Отзывы о провайдере Макскомтел (Maxcomtel) в Москве

Постоянные разрывы

Добрый день! Год на тарифе за 550 рублей 50мбит. Разочарована... Не то что бы сильно, но недовольна. Регулярно разрывается интерент, одно радует, сам себя находит. Но смотерть он-лайн, даже небольшой ролик, не комфортно. И это при том, что я не закачиваю ничего. Скорость фактическая ниже, чем по тарифу. Не знаю, с чем это связано... В тех.поддержки говорят, это все роутер. Его нужно перезагружать постоянно. Только это ситуацию не меняет. Быстрый дозвон в техподдержку постоянно пропадает интерене...

Показать весь отзыв

Медленный интернет, высокий пинг, полное игнорирование проблем

Мы юр.лицо и интернетом не довольны, он медленный, мастера пришли... Посмотрели... А тут говорит надо врезать в кабель свитч, сделаете, тогда будет лучше работать... И ушли! В целом очень негативное отношение к этому провайдеру, но приходится пользоваться им, так как другого нет. Только они есть в здании интернет тормозит, монтажники лодыри, с юр.лицами работают как с дураками

самый лучший провайдер

Подключилась два года назад. Всё работает на ура. Ни сбоев ни тормозов. Всё нравится. Качественный интернет оперативная поддержка роутер в подарок работают круглосуточно.

Достойный провайдер (Цена & Качество).

Услугами компании пользуемся уже 2 года (тариф unlim 950 100 мбит/с за 950 руб.), качеством интернета в целом удовлетворены. Проблемы на линии бывают крайне редко, но если случаются то неполадки устраняют в течение 1-2 часов. Тех. Поддержка работает круглосуточно, всегда вежливы, терпеливы и рады помочь, но сам обращаюсь туда очень редко. Интернет есть всегда, скорость стабильна. В техподдержке не нужно ожидать ответа оператора по нескольку минут, отвечают практически сразу. Профессионализм. У к...

Показать весь отзыв

Три года бесперебойной работы

Три года пользуемся услугами оператора (тариф безлимитный 70 мбит/с за 700 р.), качеством интернета довольны. Проблемы на линии крайне редки (за всё время интернет пропадал всего раз 7 не более чем на 2 часа) и исправляются провайдером самостоятельно, без звонков в техподдержку. Услуги техподдержки требовались только дважды - при переезде и при подключении роутера. Всё было сделано быстро и профессионально. Спасибо за вашу работу, ребята! Интернет есть всегда, скорость устраивает, в техподдержку...

Показать весь отзыв

Не вздумайте подключаться если важны нервы и семейный бюджет!

Хуже провайдера придумать сложно! Да, дозвониться в тех. Поддержку можно всегда, но компетентность специалистов отсутствует. Каждый раз все по шаблону: какой роутер? А правильно ли воткнут в розетку? А какие лампочки горят, а что пишет? А подключите наш провод напрямую к компьютеру! А, у вас мак, тогда мы не подскажем как настроить сеть! Ну наш провод работает, значит у вас что-то с роутером, но что мы не знаем, надо чтобы мастер проехал к вам, правда он ничего вам не скажет кроме как проблема с...

Показать весь отзыв

Вполне себе хороший провайдер

Не совсем согласен с предыдущим отзывом. Подключился в апреле 13 года. Получил по акции в подарок роутер. Роутер средненький, но работу свою делает. Качаем торренты, смотрим фильмы(тариф выбрали за 490 рублей) , со связью конечно были проблемы, но исправлялись они достаточно быстро. По крайней мере такого чтобы мы сидели без интернета в выходные - не было. Вобщем провайдером доволен, если подключитесь думаю не пожалеете. Оперативно подключили, дозвониться в техподдержку можно всегда, роутер пода...

Показать весь отзыв

Великий тормоз!!!

Пользуюсь услугами макскомтел и на грани морального срыва. Скорость которой я хуже не видела, действительно великий тормоз! Как только дело подходит к выходным, так у них постоянно неполадки на линии. В который раз в выходные дни сидим сутками без интернета. Буквально вчера обещали исправить неполадки в течении часа, а нета не было сутки. Хочу отметить, что это москва!!!!! А будь где поодаль, в глубинке???????? Помимо этого постоянно связь соскакивает, вновь нужно подключаться. Что косается сотр...

Показать весь отзыв