7 часов! Именно столько вас будут кормить обещаниями что монтажники на месте и решают проблему, а после тех.поддержка просто перестаёт отвечать на звонки, удивительно что в отзывах пишут про какую то стабильнось, ведь каждый 2 житель д.Сабурово стабильно слышит при звонке в абонентскую службу " Здравствуйте вы позвонили в компанию комитен, информируем вас что в "жкПятницкие кварталы и Замитино наблюдаются перепобои в предоставление услуг.... ". Никакую компенсацию за это вы не получите хотя отсуцтвие интернета наблюдается более 2 дней... Самое ужасное что провайдера тут всего два и ничего вы с этим не сделаете... очень много негатива этому провайдеру
Хочется сказать спасибо этому провайдеру. Подключился недавно, в сентябре 2019 года, интернет работает стабильно, также подключил телевидение (у меня смарт ТВ) тоже работает без проблем. При подключении пришел монтажник, без лишних слов установил роутер, подключил телевизор и всё работает. Не знаю как они работали ранее, но сейчас к их работе претензий нет.
Понравилось оперативность в Подключение, вежливая тех поддержка. Работает без нареканий, скорость устраивает. Цена вроде нормальная по рынку. В целом доволен!
Долгое время пользуюсь услугами Комитена. Вполне довольна. Интернет работает хорошо, в случае отъезда могу заблокировать услуги, что очень нравится, ведь не надо платить за дни, когда нет дома. Девочки операторы всегда отзывчивые, всегда помогают. Были пару раз сбои, мне быстро помогли их исправить.
Скорость далека от максимальной (40-60 Мб/c вместо 100 Мб/с), ОЧЕНЬ частые разрывы связи (5-6 раз в месяц), при этом каждый - минимум на 5 часов, а доходит и до дня, а пару раз отключали на 2 ДНЯ!!! В техподдержке любят ссылаться на "магистрального провайдера" и "разрыв линии, там наверное стройка идет, вот и разорвали"). В соглашении клиента указано, если пользуетесь услугами - значит согласны. Согласны например с тем, что "компания обязуется устранять неполадки в срок до 14 дней", 14 ДНЕЙ, КАРЛ! Выбора в моей местности почти нет, точнее, раньше точно не было, Comiten была монополистом. Вот сейчас решил посмотреть альтернативы в управляющей компании, и, ура!, они появились. Вот, буду теперь выбирать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Comiten, безответственные, отключиться могут в любой момент и пиши пропало - ни работы ни развлечений, минимум на пол дня!И будут втирать, что они тут не при чем.