Интернет-провайдер КомТел (Comtel)

Всё оборудование работало на протяжение 1 года норм.Были сбои,отключение связи по тех.мом. отсутствовало и всё остальное что у других операторов. Но пришёл момент и интернет провайдер "Комтел" говорит,что не может больше предоставить мне стабильное подключение!Говорят вернём вам деньги или предоставляют более лайтовый вариант подключения но скорость ниже сим.карты на телефоне!!! Это полный бред,т.к. не могут найти причину такого поведения связи в моём доме!!!