Доброе время суток! Хочу выразить своё недовольство, т.к. Давно терплю уже. Интернетом пользуюсь 10 лет, а то и больше. Последние года 3-4 интернет стал хуже не куда. Скорость подключил на 60 мбит/сек. Сказали что очень хорошая и тому подобное, в итоге она и 25 мбит/сек. Ели набирает, стабильно 22 мбит/сек. Очень не доволен тех. Поддержкой, что бы дозвонить минут 5 нужно нажимать кнопки что бы добраться до своей услуги и ждать в очереди около 5 человек (это минуты 2 телефон гудит). Когда дозвани...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

216538

НетБайНет

Представитель провайдера

02.06.2016

Здравствуйте. Просьба написать на почту: support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET

55027

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

31.05.2016

Общая оценка

Ужасное реагирование на жалобы абонентов

Тип услуг:

домашний интернет

Работал интернет , да не тужил, пока провайдер не решил мне тв поставить, причем звонили месяца 3 со своими предложениями , но в итоге , я совершил ошибку и согласился на подключение сие чуда(тв приставка). Началось все с того , что они не очень то и готовы изначально войти в положение клиента и заявляли *а-ля* только с понедельника по пятницу утром и вечером , причем я осознано понимал , что с работы я не вернусь раньше 7 (как и среднестатистический работник)попросил указать что только после 19...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

216509

НетБайНет

Представитель провайдера

01.06.2016

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании/ Пожалуйста, укажите в письме на support@netbynet.ru Ваш лицевой счёт, ФИО и контактный номер телефона, мы проверим сложившуюся ситуацию и во всём разберемся. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET

55009

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

28.05.2016

Общая оценка

Хороший провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Хороший провайдер. Пользовался более 3 лет, меняю из-за переезда. Скорость, низкий пинг на европу. Тормозной личный кабинет.

Отзыв не засчитан

215505

Елена Чуркина

Администратор сайта

30.05.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

54969

Ваш комментарий

Лучшие тарифы НетБайНет в Москве

ПРОВАЙДЕР

СКОРОСТЬ

Каналы

Моб. связь

Опции

Стоимость

Мегафон 3.2. VIP

НетБайНет

100

Мбит/c

250

Каналов

гб

1700

мин

300

SMS

1250

625

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Мегафон 3.2. Интернет

НетБайНет

100

Мбит/c

250

Каналов

гб

400

мин

SMS

850

425

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Мегафон 3.2. Максимум

НетБайНет

100

Мбит/c

250

Каналов

гб

1200

мин

300

SMS

1000

500

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Оставить заявку

Sempay

НетБайНет

26.05.2016

Общая оценка

Качественная связь по приемлемой цене.

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь услугами данного провайдера уже порядка 8 лет. Пережил с ним 3 переезда- юзао, ювао. За всё время оставался без интернета раз 5-6, не дольше 5 часов. Услугами тп не пользуюсь, ничего интересного они всё равно не расскажут (там у них конечно те ещё технари :-)). Скорость соответствует заявленной (у меня тариф 8080 за 470 рмес). Никто не звонит с рекламными предложениями, не шлют спам и т.п..что ещё нужно от интернет-провайдера? Пока меня всё устраивает. Скорость, стабильность подключени...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

214444

НетБайНет

Представитель провайдера

27.05.2016

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET

54959

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

25.05.2016

Общая оценка

отличный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Пользовались по 2 адресам. Интернет работал стабильно, сбои крайне редко, техподдержка адекватная, сбои крайне редко. Пришлось поменять из-за того, что адрес новой квартиры не обслуживается. Быстрый дозвон в техподдержку, вежливые операторы. Нет.

Отзыв засчитан

213780

НетБайНет

Представитель провайдера

26.05.2016

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, служба поддержки NETBYNET

54937

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

22.05.2016

Общая оценка

Отличный провайдер!

Тип услуг:

домашний интернет

Значительно лучше конкурентов шикарные условия, хороший коннект

Отзыв не засчитан

212157

Елена Чуркина

Администратор сайта

23.05.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

54872

НетБайНет

Представитель провайдера

23.05.2016

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв.

54890

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

22.05.2016

Общая оценка

[Вещество] полное

Тип услуг:

домашний интернет

Каждый блин час отключается мне из-за этого блин в кс го дали бан блин на месяц,месяц карл.у меня слов нет ужасный нетбайнет вещество

Отзыв засчитан

212018

НетБайНет

Представитель провайдера

23.05.2016

Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об услугах компании. Просьба описать ситуацию и указать Ваш ПИН в письме на почту: sopport@netbynet.ru. Постараемся Вам помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET

54886

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

22.05.2016

Общая оценка

Хуже некуда

Тип услуг:

домашний интернет

3 дня нет интернета и никто ничего не делает, обращение в поддержку не даёт никакого ответа кроме как наши специалисты работают над этим, когда требуешь точную дату исправления ситуации называют дату из личного кабинета, а она уже третий день подряд менятеся. Сначала 21.05.2016 12:00, на следующий день 22.05.2016 12:00, 23.05.2016 16:00 . А это означает всего одно - никто ничего не делает и никакие работы не ведутся. Выходные все сломалось - идите нафиг потом починим. Вот и все дела и такое уже ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

211959

НетБайНет

Представитель провайдера

23.05.2016

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании/ Пожалуйста, укажите в письме на support@netbynet.ru Ваш лицевой счёт, ФИО и контактный номер телефона, мы проверим сложившуюся ситуацию и во всём разберемся. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET

54889

Ваш комментарий

trimedin

НетБайНет

20.05.2016

Общая оценка

Отключилась неделю назад

Тип услуг:

домашний интернет

Раньше было более-менее, почти без претензий. Но теперь какой-то лютый треш, поддержку и колцентры перенесли в регионы и посадили неквалифицированных людей, которые за свои копейки, естественно, не стараются. Монтажников своих в москве тоже нет, пришел парень из горсети или госвязи, очень долго тупил, как все подключить (комп, роут с вайфайем, 3 тв приставки), в итоге в личном кабинете просили заплатить сумму больше, чем было оговорено, звонки, претензии, кое-как это решили, через месяц-два. Чер...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

210877

НетБайНет

Представитель провайдера

20.05.2016

Здравствуйте.
Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. 
Мы передали информацию. По данному случаю проведут проверку, по её результатам с Вами свяжутся.
Спасибо! С уважением, служба поддержки NETBYNET

54829

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

17.05.2016

Общая оценка

разрывы постоянные

Тип услуг:

домашний интернет

Это самый плохой провайдер я никогда в жизни больше не буду подключаться и всем советовать буду тоже друзьям чтобы не подключались. Постораюсь чтобы сарафаное радио сработала.

Отзыв засчитан

209135

НетБайНет

Представитель провайдера

17.05.2016

Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об услугах компании. Просьба описать ситуацию и указать Ваш ПИН в письме на почту: sopport@netbynet.ru. Постараемся Вам помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET

54767

Ваш комментарий

Мобильная связь