В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Тел

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 56 Зачтенных отзывов 10, из них:
 
0
 
2
 
7
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отвратительная работа компании

Оценка:

Отзыв

Являюсь пользователем TEL с августа месяца 2017 года в Московской области г. Красногорск, осадок крайне негативный! Поскольку постоянные перебои со связью интернет и ТВ. Клиентоориентированности никакой, вот пример: с 2 января 2019 не работает ТВ, новогодние праздники осталась с выключенным ТВ, вопрос по моей проблеме начали решать только с 9 числа, поставили в очередь на замену оборудования, сроки замены не указаны, просто ждите, в настоящее время оборудования в налии нет. Вопрос по оплаченному ТВ за январь не решается, мне опять приходиться их теребить и дергать. Получается я пачу в воздух. В 2017 году были случаи когда по 2 дня ни интернет ни ТВ не работал.

Единственное кому хочу сказать спасибо, это тех поддержке, поскольку эти ребята работают 24 часа, и им приходиться выслушивать весь наш негатив и недовольство в адрес неисправной работы! И они всегда отвечают на звонки.

13.01.2019 11:38
0
28 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Интернет работает хорошо, за все время пользования пару раз возникали проблемы, но по звонку в службу поддержки все быстро разрешалось, помогали. В целом работой компании довольны, все хорошо.

29.12.2017 13:52
0
57 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Были частые сбои в работе интернеа и ТВ, поэтому абонент уже давно отключился от данной компании.

25.12.2017 10:44
0
62 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

TEL

Оценка:

Отзыв

Сильных нареканий нет
Что хорошего у провайдера
Хорошее отношение к клиентам
Что плохого
Дорого

06.03.2015 13:46
0
82 Комментировать (1)

Ответ администратора

06.03.2015 14:04
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

прогрессивный провайдер

Оценка:

Отзыв

пришли на смену предыдушему провайдеру. модернизировали сеть за свой счет. Теперь за теже деньги, что платили предыдушему оператору скорость в разы выше


Что хорошего у провайдера
как и в любой небольшой компании отличное отношение ко мне как к клиенту
Что плохого
дозвониться до них с первого раза ни разу не получалось

19.01.2015 17:48
0
73 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
  
И скорость выше на 85 Мбит/с
320 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
350 Мб/сек Интернет
    
800 Р Скидка 180 Р/мес
Скорость выше на 150 Мбит/с
620 Р/мес
Провайдер не даёт нам возможности опрашивать своих пользователей, данные о качестве услуг отсутствуют
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
26 Р Скидка 180 Р/мес
20 Р/день
Принят, оценка засчитана

Стабильно и качественно

Оценка:

Отзыв

Всегда стараюсь пользоваться услугами небольших компаний. Они за каждого клиента держаться. Поэтому Тел и подключил.
Что хорошего у провайдера
Тарифы гибкие, качество интернета хорошее и дозвониться всегда можно.
Что плохого
Не нашел.

09.12.2014 13:09
0
85 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Надежно

Оценка:

Отзыв

самое лучшее, что может быть связанно с интернетом, это кода его не замичаешь. С телом так и происходит. Вспоминаю только в конце месяца, когда оплачивать пора.
минусы: тарифная сетка не самая разнообразная.
Что хорошего у провайдера
если звоню в техническую службу, то дозваниваюс за пару минут. качество услуг радует постоянством.
Что плохого
тарифная сетка не самая разнообразная

02.12.2014 14:27
0
76 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Для Королева- очень хороший интернет

Оценка:

Отзыв


Больше года пользуюсб услугами тела. Было всего два разрыва. Дозванивался без проблем. Решали проблемы быстро.
Что хорошего у провайдера
стабильная скорость. чуть ниже заявленной, но не существенно.
Что плохого
Тарифы могли бы быть пониже.

01.12.2014 23:50
0
103 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучше, чем было!!

Оценка:

Отзыв

Когда перешел с нетбайнет не мог поверить что в поддержку можно дозвониться сразу!!!
пользуюсь всего полгода, пока все хорошо
Что хорошего у провайдера
Стабильно и качественно
Что плохого
Проблем не встречал!

27.11.2014 22:58
0
80 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Интернет стабильный, но не из самых дешевых.

Оценка:

Отзыв

Учитывая, что я плачу немногим меньше тысячи в месяц, не будет удивительно, что и нареканий нет. Обрывов и прочего не припомню.Все устраивает.

Что хорошего у провайдера
Качественный интернет. не звонила ни разу, так что оценить их техническую поддержку не могу.
Что плохого
Не хочется накаркать, но пока все устраивает

27.11.2014 22:27
0
74 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис