Отзывы о провайдере Транком (Trancom)

Отдел продаж
+7 (495) 745-09-50
Техподдержка
+7 (495) 745-09-50
Фильтр
Отзыв
Любой
Услуга
Любой
reviewType
0
4.5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
2
В связи с отсутствием других провайдеров кабельного интернета пришлось пользоваться услугами Транкома. Если интернет есть, качество на уровне, но... У компании постоянно "[то одно, то другое]" по-народному! Такого количества перебоев я не видел нигде! Техподдержка на уровне, но большинство проблем вне их компетенции. Единственное, что у Транкома получается хорошо - это сбор абонентской платы, даже за неоказанные услуги. Имея личный опыт сотрудничества с данной компанией НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Ц...
Показать весь отзыв
reviewType
16
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Худший интернет провайдер на планете!
TRANCOM - худший интернет провайдер на планете! В рейтинге самых отвратительных интернет провайдеров уверенное 1 место заняла компания Транком. За 650 рублей получается немыслимая скорость 2.53 мгб/с. Уровень сервиса и технической поддержки компании Trancom примерно соответствует скорости входящего трафика. Не надо подключаться к этому провайдеру.
reviewType
29
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР
Транком - это самый ужасный провайдер в моей жизни. Постоянные проблемы с интернетом (10 дней за месяц стабильно не работает), приходиться пользоваться мобильным интернетом. Служба поддержки ничего толком не может сказать, иногда они сами даже не знают в чем проблема. Вообщем, 1/10 - честная оценка. Если у вас не будет альтернативы этому провайдеру, то все равно не подключайтесь ни в коем случае!
reviewType
74
6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
не дорогая нервотрепка
в настройке простой, сначала работал стабильно с небольшими просадками по скорости(для проверки скорости кабель подключал напрямую к компьютеру из заявленных 50 Мбит/с выдавал максимум 40 Мбит/с). Очень долго решают возникшие проблемы 2 дня сидел без интернета.
reviewType
121
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный провайдер, развод на деньги.
В частном секторе выбирайте мобильный интернет. Обойдется дешевле и гарантированная стабильность. Транком - это развод. Савенков Дмитрий Васильевич - [нехороший человек]. Его интересует только отмыв бюджетных средств. На честный бизнес давно забил. В результате постоянные перебои в сети (регулярно раз в 2 недели на все выходные, дома стал пользоваться мобильным). Зимой, если оптика упала, то и 2 месяца не ремонтировали (сварка оптики только в теплое время). Обещают круглосуточную поддержку, но т...
Показать весь отзыв
reviewType
250
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасающий интернет, свежий отзыв.
7 января 2018 года, вся страна отмечает Рождество, а я сижу дома со скорость 0.7 Мбит\с при заявленных 30 Мбит\с. В технической поддержке мне так и ответили - "Все сядут за стол и скорость наладится. Сейчас все дома, оборудование не вытягивает". Мне стоит упомянуть стабильные падения скорости и интернета вообще? Стоит ли напомнить о том, что зачастую дозвониться в поддержку просто нереально? Вот за это я плачу 800 рублей в месяц, спасибо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОДКЛЮЧАТЬ ТРАНКОМ!
reviewType
412
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Это жуть, друзья!!
Как я жалею, что не зашла и не почитала отзывы раньше! Это друзья невероятно! При заявленой скорости 70000 Кбит/сек она составляет!!!!! 197 Кбит/сек.!!!!!!!!!! Бегите от этого провайдера, чтобы аж пятки в одно место влипали!!!!!!!!!!!!
reviewType
851
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый конченый провайдер в мире
Надеюсь хоть кто-то увидит это и передумает ставить это [вещество] Каждые 40 мин отключается в выходные вообще нету Цена заоблачная НЕ ВЗДУМАЙТЕ
reviewType
999
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужас! Дикий ужас!
Присоединяюсь к отзыву. "...Ничего отвратительней я не встречала ни в одном регионе нашей большой страны, ни один провайдер не относится так халатно к своим прямым обязанностям. Одно, что радует - это стабильность. Стабильно, минимум раз в неделю - две, пропадает связь, либо скорость просто меньше мобильного интернета, либо постоянные обрывы соединения." Хуже провайдера не встречал!!! Худший провайдер в России, да же в регионах так плохо не относятся к своим абонентам и обязанностям. ...
