Лого провайдера

Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве

Подключение
+7 (499) 372-33-55
Техподдержка
+7 (800) 707-12-12
Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      деревенский сервис или приходите завтра
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Л/с 3809194. Долго зомбировали рекламой цифрового тв с голубого экрана и вот, в сочельник 13 года, 25 кадр наконец сработал и я поехал брать их комплект цтв в небезызвестный гипермаркет электроники на соколе и уже с 31 декабря стал цифровым телезрителем. Чуть позднее решил добавить себя ещё к компании пользователей интернета данной компании, а именно с 06.03.2014. День подключения был ознаменован приездом нерадивого специалиста, который помимо своей полной некомпетентности запомнился тем, что по...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      76472
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Качество услуг заметно упало
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Постоянное падение скорости интернета, регулярные аварии то чего не было до того как произошло объединение с росттелеком. Последняя фишка изменять стоимость тарифа, даже не считают нужным предупреждать клиентов... Очень разачарована..... Хорошо, что пока еще не хамят.... Но это не надолго..... Скорость постоянно падает...
      Отзыв не засчитан
      76431
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.02.2015
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
      43405
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Уже на этапе подключения показали товар лицом
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Вызвал мастера на субботу, в итоге в субботу не пришел. Перенесли подключение на понедельник. Мастер пришел вовремя. У меня все провода в квартире уже заведены и интернет розетки установлены, единственное что не сделали строители, не подключили провода внутри розетки, они просто не знали что куда подключать. Мастер (зарипов артём) отказался потратить 5 минут своего времени на подключение проводов внутри розетки. Позвонил в колцентр, девушка сказала, что для того чтобы мастер сделал эту работу ну...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      76428
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.02.2015
      Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
      43403
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Онлайм в Москве
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды 100. Онлайн. Семейный
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1290
      645
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды 100. Онлайн. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      990
      693
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды 100. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      990
      693
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Никому не советую подключать себе интернет от онлайм. В подвале нашего дома были проблемы с коммутатором, так что в среднем раз в месяц интернет отрубался. Вместо того чтобы его просто заменить, его каждый раз чинили, из-за чего опять же интернет был недоступен, по 1-2 дня в месяц. Само собой деньги со счета за дни без интернета списывать никто не забывал. Последней каплей стало повышение цены по уже подключенному тарифному плану, причем даже без всякого предупреждения. Просто в один прекрасный ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      76342
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      просто безобразный интернет
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Наконец-то решила сменить провайдера доводит инет онлайма до трясучки,постоянно отключается,бегаю в коридор отключаю от сети роутор потом включаю и так последние три месяца постоянно через каждые пять минут, плачу 500 руб не понятно за что, мой номер 3019246 вежливые операторы ужасный интернет,скорость кошмарная и постоянно отключается ,то включается то отключается,и так постоянно нервы на пределе
      Отзыв засчитан
      76085
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      11.02.2015
      Добрый день! Скорее всего проблема связана с абонентским оборудованием. Чтобы выяснить это, обратитесь в нашу службу поддержки, постараемся помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
      43442
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хамство! Разрывы связи! Не соответствие заявленной скорости-НИКОГДА!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Доброй ночи, форумчане!завтра понедельник( точнее он уже наступил).а это значит ,что мне как и другим на работу просыпаться рано утречком. Но моя подготовка к работе зависит от качества интернета ,и вот я пишу этот отзыв ,почти в 2:00 (ночи), так как интернет у вашего покорного слуги, как говорят в xxi веке не о чем!и так скорость, ох эти цифры) в моем случае заявленная скорость озвучиваемая менеджерами компании onlime и указанная в договоре, составляет ....пам,бум,пам,бум,пам,бум...(барабанная ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      75754
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Навязывание и вымогательство
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      После многочисленных звонков с предложениями решил перейти на онлайм. Через два месяца тарифы возросли- вернулся к прежнему провайдеру, о чём не жалею. Позвонил узнать, как вернуть приставку для цифрового телевидения, говорят- обязан её выкупить, т.к. Купил в рассрочку. Разговор был о том, что через три года она переходит в мою собственность, а каждый месяц плачу за неё. Стал бы я покупать себе зависимость не известно от кого. Попробовал называется новенькое. Зачем вообще им звонил- подписи ни н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      74772
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Как я ее стал пользователе Онлайм, л/с 4078598.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Обратился в службу подключения 01.01.15 на предмет подключения комплексной услуги 30.01.15. 28.01.15, поняв что никто из этой компании не перезвонил, связался с ними сам. Было отве чего что управляющая компания не дает ключи после 18-00. На мое уточнение, что на это потребовалось 28 дней и мой звонок! - не нашли что ответить. Далее был предложен 2 - ступенчатый вариант подключения , днем подключение до квартиры, вечером в нее. Прождал весь день 30 января, но никто не пришел. Отправил 2 письменны...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      74385
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Стабильное отсутствие интернета по причине провайдера
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Договор 3778440, адрес: москва, хорошевское шоссе, дом 12, корп. 1, тариф за 500 р. Стабильно раз в месяц, иногда и два раза в месяц в этом доме на 1-2 дня пропадает интеренет! Каждый месяц одно и то же, не прошло ещё ни одного месяца, чтобы все 30 дней инет был!!! При этом ровно по истечению 30 дней списывается абонентская плата в полном объёме. Вопрос: а кто этот день-два будет компенсировать?!?!?! Или типа это не важно, подумаешь, копейки?! За год так-то нормально набегает такой экономии на с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      74372
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      10.02.2015
      Добрый день, уважаемый абонент! По вашей заявке проведём проверку.
      Для произведения перерасчёта необходимо соответствующее письменное заявление.
      Заявление пишется в произвольной форме на имя генерального директора и обязательно должно содержать дни, в течение которых наблюдалась неполадка, лицевой счет, адрес по которому фактически подключена услуга, подпись.
      Рукописное заявление можно предоставить в офис компании, по факсу, либо отправить отсканированный или сфотографированный вариант на onlime@rt.ru. С уважением, ваш ОнЛайм.
      43390
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      где мантажник
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Сегодня пошли третие сутки мастера по установки карты на телевидения все нет и нет
      Отзыв не засчитан
      73549
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      09.02.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      43357
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      10.02.2015
      Добрый день, Роман Еме! Пожалуйста, сообщите номер вашего л/с, разберёмся в ситуации. С уважением, ваш ОнЛайм.
      43389
      Ваш комментарий