С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Шустрый провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Быстро подключили. За 2 дня, с момента заявки на подключение.хорошо смонтировали и быстро настроили. Качество конечно так себе, но за 300 с копейками рублей, это более чем круто! Всем советую. Быстро подключили, стабильный, хорошая команда, дешевый интернет пока не заметил
Отзыв не засчитан
175291
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.01.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
51714
Онлайм
Представитель провайдера
01.02.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
51769
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный сервис!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался интернетом очень давно! Ну так вышло что в декабре 2015 года случилась непонятная проблема, пропала физика! Я оставил заявку на решение проблемы и попросил что-бы пришли с 20 до 21 так как я раньше не могу. В итоге заявку продлил 4 раза интернет мне не сделали и пришлось отказаться от услуг.
Отзыв засчитан
175108
Онлайм
Представитель провайдера
28.01.2016
Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться. Заранее спасибо!
51702
disasters
28.01.2016
2710203 я думаю вы мне не поможете!
51722
Онлайм
Представитель провайдера
01.02.2016
Ваш номер лицевого счета необходим нам для анализа подобной проблемы. Спасибо за предоставленную информацию.
51766
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неделю с интернетом, неделю без! Худший сервис!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер! Да, они 150 раз позвонят и узнают все ли в порядке, вместо того, чтобы правда все сделать в порядке! Подключили интернет, телефон видит сеть, mac не видит. Мастер не смог настроить, ушел. Другой мастер пришел через несколько дней, так как долго не могли согласовать время: например, с 6 до 9. Объясняешь, что работаешь и можно ли после 8. Мастер не звонит заранее, такая у нас практика, как придет, так придет. Все для людей?!?!?! В итоге, мастер приходит, ты еще на работе. Сделал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
174863
Онлайм
Представитель провайдера
27.01.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо!
51655
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
Сплошной обман
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами уже 6 лет, как то стал плохо работать интернет(через роутер), тариф 70 на 70 а реально скорость оказалась 20 на 10.позвонил,пришел мастер ,проверил скорость, по результатам поменял роутер, скорость поднялась примерно 40 на 30.позвонил в службу поддержки и там мне объяснили что если я хочу иметь скорость за которую плачу то я должен за свои деньги купить более мощный роутер либо у них либо в магазине. Одним словом послали куда по дальше. Теперь выбираю нового провайдера! Кол це...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
174822
Онлайм
Представитель провайдера
27.01.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы проверили данную информацию и обязательно во всем разобрались. Заранее спасибо!
51654
Rio581
27.01.2016
Мой номер лицевого счета 3124975!
51659
Онлайм
Представитель провайдера
01.02.2016
Спасибо за предоставленную информацию. Перенаправили её в профильный отдел.
51767
Rio581
02.02.2016
Да спасибо вот толку то?
51811
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Верный друг
Тип услуг:
домашний интернет
Давно дружу с onlime, сменил много тарифов. Нравятся услугу, которые предоставляет onlime. Вся семья довольно цифровым тв. Много инетересных каналов, детям всем есть что посмотреть. За всё время использования, ни каких проблем не было. Так что, считаю, что onlime хороший провайдер. Стабильность, цена, услугу, бонусы, тех поддержка отсутсвутют
Отзыв не засчитан
174643
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
51640
Онлайм
Представитель провайдера
27.01.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
51653
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Оставила заявку на подключение, сказали, что приедут с 9.00 до 12.00, в 12.30 оператор ответил, что они не могут связаться с монтажником и все (!!!) предложили перенести монтаж на другой день (!!!), гарантировать появление монтажника в другой день не могли. Помойка, а не контора. Не буду к ним обращаться и другим не советую.
Отзыв засчитан
174230
Онлайм
Представитель провайдера
27.01.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
51652
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Уже начали терять постоянных клиентов.
Тип услуг:
домашний интернет
А терять начали потому, что скорость не соответствует заявленной, платишь за 60 - получаешь 30-40 от силы. Постоянно названивают и пытаются впарить ненужные услуги, вешают лапшу на уши, говоришь - нет, не нужно, а в конце получаешь фразу на основании нашего разговора мы вам подключаем.... В этот момент главное раз пять ещё сказать оператору нет, а потом заходить в личный кабинет и проверять самому, не подключили ли что. Блокируют торренты, смысл от такого провайдера где половина сайтов заблокиро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
173960
Онлайм
Представитель провайдера
26.01.2016
Здравствуйте! В случае внесения определенного ресурса в единый реестр или поступления соответствующего судебного постановления доступ к ресурсу блокируется для всех абонентов согласно действующему законодательству. Указанные ограничения распространяются на всех операторов связи на территории РФ. Если ваша скорость намного ниже заявленной, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
51625
Ваш комментарий
10
Общая оценка
никаких проблем
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Уже давно пользуюсь провайдером onlime.никаких проблем не было! Цифровое тв работает превосходно. Интернет стабильный. Иногда бывают сильные скоростные перепады. Но они очень редкие. Хорошая и простая бонусная программа. Всегда доволен что выбрал onlime стабильность, цена, бонусная программа отсутсвует
Отзыв не засчитан
173880
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.01.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
51597
Онлайм
Представитель провайдера
26.01.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
51624
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Заявленная скорость Интернета не соответствует действительности.
Тип услуг:
домашний интернет
В онлайме скорость 30-35 мегабит (по договору 60) и на дню по 3-5 перебоев (роутер работает, а сети нет) причём это только то, что я заметил (в интернете не постоянно). Профессиональные менеджеры по продажам услуг. Интернет работает крайне не стабильно и с меньшей чем обещано скоростью.
Отзыв засчитан
173697
Онлайм
Представитель провайдера
22.01.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
51562
Владимир2
24.01.2016
Лицевой счёт №: 4296323
51583
Онлайм
Представитель провайдера
26.01.2016
Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
51623
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались несколько месяцев, пока жили в съемной квартире. Проблем не было, соединение ровное, в поддержку звонить не довелось
Отзыв не засчитан
173448
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51544
Онлайм
Представитель провайдера
22.01.2016
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв :)
51553
Ваш комментарий
Мобильная связь