Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Самый ужасный провайдер!!! Ужаснейшая техподдержка — в ожидании ответа по телефону не менее 20 минут, при этом тебе говорят, что вы первый в очереди. В итоге проходит 30 минут, и звонок обрывается, и всё сначала... Но даже если получилось дозвониться — 99% тебе отвечают: «У нас на линии всё отлично, проблема у вас, мы на адрес не выезжаем, живите как хотите», но абонентскую плату списывают регулярно!!! А теперь самое интересное — я захотела расторгнуть договор, а с меня ещё оказывается 1000 РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!! ЗА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА!!! И это прописано в договоре — я просто в шоке от такого беззакония, хамства и беспредела!!
Пользуюсь этим провайдером несколько лет. нареканий нет. Желания поменять провайдера тоже нет. Работает стабильно, операторы откликаются на вопросы быстро. Спасибо команде ПРОКСИМА за бесперебойную работу. Кстати, соседи тоже подключились к Проксима!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Удивляюсь отзывам выше) Проксима перешла вместе с купленным домом, в использовании 5 лет. Нареканий нет, стабильный интернет, не считая форс-мажора (обрывы при буре, обледенении - люди без света сидят, какой уж тут интернет). полетел роутер - приехали в тот же день и перепаяли. Цена за соединение даже стала ниже.
- Гость13 февраля 2026 г.
Дмитрий, вы наверное, работаете в Проксиме. Раньше, чем через месяц и не шевелятся. 3 раза сталкивалась, и всё то же Один раз просто перезвонили через месяц и включили сразу. И это на Новогодние праздники. А раньше кнопочку нажать нельзя было.
- Гость23 июня 2026 г.
Дмитрий, прям удивительно такое читать - тк техподдержка мне каждый раз чётко говорила - мы на адрес НЕ ВЫЕЗЖАЕМ! у нас на линии всё отлично, а то, что у вас нет интернета - это ваши проблемы, и точка! так что "приехали в тот же день" - это точно не про Проксима, у них так никто не работает/больше года пыталась бороться с этим хамством, написала заявление на расторжение - так теперь с меня еще 1000 руб. ЗА РАСТОРЖЕНИЕ! и это они прописывают в договоре!
Интернет проработал 4 дня. Отдал 13700 за подключение. Больше интернета нет, поддержка не отвечает. Поеду сам в [офис] в чувство их приводить, потом в тюрьму с спокойной душой.
- Гость23 июня 2026 г.
жаль нет оценки ), они и 1 балл не заслуживают!
10/07/25 оплатил подключение. У них по регламенту - 30 рабочих дней. Ладно, понимаю, дронов глушат вместе с мобильным интернетом - поэтому половина МО решила подключиться к проводному интернету. 30 дней прошло - тишина. На техподдержке робот "если прошло меньше 30 дней - идите ..., .если больше, приносим извинения, переключаю на ответственного, ой, он не может ответить, перезвоните позже". Ладно, в начале сентября, после неоднократных звонков и обращений в "предложения руководству" приехал мастер, провел провод от столбов (к мастеру никаких претензий, вообще молодец). "Коллеги подготовят оборудование и позвонят об окончательной установке". Ок. Прошла неделя, сегодня 09/09/25 - ни ответа, ни привета. Техподдержка - или робот, или человек "с вами свяжутся".
- Гость19 января 2026 г.
Такая же ситуация
Дозвониться очень тяжело, на вопросы о сроках подключения ответить не могут постоянно говорят ожидайте звонка, сами ни когда не перезванивают!
Столкнулись с вопиющим хамством сотрудников компании и пренебрежением к просьбам клиентов. Россети в СНТ Чернобылец производили замену столбов. Сотрудники Проксимы перевешивали кабель на новые столбы. Кабель не натянули, провисает над участками так, что высокая машина не въедет. Некоторые дома вообще не подключили, а сказали оставлять заявку. У моего дома кабель протянули к другому столбу, через весь участок, так, что он задевает за кронштейн и кабель СИП. Мы два раза обращались в техподдержку, пока бригада работала в СНТ, с просьбой протянуть кабель от другого столба. Просьба не выполнена. При третьем обращении, по просьбе членов СНТ, устранить недостатки в работе, сотрудник Проксимы ответил, что все сделано хорошо, и бросил трубку. Будем искать другую компанию.
- Гость21 июня 2025 г.
Наверное ? кругом хватает, мы с тем же столкнулись, не прошло и недели после подключения, инета никогда нет, Яндекс Алиса про не тянет скорость, обман, только судиться
Если есть вариант выбрать другого оператора, не подключайтесь тут... Вечно перебои или отсутствует интернет... Как и сегодня, с 16 часов пытаемся дозвониться. Постоянно 2 в очереди, но время ожидания не уменьшается, а все время увеличивается. На данный момент уже 20:31, но мы все ещё вторые в очереди... Операторы сами себе звонят и не кладут трубку, я так понимаю.
Отсутствует подключение. Двое суток до операторов не дозвониться. Висишь на телефоне по 40 мин. Как только подходит очередь, сбрасывают. Ужасное обслуживание. Предлагаю снимать оплату за все дни, когда услуга не предоставлялась.
Абсолютная [ужасная компания], мучаемся уже давно, и пора уже уходить. Ужасающий клиентский сервис. После нескольких звонков в течение двух недель мне наконец-таки назначили визит мастера на субботу, 10 утра. Сейчас 11.30, ни звонка, ни мастера — ничего. Пытаюсь дозвониться — "вы 24-я в очереди, ожидание 39 минут". Жду. Когда становлюсь 2-й в очереди, звонок сбрасывается. Перезваниваю — ожидание уже 40 минут! Вот и судите о качестве их работы, если столько людей стоят в очереди в техподдержку.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Проксима
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Проксима.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
прям будто вам откат делают за положительный отзыв. я больше года платила Проксиме, а интернет по факту работал не более 2 месяцев. а теперь с меня еще требуют 1000 руб. за расторжение договора - это по вашему честный провайдер?