Отзывы о провайдере Тел (Tel)

Подключение
+7 (495) 363-60-72
Техподдержка
+7 (495) 787-42-07
Проверить доступность Тел по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      7.2
      Из 10 возможных
      на основе 17 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Монтажники
      10.0
      Техподдержка
      8.0
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Оборудование
      4.0
      Телевидение
      2.0
      Показать отзывы
      Положительные
      8
      Отрицательные
      2
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Скорость не соответствует тарифной, 30 вместо 100, [говорят], что это естественные потери. Даже эти 30 работают нестабильно.
      Отзыв не засчитан
      683904
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.12.2019
      Уважаемый Виктор, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/moskovskaya-oblast/rating/tel/otzyv-683006
      Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      85572
      reviewType
      0
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Отличный провайдер. Вежливая и быстро реагирующая техподдержка. Работает все на ура! Только одно НО! Уберите эту "врущую" мне в глаза семью на "сайт заблокирован". Сайт не заблокирован! А вот я ничего не нарушал и плачу вам деньги. Так почему вы блокируете мой доступ в интернет, да еще и НАГЛО врете в глаза!?
      Отзыв засчитан
      683315
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.12.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85257
      reviewType
      0
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Стабильная скорость
      4
      Даже близко нет заявленной скорости. Часто отваливается, соединение нестабильное. Телевизор подключен витой парой, но всё равно постоянно зависает.
      Отзыв засчитан
      683006
      reviewType
      0
      7.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Отличная скорость! 300 мегабит, реально короткий пинг! Один минус - работают по технологии PPPoE, что в 2019 году как минимум атавизм ) Бывают периодические работы на линии, меняют магистральные свичы и катушки с проводами, из-за чего прерываются услуги минут на и40-60, но об этом они заранее предупреждают СМСками. Тем не менее, специально сравнивал Tel с другими провайдерами в этом доме: он полностью выигрывает по стабильности! пинг не рваный, короткий. Не единого "превышен интервал" за двое су...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      682640
      reviewType
      0
      7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      6
      Несколько раз в месяц стабильно пропадает интернет, иногда на несколько часов или даже на полдня. Качество услуги на 3.
      Отзыв засчитан
      680500
      reviewType
      28
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохой интернет по завышенной цене
      Отвратительный интернет от провайдера TEL, часто возникают проблемы на узлах связи, скорость ниже заявленной по договору, техподдержка ничего по жалобам на скорость интернета сделать не может. Альтернативного провайдера по адресу ЖК «Отрада-1» пос. Отрадное Красногорского района нет с момента сдачи домов, я въехала в 2013 году. Складывается впечатление что эту компанию курирует Управляющая компания, т.к. поселок закрытого типа. Вообщем все очень грустно☹️
      Отзыв засчитан
      674373
      reviewType
      104
      0
      Общая оценка
      Отвратительная работа компании
      Являюсь пользователем TEL с августа месяца 2017 года в Московской области г. Красногорск, осадок крайне негативный! Поскольку постоянные перебои со связью интернет и ТВ. Клиентоориентированности никакой, вот пример: с 2 января 2019 не работает ТВ, новогодние праздники осталась с выключенным ТВ, вопрос по моей проблеме начали решать только с 9 числа, поставили в очередь на замену оборудования, сроки замены не указаны, просто ждите, в настоящее время оборудования в налии нет. Вопрос по оплаченному...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      669273
      reviewType
      966
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, за все время пользования пару раз возникали проблемы, но по звонку в службу поддержки все быстро разрешалось, помогали. В целом работой компании довольны, все хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      650933
      reviewType
      968
