Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отличный интернет-провайдер. Оставили заявку на сайте, приехали монтажники всë установили, подключили роутер, теперь интернет просто летает и много тв-каналов. За полтора года один раз были проблемы с сигналом, обратились в техподдержку и все неисправности были устранены в течении дня.
Тех поддержка это ужас, у нас на линии где то поломался кабель. Звоним в поддержку, они меня направляют в тех поддержку и говорят ждать звонка, проходит час и его еще нету. Я звоню обратно, они говорят что заявку перенесли на завтра, я настоял чтобы сегодня позвонили. Звонил тех поддержка только через час, и направляет на другую линию так как нужен выезд (звонок длился 1 мин). Жду еще час звонка, назначают дату выезда. Потом звонят вечером, но не дозваниваются так как я был занят, оказывается выезд был доступен на день раньше, но не смотря что меня об этом повесить не смогли переписывают выезд на день раньше в 9 утра. Приезжают в 9 утра, и так как я не смог их встретить уезжают. Это нечто, я звоню на день в который они оригинально должны были приехать но они говорят что ближайший выезд только еще через два дня. Это ужас, да интернет может стабильно работает 70% но не советую у них его покупать так как поддержка ужас
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Максимально ужасный провайдер. Постоянно выключается на протяжении года.бывает дни,что и нормально работает,но это редкость.
- Администратор13 октября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Добрый день! В феврале позвонила девушка с ростелекома и предложила подключить камеру умный дом, я долго сомневалась, но в марте появилась необходимость в камере, так как наш сосед, как только выпивал, ломился к нам в дверь, бросался на нас с ножом, мы с ним судились, у меня двое маленьких малышек. Когда я с оператором общалась, то она сказала, что камера у них стоит 5 тыс рублей, и можно ее оформить в рассрочку на 2 года, при этом я уточнила, точно ли 5 тыс раскидываются на 2 года и без переплат, на что она мне дала утвердительный ответ. Интернет был оформлен на мужа, в день установки приехал парень, установил камеру, мужа не было в городе и за все документы расписалась я сама. Через месяц, когда получила счет, то не смогла понять, почему так дорого, позвонила-узнала и мне сказали, что эта камера мне обойдется в 10 тыс руб!!!! Сказать, что я выпала в осадок-это ничего не сказать! Стала искать договор в личном кабинете-не было его там, когда я читала перед подписанием, ничего про 10 тыс и бешеных % не было. Я не настолько глупая, чтобы согласиться оплатить какой-то товар в двойном размере! Я четко помню, на каких условиях мне эта оператор предлагала свою камеру! Я в шоке и ничего не сделаешь, даже тот факт, что они могут оформить рассрочку на кого-то без присутствия этого человека-ничего для них не значит! Просила поднять телефонные разговоры, раз они у них постоянно записываются-ноль реакций! Это какой-то кошмарный кошмар!!!
Интернетом от ростелекома мы пользуемся примерно полтора года. Первый год, пока жили в другом доме все было более менее хорошо, если не брать во внимание скорость. А вот с переездом в соседний дом начались проблемы. Летом интернет начал пропадать на сутки. На горячей линии не давали никаких ответов, просто ждите. Но дальше еще веселее. 4 октября в 00:24 пропало подключение и на сегодняшний день 11 октября интернета все так же нет. Проблема заключается в том, что у меня удаленная работа и без интернета просто как без рук. Техническая поддержка может отвечать по разному. От «а чего вы звоните, просто ждите когда появится», до «да, нам очень жаль, делаем всё возможное». Никогда бы не подумала, что в наше время возможно отключение интернета на неделю и более. Сейчас всё также сроков никаких не дают, просто ждите. Отвратительный провайдер и если бы была возможность сменить его на другой с радостью бы воспользовалась, но увы, в нашем районе есть только этот.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасная компания, обман. Ошибки работников. Так ещё и исправлять не хотят. Ужассссс не советую никому
- Администратор11 октября 2023 г.
Уважаемый Diman! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Никогда не берите интернет от этого провайдера! Я стример имею больше 15000 фоловеров, в некоторых случаях мой доход зависит от того как я сыграю игру. Но когда у тебя выключается интернет на 2 секунды и вылетает игра, приходится терять до 12 часов чтобы зайти на сервер стоя в очереди. То есть я теряю деньги!
Худший провайдер,незачто не подключайте,он будет виснуть,отключаться,тех поддержка не берет трубку или сбрасывает вовсе,не берите
- Администратор9 октября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ну что, после долгого подключения прошёл месяц использования интернета и вот уже второй день нет интернета. Служба поддержки приняла заявку на следующий вечер( время шестой час, но никого нет, скорее всего и не будет, а завтра мне скажут, что до нас не дозвонились, не достучались и вообще сами во всём виноваты( этот опыт с данным провайдером уже получили)) , на вопрос что происходит , в чем причина отключения, там не знают ничего и говорят да мы понятия не имеем, что вы будете делать это время без интернета ( а у нас работа связана с интернетом).сейчас звонила в теххподдрежку ( которую можно переименовать в службу приёма заявок и всё), но работая с 9:00 до 21:00, трубку не берут. Так что делайте выводы о работе данного провайдера. При подключении были уверения, что с любыми техническими неполадками, компания справляется в течении двух часов, но по факту двое суток интернета нет, а вы платить не забывайте. Из всех провайдеров первый раз сталкиваюсь с таким сервисом обслуживания клиентов.
Постоянно отсутствует интернет! Скорость 1-3мбит/с. Вечером фильм даже не возможно включить на тв, не говорю уже о смотреть! Он просто не включается не загружается даже! Это самый худший провайдер в городе! Дозвониться в поддержку нереально, вообще не берут вечером трубку, хотя на сайте указано что 24 они на связи! Никому не рекомендую связываться с ними! Все положительные отзывы написаны сотрудниками!!
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, АйФлэт, МТС, Уфанет (ВЛ-телеком). Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Это точно.