С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
6
Общая оценка
Катастрофа
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует тарифу.(ниже в полтора-два раза.) при закачке фильмов постоянно обрывает соединение. Подключили городской тел через интернет. Но он так и не заработал.
Отзыв засчитан
173090
Онлайм
Представитель провайдера
20.01.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
51503
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблема повторяется
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, снова 2941076!после первого отзыва устранили неполадки,но!через два дня снова всё вернулось, сеть есть интернет не работает!!! Вот как доверять? Ведь хочется знать что за наши деньги, услуга всегда будет работать! Быстро отреагировали проблема вернулась! В чём дело?
Отзыв засчитан
172906
Онлайм
Представитель провайдера
20.01.2016
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
51483
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший и качетсвенный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Всем добрый день. Достаточно давно пользуюсь onlime. Никаких нареканий на интернет не было. Были проблемы с цифровым тв, но их решали быстро. Единственный недостаток - не очень хорошая техническая поддержка. Но ценовая политика и широкий выбор тарифов полностью покрывают данный недостаток стабильная работа, цена, быстрое устранение неполадок нету
Отзыв не засчитан
172254
Онлайм
Представитель провайдера
18.01.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
51410
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.01.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
51596
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
Просто не работает!!!! Не подключайте Онлайм!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В онлайме инета нет! Датчик вай фая активен, однако инета нет. Даже не портитите себе нервы!
Отзыв не засчитан
172206
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51415
Онлайм
Представитель провайдера
19.01.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
51452
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все у них хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Устаивало и качество и цена и обслуживание. Все стабильно и вежливо нет
Отзыв не засчитан
172152
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51404
Онлайм
Представитель провайдера
18.01.2016
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
51405
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Халатное, безответственное отношение к неполадкам
Тип услуг:
домашний интернет
Два месяца назад подключили интернет+тв от онлайм за 555 руб./месяц. К интернету притензий не имею-пока не сталкивалась. А вот с телевидением-беда! Всё началось со второго дня работы. Перестали показывать сначала часть каналов, а потом и вовсе все каналы! Вызвали тех. Специалистов. Всё исправили. Но не на долго. На второй-третий день проблемы возобновились. Вызвала еще раз. И еще и еще. Проблема решена не была. Выясняю что операторы каждый раз, после разговора со мной ишут разные симптомы непола...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
172123
Онлайм
Представитель провайдера
18.01.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
51406
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мы в шоке просто!
Тип услуг:
домашний интернет
Чётно скажем, работой более менее довольны. Все как у людей- переодически глючит, но в принципе нормально. Но! С пятницы не работает ни тв ни интернет. Сегодня воскресенье. Звоним каждый день и слышим одно и тоже 'ой извините ничего сказать не можем'. Отключили у всего дома связь (по их словам) . Честно говоря, что за......?!!!! Не можем сказать! Даже примерно не могут сказать день, неделя , месяц. Попадаем на разных операторов, все как один 'мы ничего не знаем' как и многим людям, интернет очен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
172102
Онлайм
Представитель провайдера
18.01.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
51407
alasp
22.01.2016
Я так ровно на 10 дней попал) Быстрее провайдера сменил, чем они что-то (до сих пор не знаю что) устранили)
51559
Ваш комментарий
2
Общая оценка
полный ужас и наплевательское отношение к клиентам!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество связи как интернета, так и телефона. Телефон отключил менее чем через месяц пользования, постоянные обрывы, то не доступен, то сам дозвониться не могу. В тех. Поддержке сидят не умные люди, которые сами не могут ничего объяснить или сделать. С интернетом тоже дело идёт к отключению, по тем же самым причинам. Телефон раньше был мгтс. Интернет был netbynet. Вот обратно всё буду переключать! Единственный плюс всего этого - низкая стоимость, но это теряет свой смысл при том, что раб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
171893
Онлайм
Представитель провайдера
18.01.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
51409
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно низкая скорость.
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально работает если в доме 1 компьютер, но когда у вас больше одного компьютера, то не хватает скорости. Скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
171859
Онлайм
Представитель провайдера
18.01.2016
Здравствуйте! Если ваша скорость намного ниже заявленной, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
51408
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Инженера не дождаться!
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счёт №: 4298836 (инфо для провайдера). Оставил заявку на подключение 30.12.15, сообщили что инженер сможет приехать 4.01.16 и что нужно ожидать звонка 3.01, мне обязательно позвонят. За весь период праздников со мной (естественно) никто не связался. Позвонил сам 11.01, сообщили, что их подрядная инженерная организация не работала в праздники, предложили выбрать новый день.выбрал 14.01, интервал с 12:00 до 15:00.никакой инженер со мной не связался, пару раз звонил сам - были дежурные отго...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
171546
Онлайм
Представитель провайдера
18.01.2016
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
51411
alasp
22.01.2016
Гораздо хуже, когда о новом клиенте позаботятся, подключат, а потом при возникновении проблемы просто растворяются))) Мне кажется сама судьба отводит вас от заключения договора с этой конторой)
51560
Ваш комментарий
Мобильная связь