      5.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Были частые сбои в работе интернеа и ТВ, поэтому абонент уже давно отключился от данной компании.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      650541
      reviewType
      92
      2
      Общая оценка
      Плохое качество связи, техподдержка вежливо предлагает повысить тариф
      Ужасный подход к клиенту... Офис, арендуем канал 10мбит. Начинаем даже с одного компьютера скачивать несколько файлов - идет потеря 10 % пакетов. Техподдержка отвечает, что мы "и так нагружаем канал больше, чем нам выделено", от этого и потеря. Предлагают только повысить тариф. На вопрос "нельзя ли нас ограничить на качественных 10 м/битах" - отвечают что-то нечленораздельное - советуют нам ограничивать скорость на каждой рабочей станции. Не советую.... Сергей. Договор № 25784/1. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      131472
      reviewType
      991
      6
      Общая оценка
      TEL
      Сильных нареканий нет Хорошее отношение к клиентам Дорого
      Отзыв не засчитан
      102770
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      06.03.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      43866
      reviewType
      970
      10
      Общая оценка
      прогрессивный провайдер
      пришли на смену предыдушему провайдеру. модернизировали сеть за свой счет. Теперь за теже деньги, что платили предыдушему оператору скорость в разы выше как и в любой небольшой компании отличное отношение ко мне как к клиенту дозвониться до них с первого раза ни разу не получалось
      Отзыв засчитан
      55328
      reviewType
      995
      10
      Общая оценка
      Стабильно и качественно
      Всегда стараюсь пользоваться услугами небольших компаний. Они за каждого клиента держаться. Поэтому Тел и подключил. Тарифы гибкие, качество интернета хорошее и дозвониться всегда можно. Не нашел.
      Отзыв засчитан
      46486
      reviewType
      973
      10
      Общая оценка
      Надежно
      самое лучшее, что может быть связанно с интернетом, это кода его не замичаешь. С телом так и происходит. Вспоминаю только в конце месяца, когда оплачивать пора. минусы: тарифная сетка не самая разнообразная. если звоню в техническую службу, то дозваниваюс за пару минут. качество услуг радует постоянством. тарифная сетка не самая разнообразная
      Отзыв засчитан
      46029
      reviewType
      1058
      10
      Общая оценка
      Для Королева- очень хороший интернет
      Больше года пользуюсб услугами тела. Было всего два разрыва. Дозванивался без проблем. Решали проблемы быстро. стабильная скорость. чуть ниже заявленной, но не существенно. Тарифы могли бы быть пониже.
      Отзыв засчитан
      45993
      reviewType
      1001
      6
      Общая оценка
      Лучше, чем было!!
      Когда перешел с нетбайнет не мог поверить что в поддержку можно дозвониться сразу!!! пользуюсь всего полгода, пока все хорошо Стабильно и качественно Проблем не встречал!
      Отзыв засчитан
      45754
      reviewType
      974
      10
      Общая оценка
      Интернет стабильный, но не из самых дешевых.
      Учитывая, что я плачу немногим меньше тысячи в месяц, не будет удивительно, что и нареканий нет. Обрывов и прочего не припомню.Все устраивает. Качественный интернет. не звонила ни разу, так что оценить их техническую поддержку не могу. Не хочется накаркать, но пока все устраивает
      Отзыв засчитан
      45751
      reviewType
      70
      6
      Общая оценка
      Просидание канала
      Скорость Всегда меньше заявленого максимума, на отдачу вообще может отличаться в 10 раз. Нету Скорость ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      41847
      reviewType
      30
      10
      Общая оценка
      Мой ПРОВАЙДЕР-Молодец!
      Берегите провайдеров друзья Окажите любовь им, уваженье. Без них так страдает семья - Проявляйте вы к ним снисхождение. Смотрите им вы их честные глаза, Ведь они полны понимания! О, сколько песен и стихов Про провайдеров есть на свете, А вот про лучшего провайдера до сих пор Не слышали, поверьте. А ведь нужнее он в семье, С тем каждый согласится. И мы должны к нему вдвойне, С любовью относиться. И без него бы тоже мы В интернете не появились. Благодарить его должны За то...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      7755
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях