Отзывы о провайдере Транком (Trancom)

Проверить доступность Транком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      3.7
      Из 10 возможных
      на основе 35 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Техподдержка
      4.0
      Забота
      2.0
      Интернет
      2.0
      Монтажники
      2.0
      Оборудование
      2.0
      Стабильная скорость
      2.0
      Телевидение
      2.0
      Показать отзывы
      Положительные
      5
      Отрицательные
      22
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернет УЖАСНО работает, вечные проблемы! Не рекомендую провайдера Транком! Возникают проблемы с оплатой в личном кабинете.
      Отзыв засчитан
      688608
      reviewReplySmile
      Ольга В.
      Администратор сайта
      2 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях! Опишите и другие  проблемы, с которыми столкнулись,  кроме трудностей оплаты в личном кабинете?
      88174
      reviewType
      0
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный "провайдер"!!! Вечные проблемы с сетью, которые они не хотят решать. При тарифе в 700 рублей (что в два раза выше Московских Провайдеров) они стараются только грести деньги. "техподдержка" номинальная -которая ничего не знает и знать не хочет! Меня как абонента не интересуют проблемы провайдера -мне нужен оплаченный мной интернет. Чего в это, прости господи " компании" нет от слова ВООБЩЕ!!!
      Отзыв засчитан
      686713
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      4 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      87137
      reviewType
      0
      4.5
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      В связи с отсутствием других провайдеров кабельного интернета пришлось пользоваться услугами Транкома. Если интернет есть, качество на уровне, но... У компании постоянно "[то одно, то другое]" по-народному! Такого количества перебоев я не видел нигде! Техподдержка на уровне, но большинство проблем вне их компетенции. Единственное, что у Транкома получается хорошо - это сбор абонентской платы, даже за неоказанные услуги. Имея личный опыт сотрудничества с данной компанией НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Ц...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      679150
      reviewType
      16
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Худший интернет провайдер на планете!
      TRANCOM - худший интернет провайдер на планете! В рейтинге самых отвратительных интернет провайдеров уверенное 1 место заняла компания Транком. За 650 рублей получается немыслимая скорость 2.53 мгб/с. Уровень сервиса и технической поддержки компании Trancom примерно соответствует скорости входящего трафика. Не надо подключаться к этому провайдеру.
      Отзыв засчитан
      678081
      reviewType
      29
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР
      Транком - это самый ужасный провайдер в моей жизни. Постоянные проблемы с интернетом (10 дней за месяц стабильно не работает), приходиться пользоваться мобильным интернетом. Служба поддержки ничего толком не может сказать, иногда они сами даже не знают в чем проблема. Вообщем, 1/10 - честная оценка. Если у вас не будет альтернативы этому провайдеру, то все равно не подключайтесь ни в коем случае!
      Отзыв засчитан
      675606
      reviewType
      74
      6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      не дорогая нервотрепка
      в настройке простой, сначала работал стабильно с небольшими просадками по скорости(для проверки скорости кабель подключал напрямую к компьютеру из заявленных 50 Мбит/с выдавал максимум 40 Мбит/с). Очень долго решают возникшие проблемы 2 дня сидел без интернета.
      Отзыв засчитан
      674666
      reviewType
      121
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасный провайдер, развод на деньги.
      В частном секторе выбирайте мобильный интернет. Обойдется дешевле и гарантированная стабильность. Транком - это развод. Савенков Дмитрий Васильевич - [нехороший человек]. Его интересует только отмыв бюджетных средств. На честный бизнес давно забил. В результате постоянные перебои в сети (регулярно раз в 2 недели на все выходные, дома стал пользоваться мобильным). Зимой, если оптика упала, то и 2 месяца не ремонтировали (сварка оптики только в теплое время). Обещают круглосуточную поддержку, но т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      673456
      reviewType
      250
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасающий интернет, свежий отзыв.
      7 января 2018 года, вся страна отмечает Рождество, а я сижу дома со скорость 0.7 Мбит\с при заявленных 30 Мбит\с. В технической поддержке мне так и ответили - "Все сядут за стол и скорость наладится. Сейчас все дома, оборудование не вытягивает". Мне стоит упомянуть стабильные падения скорости и интернета вообще? Стоит ли напомнить о том, что зачастую дозвониться в поддержку просто нереально? Вот за это я плачу 800 рублей в месяц, спасибо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОДКЛЮЧАТЬ ТРАНКОМ!
      Отзыв засчитан
      668987
      reviewType
      412
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Это жуть, друзья!!
      Как я жалею, что не зашла и не почитала отзывы раньше! Это друзья невероятно! При заявленой скорости 70000 Кбит/сек она составляет!!!!! 197 Кбит/сек.!!!!!!!!!! Бегите от этого провайдера, чтобы аж пятки в одно место влипали!!!!!!!!!!!!
      Отзыв засчитан
      666516
      reviewType
      851
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Самый конченый провайдер в мире
      Надеюсь хоть кто-то увидит это и передумает ставить это [вещество] Каждые 40 мин отключается в выходные вообще нету Цена заоблачная НЕ ВЗДУМАЙТЕ
      Отзыв засчитан
      663146
      reviewType
      999
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужас! Дикий ужас!
      Присоединяюсь к отзыву. "...Ничего отвратительней я не встречала ни в одном регионе нашей большой страны, ни один провайдер не относится так халатно к своим прямым обязанностям. Одно, что радует - это стабильность. Стабильно, минимум раз в неделю - две, пропадает связь, либо скорость просто меньше мобильного интернета, либо постоянные обрывы соединения." Хуже провайдера не встречал!!! Худший провайдер в России, да же в регионах так плохо не относятся к своим абонентам и обязанностям. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      662425
      reviewType
      1373
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Не работает PSN
      Для тех кто является счастливым обладателем приставки Playstation4: вам не подходит этот провайдер, не работает сервис PlayStationNetwork даже при реальном IP.
      Отзыв засчитан
      658248
      reviewType
      1229
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужаснейший провайдер
      Добрый день! Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Ничего отвратительней я не встречала ни в одном регионе нашей большой страны, ни один провайдер не относится так халатно к своим прямым обязанностям. Одно, что радует - это стабильность. Стабильно, минимум раз в неделю - две, пропадает связь, либо скорость просто меньше мобильного интернета, либо постоянные обрывы соединения. При этом, вы с большим трудом возможно дозвонитесь до тех. поддержки, а быть может и нет! Чаще всего дозвонится просто...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      658237
      reviewType
      1324
      7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Хорошо, но плохо
      [Шляпа] ужасная, интернет хороший местами Частые пропадания, ужасные цены для долгих пользователей (11 лет!) Тех. поддержка прекрасные, самые прекрасные люди на земле И менеджеры хохотушки но не пользуйтесь этим провайдером Люди норм, а инет не норм (главная мысль всего этого)
      Отзыв засчитан
      657063
      reviewType
      1310
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужас!
      Кошмар! Не подключайтесь к этому провайдеру ни в коем случае, даже если альтернативы нет, потому что просто потратите деньги зря, а это всё-таки 15 тысяч. За которые теперь, видимо, придется судиться. Потому что отдавала я их за подключение к Интернету. Которого так толком и нету. С 7 июля! Хроника приключений (с датами могу немного "подвирать", ибо восстанавливаю по памяти, но общая хронология от этого не меняется): где-то 26го июня я позвонила в офис Транкома и спешащая куда-то не очень любезн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      644012
      reviewType
      1268
      2
      Общая оценка
      Самый худший провайдер из всех, что я встречал!
      Каждую неделю, а то и чаще разрывы соединения! Постоянно скачет скорость соединения и пинг! В один момент отвалился доступ к определенным серверам именно с этого провайдера, хотя с других все отлично, при этом данные сервера не имеют абсолютно никакого отношения к блокировкам и вообще интернет страницам! Но это все ерунда, так как ОСНОВНАЯ причина недовольства, в НЕВОЗМОЖНОСТИ нормальной оплаты! Наверно каждый из нас, хотя бы раз забывал оплатить вовремя интернет, но почему то у других провайдер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      608287
      reviewType
      1266
      2
      Общая оценка
      ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
      Если в мире и есть [отвратительный] оператор проводного доступа в интернет, то этот оператор достался мне и имя ему – «Транком»! Во-первых, у ребят, которые там работают полное отсутствие ответственности за собственную работу. По их мнению, достаточно просто подключить человека и качать с него деньги, а на качество предоставляемых услуг всем плевать. Ты главное заплати вовремя и всё будет хорошо. И всем плевать, что в техподдержке тебе скорее всего скажут, что сейчас никто Вам не может помоч...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      606284
      reviewType
      1249
      2
      Общая оценка
      этот провайдер не достоин работать на рынке
      5 дней назад подключил Транком, наблюдаю, скорость от 5 до 17 Мбит, а я плачу 850 рублей за 100 мБИТ! в техподдержку не дозвонится! скорость 5-17 Мбит при заявленной 100, такой скоростью я пользовался в начале2000г
      Отзыв засчитан
      569750
      reviewType
      1263
      2
      Общая оценка
      ужасный провайдер
      Практически не работает интернет уже неделю, тех поддержка не может ничем помочь, на просьбе прислать специалиста - отвечает, что когда у него будет время тогда и заедет.
      Отзыв засчитан
      553814
      reviewType
      1260
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и высокая цена
      Подключены всего 3 месяца - и за это время треть времени всего разрывы и отключения, без перерасчета за дни отсутствия связи, при этом имея одну из дорогих тарифов в регионе - 650 руб в месяц просто интернет без других услуг. + скорость ниже заявленной почти постоянно.
      Отзыв засчитан
      539190
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях