первый месяц пользования бесплатно и следующие месяца пользования всего 400р Карл всего 400р а тут я отдал за сломанный роутер 5000р и пользования в месяц 700р
      Отзыв засчитан
      696762
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Здравствуйте обиднее всего что все больше и больше разочаровываешься в компаниях с которыми уже более 10 лет , сначала га Чкаловской, потом в Богородском . От интернета уже отказалась теперь осталось расторгнуть договор и с телевидением ? Вы хотите терять клиентов ? Вы не дорожите ими ? Почему у вас рабочий день у техников до 20-00, а подключить они смогут только через 3 дня ???? Ни в одной компании такого нет, все подключают в течении суток ??? Почему девушка которая со мной разговаривала по те...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694962
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Стабильная скорость
      2
      [неисправимый] провайдер, скорость скачивания 300-400 кб\сек 600 скорость подключение до 100мб\сек скоро распрощаемся с этим провайдером
      Отзыв засчитан
      688618
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Никому не рекомендую подключаться к этому провайдеру , самый бестолковый интернет . Пропадает соединение постоянно. Невозможно работать или играть)
      Отзыв засчитан
      686812
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      05.03.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      87205
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасный интернет от инфолинка
      Самая ужасная кантора, интернет полностью работает не стабильно постоянное торможение при том что у меня самый лучший тариф, одним словом ужас!!!
      Отзыв засчитан
      676193
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      29.05.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      81494
      reviewReplySmile
      ник
      16.01.2020
      скорость подключения до 100мб\сек
      скорость скачивания 315кб\сек это ужас скоро расторгну договор
      86191
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Просто ужасный провайдер!
      Если хотите нормальный интернет - это не к ним! ОБМАН ПОЛНЫЙ! Взяли 1 Гбит/с интернет за 1990 в месяц, самая большая скорость была это 500 мбит. 6 раз приходили техники домой, и ничего не кто не делал, всем плевать! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАДЕР! Каждый 3 дня - ЭТО СТАБИЛЬНО! Нет интернета с обеда и до вечера !!!! Также подключали телевидение - его вообще нам не настроили ! Сказали настройте сами мы спешим.
      Отзыв засчитан
      672936
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Телевидение
      4
      Монтажники
      2
      Забота
      6
      Мобильный быстрее и стабильней
      Инфолинк- практически монополия. Подключение (бесплатного интернета)* на малоквартирный дом в черте города (таунхаус) обошлось в 15шт. хотя по их же прайсу должно было 3,5т. Выбора небыло. Вайфаем не пользуюсь- сильно тормозит по сравнению с мобильным. А телевидение вполне нормально зависнет в самый интересный момент. Установка оборудования -полное неуважение к клиенту. Понавешивали паутину из проводов в доме и предупредили трогать нельзя, а если уродство не устраивает купите коробочку и спрячьт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      668876
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      4
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      хороший интернет, но ТВ так себе
      ТВ (по аналоговому соединению, т. е. без приемника) черно-белое почему-то, хотя раньше было цветное, хорошая скидка 50% при тарифе "Комби" но это всего лишь при единоразовой оплате при подключении, так что оплатил на полгода вперед и радовался 300 р/мес пока щас всё не закончилось и не стало 600 р/мес((( ещё эту скидку надо активировать каждый месяц - в общем эти "но" и "ещё" просто вымораживают(((
      Отзыв засчитан
      663739
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет без напрягов
      Инфолинком пользуюсь около 7 лет. Дома пользуюсь и интернетом и ТВ. За всё время не разу не подвел. За всё время пару раз обращалась в техподдержку, у роутера настройки сносила случайно. Ребята всё подскажут, помогу или направят где посмотреть можно. Удобен обратный звонок, перезванивают тут же и свои деньги не тратишь)+ к экономии!!! Не знаю как остальным, а я лично рада Инфолинку и желаюим развития и расширения)
      Отзыв засчитан
      661568