Показать весь отзыв
reviewType
1373
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не работает PSN
Для тех кто является счастливым обладателем приставки Playstation4: вам не подходит этот провайдер, не работает сервис PlayStationNetwork даже при реальном IP.
reviewType
1229
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужаснейший провайдер
Добрый день! Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Ничего отвратительней я не встречала ни в одном регионе нашей большой страны, ни один провайдер не относится так халатно к своим прямым обязанностям. Одно, что радует - это стабильность. Стабильно, минимум раз в неделю - две, пропадает связь, либо скорость просто меньше мобильного интернета, либо постоянные обрывы соединения. При этом, вы с большим трудом возможно дозвонитесь до тех. поддержки, а быть может и нет! Чаще всего дозвонится просто...
Показать весь отзыв
reviewType
1324
7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
6
Хорошо, но плохо
[Шляпа] ужасная, интернет хороший местами Частые пропадания, ужасные цены для долгих пользователей (11 лет!) Тех. поддержка прекрасные, самые прекрасные люди на земле И менеджеры хохотушки но не пользуйтесь этим провайдером Люди норм, а инет не норм (главная мысль всего этого)
reviewType
1310
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужас!
Кошмар! Не подключайтесь к этому провайдеру ни в коем случае, даже если альтернативы нет, потому что просто потратите деньги зря, а это всё-таки 15 тысяч. За которые теперь, видимо, придется судиться. Потому что отдавала я их за подключение к Интернету. Которого так толком и нету. С 7 июля! Хроника приключений (с датами могу немного "подвирать", ибо восстанавливаю по памяти, но общая хронология от этого не меняется): где-то 26го июня я позвонила в офис Транкома и спешащая куда-то не очень любезн...
Показать весь отзыв
reviewType
1268
2
Общая оценка
Самый худший провайдер из всех, что я встречал!
Каждую неделю, а то и чаще разрывы соединения! Постоянно скачет скорость соединения и пинг! В один момент отвалился доступ к определенным серверам именно с этого провайдера, хотя с других все отлично, при этом данные сервера не имеют абсолютно никакого отношения к блокировкам и вообще интернет страницам! Но это все ерунда, так как ОСНОВНАЯ причина недовольства, в НЕВОЗМОЖНОСТИ нормальной оплаты! Наверно каждый из нас, хотя бы раз забывал оплатить вовремя интернет, но почему то у других провайдер...
Показать весь отзыв
reviewType
1266
2
Общая оценка
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Если в мире и есть [отвратительный] оператор проводного доступа в интернет, то этот оператор достался мне и имя ему – «Транком»! Во-первых, у ребят, которые там работают полное отсутствие ответственности за собственную работу. По их мнению, достаточно просто подключить человека и качать с него деньги, а на качество предоставляемых услуг всем плевать. Ты главное заплати вовремя и всё будет хорошо. И всем плевать, что в техподдержке тебе скорее всего скажут, что сейчас никто Вам не может помоч...
Показать весь отзыв
reviewType
1249
2
Общая оценка
этот провайдер не достоин работать на рынке
5 дней назад подключил Транком, наблюдаю, скорость от 5 до 17 Мбит, а я плачу 850 рублей за 100 мБИТ! в техподдержку не дозвонится! скорость 5-17 Мбит при заявленной 100, такой скоростью я пользовался в начале2000г
reviewType
1263
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Практически не работает интернет уже неделю, тех поддержка не может ничем помочь, на просьбе прислать специалиста - отвечает, что когда у него будет время тогда и заедет.
reviewType
1260
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и высокая цена
Подключены всего 3 месяца - и за это время треть времени всего разрывы и отключения, без перерасчета за дни отсутствия связи, при этом имея одну из дорогих тарифов в регионе - 650 руб в месяц просто интернет без других услуг. + скорость ниже заявленной почти постоянно.
reviewType
1331
2
Общая оценка
в техподдержку не дозвониться
невозможно смотреть фильмы, долго грузятся страницы, не дозвониться в техподдержку. Никому не советую. До этого была Йота - в сто раз лучше. А этот мы подключили потому, что нам обещали интернет быстрее.И очень жалеем. нет никаких плюсов скорость ниже заявленной в техподдержку не дозвониться
reviewType
1250
2
Общая оценка
5 дней не могут сделать!
5 дней, как пропал интернет. 5 дней, как было сделано официальное обращение. Что за специалисты там работают? Просто ужас!
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях