Лого провайдера

Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве

Подключение
+7 (499) 372-33-55
Техподдержка
+7 (800) 707-12-12
Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер в моей жизни
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Худший провайдер в моей жизни если у вас отключился интернет то подключат его только через 14 дней (((
      Отзыв не засчитан
      152216
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.11.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      49671
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      10.11.2015
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      49680
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Унылое [разочарование]
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пробовал подключиться, оставлял заявку 3 раза, подтверждали что подключение возможно, свяжутся со мной...после третьей безответной заявки решил, что не достоин их.
      Отзыв засчитан
      152191
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      10.11.2015
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите ваш контактный телефон и адрес по которому требуется подключение.Мы свяжемся с вами и обязательно подключим, если техническая возможность действительно есть. Заранее спасибо!
      49682
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Разочаровались!!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Услугами интернета онлайм-провайдера пользуюсь уже не первый год, ни каких претензий и нареканий, все отлично работает. Но, мое мнение изменилось как только я решила подключить еще и цифровое телевидение. Подключили очень быстро, но сразу появились проблемы. Что бы нормально посмотреть телевизор мне нужно несколько раз вытащить карту из телевизора и перезагрузить его. Но больше всего мне понравилось как они разводят на деньги при подключении к тарифу пакет на всегда. Они подключают все услуги (т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      152142
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      10.11.2015
      Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и предоставленные данные. Мы проверим информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      49683
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      11.11.2015
      Здравствуйте! Технический сбой в наших системах был устранен, акционный тарифный план "2 в 1 Навсегда 5" со стоимостью 333 руб/мес был активирован с 01.10.15, списание абонентской платы происходило в соответствии с установленным тарифом.
      
      По вопросу некорректной работы Цифрового ТВ рекомендуем обратиться в службу поддержки для проведения диагностики и возможного оформления заявки на техническое обслуживание.
      49705
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Онлайм в Москве
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды 100. Онлайн. Семейный
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1290
      645
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды 100. Онлайн. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      990
      693
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды 100. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      990
      693
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      10
      Общая оценка
      все неплохо
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет нормальный, но дороговато - уходим в 2 ко. Стабильно работает . Уезжаем на 5 месяцев - проблем нет. Оплачиваешь месячную аренду и все ок. Дороговато - относительно конечно (есть дешевле )
      Отзыв засчитан
      152102
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      10.11.2015
      Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. У нас широкая тарифная линейка, а также специальные тарифы, как для новых абонентов, так и абонентов, которые с нами уже длительное время!
      49685
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Каждым сам сделаем выводы !
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Добрый день ! Хочу поведать свои историю с данным оператором. Всегда онлам выдерживал заявленную скорость на протяжении 4-х лет, нареканий не было!)) но восприятие стало меняться к данному оператору, когда стали возникать вопросы, то скорость начала падать, или звонят мальчики(девочки) и предлагают подключиться к онлайму. Что я делал? Во-первых сказал: не звоните мне больше, хорошо городской номер отключил! Во-вторых, позвонил, описал причину и необходимость проверить скорость соединения, мне ск...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      151539
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      17.11.2015
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      49852
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянно прерывается цифровое ТВ
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Постоянно прерывается цифровое тв и на экране появляется заставка терминал не принимает сигнал или сигнал слишком слабый. И так может происходить через каждые 5 минут, особенно в вечернее время. Вызывала мастера, но ничего не помогло. Кроме того, каждый день надо вытаскивать провод из розетки и перезагружать, иначе не переключаются каналы. Отсутствуют скорость интернета ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      151497
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      10.11.2015
      Elena, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      49684
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      клиент-это не приоритет для компании
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет вроде бы неплох, срывы в связи были,но нечастые...цена более или менее адекватная, но подключиться к нему невозможно! Пардон, тезисно не получиться:при оставлении заявки и сообщении удобного,а самое главное неудобного времени, операторам наплевать: мастера приходят когда вы либо на работе: причем сотрудники(мастера) находчивыемы вышли в свой выходной день, поэтому где бы вы ни были, имейте совесть приехать. Стоять под дверью будем осадой..попытка номер 3 подключения..выясняется,что с ме...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      151451
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      09.11.2015
      Татьяна, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      49633
      reviewReplySmile
      татьяна
      10.11.2015
      Номер лицевого счета 4243492..услугу получить не могу...отговорки неадекватные...сказали..что тянуть интернет будут из соседнего подъезда( он находиться в 6 метрах)..живу в 9 этаже 16 этажного дома...что данное расстояние превышает кабель 100м...что не соответствует правде
      49662
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      3 Недели не могут наладить работу. Постоянные разрывы и проблемы!...
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Здравствуйте. Продолжая свою новую традицию на новом месте жительства описываю весь ужас с провайдерами в хорошево-мневниках. Внимание, это реальный отзыв от реального абонента (не пиар). Лицевой счёт №4245515, г.москва, проспект маршала жукова 47. (евгений андреевич) меня подключили 19 октября 2015 года. Договор об оказании услуг связи №12780565. По подключению нареканий нет, приехали вовремя, предоставили в аренду роутер upvel ur-825 ac on. В процессе эксплуатации я заметил, что каждые 10-15 м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      151449
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      09.11.2015
      Rushouse77, здравствуйте! Спасибо за расширенный отзыв. Наша команда проверит предоставленную вами информацию и обязательно во всем разберется. Заранее спасибо!
      49634
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительные товарищи!!! Мало того что врут постоянно, так и отреагировать на нижеуказанное письмо не могут. Решила перепрошить их vip роутер и перейти на другого провайдера. Добрый день! Прошу произвести перерасчёт списанных с моего счёта средств согласно подписанному со мной договору, а не навязанному мне же тарифному плану. Изначально мною был заказан тариф два в одном за 555р/месяц при установки оборудования, а именно тв приставки, произошли трудности, монтажники порекомендовали перезвонит...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      151390
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      06.11.2015
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      49611
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый ужасный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      С первого дня никакого интернета, модем виснет, тв-приставка виснет, перезагружается. Категорически не рекомендую. Подключайте что угодно только не он-лайм. Нет как таковых интернета нет, телевидения нет, решения проблем нет
      Отзыв засчитан
      150835
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      05.11.2015
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      49560
      Ваш комментарий