Отзывы о провайдере Тел

Являюсь пользователем TEL с августа месяца 2017 года в Московской области г. Красногорск, осадок крайне негативный! Поскольку постоянные перебои со связью интернет и ТВ. Клиентоориентированности никакой, вот пример: с 2 января 2019 не работает ТВ, новогодние праздники осталась с выключенным ТВ, вопрос по моей проблеме начали решать только с 9 числа, поставили в очередь на замену оборудования, сроки замены не указаны, просто ждите, в настоящее время оборудования в налии нет. Вопрос по оплаченному ТВ за январь не решается, мне опять приходиться их теребить и дергать. Получается я пачу в воздух. В 2017 году были случаи когда по 2 дня ни интернет ни ТВ не работал.

Единственное кому хочу сказать спасибо, это тех поддержке, поскольку эти ребята работают 24 часа, и им приходиться выслушивать весь наш негатив и недовольство в адрес неисправной работы! И они всегда отвечают на звонки.

Интернет работает хорошо, за все время пользования пару раз возникали проблемы, но по звонку в службу поддержки все быстро разрешалось, помогали. В целом работой компании довольны, все хорошо.

Были частые сбои в работе интернеа и ТВ, поэтому абонент уже давно отключился от данной компании.

Сильных нареканий нет
Что хорошего у провайдера
Хорошее отношение к клиентам
Что плохого
Дорого

пришли на смену предыдушему провайдеру. модернизировали сеть за свой счет. Теперь за теже деньги, что платили предыдушему оператору скорость в разы выше


Что хорошего у провайдера
как и в любой небольшой компании отличное отношение ко мне как к клиенту
Что плохого
дозвониться до них с первого раза ни разу не получалось

Всегда стараюсь пользоваться услугами небольших компаний. Они за каждого клиента держаться. Поэтому Тел и подключил.
Что хорошего у провайдера
Тарифы гибкие, качество интернета хорошее и дозвониться всегда можно.
Что плохого
Не нашел.

самое лучшее, что может быть связанно с интернетом, это кода его не замичаешь. С телом так и происходит. Вспоминаю только в конце месяца, когда оплачивать пора.
минусы: тарифная сетка не самая разнообразная.
Что хорошего у провайдера
если звоню в техническую службу, то дозваниваюс за пару минут. качество услуг радует постоянством.
Что плохого
тарифная сетка не самая разнообразная

Больше года пользуюсб услугами тела. Было всего два разрыва. Дозванивался без проблем. Решали проблемы быстро.
Что хорошего у провайдера
стабильная скорость. чуть ниже заявленной, но не существенно.
Что плохого
Тарифы могли бы быть пониже.

Когда перешел с нетбайнет не мог поверить что в поддержку можно дозвониться сразу!!!
пользуюсь всего полгода, пока все хорошо
Что хорошего у провайдера
Стабильно и качественно
Что плохого
Проблем не встречал!

Учитывая, что я плачу немногим меньше тысячи в месяц, не будет удивительно, что и нареканий нет. Обрывов и прочего не припомню.Все устраивает.

Что хорошего у провайдера
Качественный интернет. не звонила ни разу, так что оценить их техническую поддержку не могу.
Что плохого
Не хочется накаркать, но пока все устраивает