Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Доброго времени суток. Все те кто читают этот отзыв, начну с оценки 1/10. Объясню свою оценку. Я подчеркиваю ежедневно, то есть на постоянной основе отключается домашний интернет на 5 часов, а то и больше. За все время пользования по телефону вам на ваш вопрос, о причину отсутствия интернета, вам любезно на протяжении 5 лет ответят, ведутся восстановительные работы. Скорость интернета, давайте скажем прямо и честно не ахти, учитывая что тариф стоит денег. Я прошу обратить внимание на мой отзыв, ведь для работы мне не обходим интернет, никаких средств естественно за его отсутствие, компания не платит, много раз узнавал как мне вернуть средства за его отсутствие, скажу честно можно было бы оплачивать ещё минимум 5 лет, если бы мне как пользователю возвращали деньги ни за что. И так же всегда отключаться интернет без предупреждения!
Ужасно не стабильный интернет, может выключиться просто так...много нервов потратил на этот нестабильный интернет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это просто невозможно. Как отключат интернет, то сиди смирно и жди. «поддержка» данного сервиса просто отсутствует. Она настолько ужасная, слов не хватает. Я бы с радостью сменила провайдера, но, к сожалению, его тут нет. Никому не желаю связаться с данным интернет-провайдером. Оценка 0. Невозможно работать спокойно, отключают интернет чуть ли не каждый день и на неопределённый срок. Мне по вашему что делать? Сидеть спокойно и ждать? А работать за меня кто будет? Ни в какие ворота уже. Даже не предупреждаете. Ужасный сервис. Желаю вам закрыться и не портить людям жизнь.
Два дня назад подключили интернет и тв. Договор 1016574. Перешел с другого провайдера, так как там с телевидением беда. Так сегодня уже пропал интернет , приехал мастер относительно быстро и диагностировал, что оптоволокно при протяжке с соседнего этажа повредилось и нужно перетягивать его заново. Так вот - это возможно только через 4 дня! 4 дня, карл! На устранение неисправности по их же вине!!! Я в шоке. Это при том ,что еще путем не начал пользоваться их услугами! А у меня работа в интернете, кто это все скомпенсирует!?(( нельзя так работать в 2023 году, сейчас всё на интернете (камеры, даже пылесос)!!! В таких случаях восстанавивать связь надо максимум в течении нескольких часов, но не в течении трех дней!! В общем , не успев перейти на этого провайдера, с таким отношением и оперативностью ,уже думаю от них уходить!( кстати раньше хорошо к ним относился, даже отстаивал и боролся за их допуск к нашему многоквартирному дому . Просто удивительно , как можно одним махом потерять всю свою репутацию!((
По вечерам скорость проседает, не вижу смысла платить 600 рублей за заявленные 100мб, когда по факту не более 70мб, и то в натяжку... Раз в две недели интернет пропадает на час, два, либо на часов 5. До тех поддержки не дозвонится после 18:00... Звонил как то часов в 22:00, так вот на линии я ожидал, внимание....40 минут!!! Зачем писать круглосуточная поддержка!!??? Отвратительная компания!! Не пускают конкурентов в свои районы...
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Так получилось что в нашем жк прибрежный в г. Лыткарино, этот моннет (возможно в названии они допустили грамматическую ошибку) стал единственным провайдером. Понимая что альтернативы ему нет, отношение к потребителям ниже плинтуса. Только за этот месяц, а сегодня 17 июля 2023 г. Интернет отваливался раза 4. Причем отваливается он не на 10-15 минут, а минимум часа на 3, а может и на несколько дней. Дозвониться туда нереально, офис поддержки делает вид что слышит о проблеме впервые, решать проблемы они не торопятся. Ввести альтернативных провайдеров в наш жк возможности нет, т.к. Для этого нужно коллективное решение более 50% собственников, что, как оказалось, сделать не просто. Сейчас вроде как в гд внесли законопроект, позволяющий избежать данной формальности, но решения по нему пока нет. Как только такое решение появится и к нам зайдут другие провайдеры, сменю в первый же день. Такое отношения к потребителям, на мой взгляд, недопустимо.
Скорость интернета не стабильная, постоянно скачет, при чем иногда даже в лучшую сторону, но это редкость, связь периодически пропадает и сложно сказать на какой период времени... На 10 минут это или на несколько суток. Тех поддержка работает с 10 до 18 часов по будням! Если нет интернета, то автоматом пропадает и городской телефон, домофон, телевидение так как все на одном провайдере весит... Цены на тарифы завышены, в нашем доме монополизм, подключить других провайдеров нельзя, их просто не пускает управляющая компания. Дом стоит на берегу реки и связь там достаточно плохая, так что использование мобильного интернета практически исключено.
Я не рекомендую использовать данного провайдера в загородном доме!!! Пользовались интернетом три года через роутер и усилитель, работало нормально все, были проблемы, но они решались как-то. Уже несколько дней нет интернета(открытие дзен с пятой попытки не в счет), они составляют заявку для техслужбы, которая закрывает ее со странной формулировкой, что все работает исправно просто у нас рядом нет вышки 4g. Я говорю им, что у меня все работало и без этой вышки нормально, но меня не слышат совсем. Футболят тебя друг к другу, не решают проблему, а перебрасывают ее друг на друга, в результате виноват - пользователь. Ужас! Пользуйтесь проверенными провайдерами
Технической поддержки нет, на сайте мобильный номер:)))) звонишь - сбрасывают, просят написать смс! Сломалась оптика от дома до столба, сказали что это мы виноваты. Взяли 2500, в доме всё разворотили, сломали торшер, на пол просто бросили оборудование, старый кабель
- Гость21 февраля 2025 г.
Согласен, они [обманщики]. Надо не здесь писать, а в прокуратуру и мин. связи, чтобы таких поставщиков услуг не было.
Первые 2 месяца использования интернета были без претензий. Затем началось , кратковременные но регулярные потери пакетов, дисконнекты. За последние 30 дней дважды вели аварийно-восстановительные работы при которых интернет отсутствовал полностью с пятницы до понедельника. Только вдумайтесь - из 30 дней почти 5 суток интернет отсутствует! Это стало последней каплей для меня, расторгаю договор!
- Администратор3 июля 2023 г.
Уважаемый Евгений! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, АйФлэт, МТС, Уфанет (ВЛ-телеком). Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Со 2 сентября пропал интернет, и телефон недоступен. Что происходит? Подольск.