Интернет-провайдер ТрансКомЛайн (TransKomLine)

Ужас полнейший!
Впервые вообще пишу отзыв кому-либо. 
Подал заявку на подключение 10.01.2020 , мастер пришел 17.01 , ничего не подключил, сказал что подключат либо в этот день(пятница) , либо в понедельник. 
Звонил наверное дней 5-6, говорят перезвонят через минуту, в итоге сам звоню через час. Последний звонок был сегодня , 27.01  девушка(трудно даже ее так назвать)  сказала что все ок порт настроили подключение есть оплатите и пользуйтесь. Я АФИГЕЛ когда узнал что эта [сотрудница] обманула. Позвонив в тех поддержку и спросив у них, я узнал что порт нифига все еще не настроен и нету связи.

Высокоскоростной интернет от данного провайдера действительно оправдывает свое название. Отличная скорость и качество, круглосуточная служба поддержки, оперативное решение вопросов. Все на высшем уровне.

Пользуюсь услугами с 2013 года. Хороший сервис, адекватная техподдержка. Возникают  иногда проблемы с интернетом, но решают вопросы оперативно.

Заявленная скорость на тарифе 80Мбит, реальная же редко доходит до 20-30, вечером о нормальной скорости и говорить не приходится.
Данный провайдер захватил монополию в свое время ввиду связей в ТСЖ и на данный момент альтернатив почти нет.

На днях подключила интернет оплатила 600р, wi-fi в пакет при подключение не входит, чтобы подключить это отдельно нужно заплатить еще 800р, а если подключить телевидение там отдельная цена.Я считаю, что в г.Видное по улице Ольховая необходимо еще чтобы были провайдеры и была конкуренция, может хоть это данную компанию взбудоражит и снизит неимоверные высокие цены.Я подключала провайдера МГТС в пакет которого входил интернет, wi-fi  и телевидение за 750р. Что за цены у компании ТрансКомЛайн??? Откуда они эти цены выдумали???
  
Нет ни одного плюса

Как работник компании скажу что оба предыдущих отзыва не соответствуют действительности, провайдер нормальный, цены в рынке, может даже немного ниже, техподдержка 24 часа, по поводу невежливости техподдержки дата - время разговора, проведем расследование результаты выложим на сайте, у нас ее строго наказывают за невежливость с клиентами.