Отзывы об операторе МегаФон в Московской области
Сменить оператора,
оставив свой номер
Обычная симка
или eSIM на выбор
Лучшие цены,
уникальные скидки
и акции
Маркетплейс всех услуг цифровой связи
Это дно дна. Ужасное качество связи, интернета нет вообще (до 20 КБ/с на безлимитном тарифе), и это в Московской области. При том, что тарифы дорогие, а услуги связи оператор не оказывает, ни о какой компенсации и речи не идёт. Оператор врёт о зонах покрытия, и на все претензии заявляет, что оборудование сломалось, а сроки ремонта неизвестны. Не связывайтесь с Мегафоном(
10.06.25 мне пришло СМС о задолженности 6400 руб., при том, что я своевременно оплачиваю связь. Оказалось, что взятый и возвращенный через день в июле 24 года роутер у оператора числится за мной. то есть списали стоимость оборудования, которого у меня нет. Возврат провели у себя, но отменить списание денег не могут. Позвонила в Поддержку: до вечера решим вопрос. Я постоянно получаю сообщения о задолженности. Уже 17.06, то есть восьмые сутки я без связи и интернета. Поддержка отвечает, что нужно еще немного времени для решения моего вопроса. Сначала обещали решить в тот же день, потом в течение 3 дней, потом 5, 7 дней.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Отсутствует мобильный интернет. Капитальная поломка 2-х базовых станций. Обещали сделать вчера, в результате ждать 3 суток.
Здравствуйте. В мегафоне 2023 году—- связи совсем нет!!! Только экстренные звонки! Это не приемлемо!!! Несколько раз в течении нескольких лет звоню прошу сделать!!! Ни чего не меняется!!! Сейчас связи на даче это 25 км. От москвы совсем нет! Оператор говорит а у вас там плохое покрытие и только 3g! Это ужас!!! 21 век!!! Вы что? Стыдно такое говорить!!!! Делать давно надо было. Миллион раз подумайте прежде чем покупать симкатру мегафона. Сейчас я лично не стал бы этого делать. И вам не советую.
Купил симку тариф «мобильный эксклюзив» для роутера. Скорость не выше 5mbps, раз в день отваливается связь. Приходится перегружать роутер . Роутер keenetic hero, связь хорошо держит .
Гаже интернета просто нет. Скорости тоже нет. В этом месяце кончился дневной лимит в 18 , доплатила дополнительный в 10 гигов, так сегодня опять отключили интернет, требуется внести плату, хотя осталось около 5 гигов. Жулики и воры! Ночью качала софт, так сняли 2 гига с дневной нормы.
Ужасно! Списывают деньги за услуги которые ты не пользуешься, и подключают услуги без моего ведома, никак не дозвониться до них, кто за это будет отвечать я вообще в шоке, перехожу на другой
Купил сим-карту мегафон с абонентской платой 450 рублей в месяц.целый месяц мозг выносили,так и не дали воспользоваться услугами связи и интернетом.в последний раз,в точке кипения,развели еще на 450 рублей,так и не дали воспользоваться своими услугами...-потребовал возврат денег...-ни в какую,сказали;еще надо положить им 450 рублей и связь заработает...с горечью покинул офис мегафона,а вам,дорогие пользователи желаю здоровья и остерегайтесь сети мегафон,-что бы и вас не обчистили,как и меня.учитесь на чужих ошибках!всем добра!
Отвратительное качество интернета: скорость приема данных - 0,54 мбит/сек скорость передачи данных - 20 мбит/сек разница в скоростях в 100 раз !!!!!! Звонил в службу поддержки, сказали с вашей вышкой все в порядке, скорость хорошая, проблем нет. Отправили менять симкарту и модем в офис. Обзвонил соседей вокруг, оказалась у всех такая проблема, и показания теста скорости интернета такие же как у меня. Почему мегафон не видит что есть проблемы не понятно. В итоге приобрел модем с полным пакетом интернета за 1300 руб, а скорость 0,5 мбит, работать невозможно. Оператор даже не подозревает что у него проблемы повсеместно, ищу другие варианты связи.
Ужастное отношение сотрудников колл центра. Оператор обманывает и такое ощущение что я не клиент вовсе.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!